La experiencia del huésped: cultura versus departamento

Información del Evento
Fecha
-
Ubicación
EDUTalk Stage - Stand n.º 485
Tipo de sesion
EDUDiscusión
por encargo
La grabación no estará disponible
Tracks
Operaciones de instalaciones
Jóvenes profesionales
Zoológicos y acuarios

Descripción

¿Servicio al huésped o experiencia del huésped? ¿Proporciona ambos, y es uno más importante que el otro? Aprenda cómo empoderar a sus empleados de primera línea y ayudar a crear una cultura sólida.

Conferencistas
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Pedro Olivarez

Zoologico de San Antonio
Director de Experiencia del Huésped