Termini di servizio

Iscrizione all'IAAPA

• Ciclo delle quote: L'iscrizione all'IAAPA inizia il giorno dell'acquisto ed è valida per 365 giorni.
• Rinnovo: Le fatture delle quote devono essere pagate alla data di scadenza dell'iscrizione.
• Sospensione: I soci le cui quote non sono state pagate 30 giorni dopo la data di scadenza saranno considerati scaduti e tutti i servizi saranno sospesi. I privilegi dell'affiliazione saranno ripristinati una volta ricevuto il pagamento completo. Anche le fatture scadute per altri servizi resi saranno causa di sospensione, anche se le quote associative sono state pagate per intero. Ciò include le fatture scadute relative a pubblicità ed espositori. L'adesione sarà ripristinata dopo il pagamento completo delle fatture scadute.
• Cessazione: I soci che non hanno pagato le quote associative vengono cancellati dopo un anno (365 giorni) di sospensione. La cessazione dell'affiliazione comporta la perdita della continuità e dell'anzianità dell'affiliazione. I soci radiati possono richiedere una nuova affiliazione.
• Cancellazioni e rimborsi: Non saranno concessi rimborsi totali o parziali per i servizi associativi non utilizzati. Le cancellazioni possono essere richieste solo entro 72 ore dalla richiesta di adesione.

CODICE DI CONDOTTA DEI SOCI IAAPA

Ciò che unisce i soci IAAPA è il fatto di credere in alcuni principi comuni alla nostra comunità. Tutti i soci devono attenersi al seguente Codice di condotta.

Sicurezza

• Impegnarsi per la sicurezza, la salute e la protezione degli ospiti e dei dipendenti in tutti gli aspetti della propria organizzazione
• Rendere disponibili i dati e le statistiche sulla sicurezza della IAAPA
• Sostenere l'Associazione nel miglioramento continuo della sicurezza del settore in tutto il mondo Qualità
• Fornire prodotti, servizi ed esperienze di qualità che riflettano standard elevati nell'aspetto e nelle prestazioni per sostenere l'integrità e l'immagine positiva del nostro settore

Comunicazione

• Rappresentare e promuovere il settore in modo coerente con lo scopo, la missione, la visione e i valori fondamentali di IAAPA
• Impegnarsi a fornire comunicazioni basate sui fatti e pubblicità e promozioni veritiere

Responsabilità sociale e ambientale

• Rispettare tutti gli standard, le leggi e i regolamenti applicabili
• Adottare le migliori pratiche, le linee guida e gli standard sviluppati o promossi da IAAPA, in conformità con i codici e le normative locali
• Interagire con tutte le parti interessate con onestà
• Coltivare la diversità all'interno di IAAPA e del settore e trattare tutti gli stakeholder con inclusione, rispetto, equità e dignità
• Condurre gli affari con responsabilità sociale e ambientale come principi guida
• Mantenere i principi di riservatezza, protezione della proprietà intellettuale e rispetto dei termini contrattuali
• Essere riconosciuti come leader responsabili nella cura e nel benessere degli animali grazie all'accreditamento o al superamento degli standard previsti dalla legge o al riconoscimento da parte di un'associazione di zoo e acquari
• Mantenere e sviluppare professionalmente personale qualificato come risorsa più preziosa del settore

Adesione a IAAPA

• Evitare i conflitti di interesse e le attività a vantaggio personale a scapito di IAAPA, dei suoi membri e del settore nel suo complesso
• Portare all'attenzione degli organi direttivi di IAAPA potenziali azioni legate all'associazione che siano potenzialmente non etiche e/o illegali
• Rispettare le attuali politiche specifiche di IAAPA

Chiunque ritenga che un membro IAAPA abbia violato il Codice di condotta deve presentare un reclamo scritto a IAAPA affinché lo esamini. Questo processo di revisione non include né risolve singoli disaccordi commerciali o contrattuali; tuttavia, può essere utilizzato per risolvere problemi etici o legati a un modello di comportamento.

TERMINI DI ELABORAZIONE DEI DATI IAAPA

Elaboriamo i dati personali degli utenti per l'amministrazione dei soci, per fornire loro i vantaggi dell'iscrizione e per informarli su eventi, contenuti e altre opportunità legate a IAAPA. Per aiutare i nostri soci a connettersi, offriamo l'accesso a un elenco di tutti i nostri soci. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.