Conditions d'utilisation

Adhésion à l'IAAPA

• Cycle de cotisation : L'adhésion à l'IAAPA commence le jour de l'achat et est valable pendant 365 jours.
• Renouvellement : Les factures de cotisations sont payables à la date d'expiration de votre adhésion.
• Suspension : Les membres dont la cotisation n'est pas payée 30 jours après la date d'échéance seront considérés comme étant en retard et tous les services seront suspendus. Les privilèges des membres seront rétablis après réception du paiement intégral. Les factures en souffrance pour d'autres services rendus constituent également un motif de suspension, même si les cotisations ont été intégralement payées. Il s'agit notamment des factures en souffrance concernant la publicité et les droits d'exposition. L'adhésion sera rétablie après le paiement intégral des factures en souffrance.
• Résiliation : Les membres qui n'ont pas payé leur cotisation sont radiés après un an (365 jours) de suspension. Lorsqu'un membre est radié, il perd sa continuité et son ancienneté. Les membres radiés peuvent demander une nouvelle adhésion.
• Annulations et remboursements : Aucun remboursement total ou partiel ne sera accordé pour les services d'adhésion non utilisés. Les annulations ne peuvent être demandées que dans les 72 heures suivant la demande d'adhésion.

CODE DE CONDUITE DES MEMBRES DE L'IAAPA

Ce qui unit les membres de l'IAAPA, c'est que nous croyons en certains principes communs à notre communauté. Tous les membres doivent respecter le code de conduite suivant.

Sécurité

• S'engager à assurer la sécurité, la santé et la sûreté des visiteurs et des employés dans toutes les facettes de leur organisation
• Mettre à la disposition de l'IAAPA les données et les statistiques relatives à la sécurité
• Soutenir l'Association dans l'amélioration continue de la sécurité et de la sûreté de l'industrie dans le monde entier
• Fournir des produits, des services et des expériences de qualité qui reflètent des normes élevées en matière d'apparence et de performance afin de soutenir l'intégrité et l'image positive de notre industrie

Communication

• Représenter et promouvoir l'industrie conformément à l'objectif, à la mission, à la vision et aux valeurs fondamentales de l'IAAPA
• S'engager à fournir des communications basées sur des faits et une publicité et une promotion véridiques

Responsabilité sociale et environnementale

• Se conformer à toutes les normes, lois et réglementations applicables
• Adopter les meilleures pratiques, lignes directrices et normes développées ou promues par l'IAAPA, conformément aux codes et réglementations locaux
• Interagir avec toutes les parties prenantes avec honnêteté
• Cultiver la diversité au sein de l'IAAPA et de l'industrie et traiter toutes les parties prenantes avec inclusivité, respect, équité et dignité
• Mener ses activités en ayant pour principes directeurs la responsabilité sociale et environnementale
• Maintenir les principes de confidentialité, de protection de la propriété intellectuelle et de respect des conditions contractuelles
• Être reconnu comme un leader responsable en matière de soins et de bien-être des animaux, en étant accrédité ou en dépassant les normes définies par la loi ou en étant reconnu par une association de zoos et d'aquariums
• Maintenir et développer professionnellement un personnel qualifié qui constitue la ressource la plus précieuse de l'industrie

Adhésion à l'IAAPA

• Éviter les conflits d'intérêts et les activités à des fins personnelles au détriment de l'IAAPA, de ses membres et de l'industrie dans son ensemble
• Porter à l'attention des organes directeurs de l'IAAPA les actions potentielles liées à l'association qui sont potentiellement contraires à l'éthique et/ou illégales
• Se conformer aux politiques actuelles et spécifiques de l'IAAPA

Toute personne qui pense qu'un membre de l'IAAPA a violé le Code de Conduite doit soumettre une plainte écrite à l'IAAPA pour examen. Ce processus d'examen n'inclut pas ou ne résout pas les désaccords commerciaux ou contractuels individuels ; cependant, il peut être utilisé pour répondre à des préoccupations éthiques ou liées à un modèle de comportement.

CONDITIONS DE TRAITEMENT DES DONNÉES DE L'IAAPA

Nous traitons vos informations individuelles pour l'administration de l'adhésion, pour vous fournir des avantages en tant que membre et pour vous informer des événements, du contenu et d'autres opportunités liés à l'IAAPA. Pour aider nos membres à se connecter, nous offrons l'accès à un annuaire de tous nos membres. Reportez-vous à notre politique de confidentialité pour plus d'informations.