Muito pensamento e esforço vão para o show: as áreas que os convidados veem, desde o paisagismo até as filas de espera. Por design, as áreas dos bastidores podem ser industriais por natureza. No entanto, durante Evento de tempo limitado do SeaWorld Orlando, Inside Look, as áreas dos fundos da casa são a atração.
O evento especial abre as cortinas e permite que os convidados nos bastidores contemplem tudo, desde a passarela no topo do habitat dos tubarões até as cozinhas onde suas refeições são preparadas. A transparência permite que os visitantes aprendam mais sobre os cuidados com os animais com a dedicada equipe zoológica do parque. Além disso, a equipe de resgate do SeaWorld compartilha mais sobre seu trabalho de salvamento, já que os visitantes são convidados a visitar áreas de tratamento intensivo e reabilitação que atendem e cuidam de animais feridos e órfãos. A equipe está de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar os animais conforme necessário. (Em 2021, a equipe registrou um total combinado de mais de 50,000 milhas para resgatar animais necessitados - o equivalente a dar seis voltas ao redor da Terra.)
“Estamos entusiasmados por poder mostrar aos nossos visitantes as operações de classe mundial em nosso parque e a dedicação de nossas equipes para proteger e cuidar de todos os nossos animais, incluindo algumas espécies incríveis para tentar ajudar a evitar sua extinção”, disse Jon Peterson , vice-presidente de operações zoológicas do SeaWorld Orlando.
Inside Look inclui acesso raro a áreas geralmente não disponíveis ao público. As áreas dos fundos da casa que abrigam tubarões, cetáceos, peixes-boi e pinípedes estão em plena exibição durante o evento. No Shark Encounter, os visitantes se aventuram em uma escada externa do segundo andar que leva à área médica onde os embaixadores dos animais estão esperando. Eles explicam como um peixe-serra em extinção recebe exame anual e mostram as ferramentas necessárias para garantir a segurança do biólogo e do animal. O passeio prossegue por uma passarela estreita (com uma rede de segurança instalada), onde os visitantes podem espiar o habitat e avistar Dutch, um grande tubarão-martelo que chegou recentemente do Aquário da Geórgia.
Para entregar o evento com segurança, a equipe de operações do SeaWorld precisava mapear como os convidados poderiam navegar pelas áreas exclusivas para funcionários. Muito parecido com um evento da temporada de Halloween, onde os visitantes acessam atrações mal-assombradas construídas nos bastidores, o Inside Look ocorre atrás de portões e cercas. O parque usa bandeiras imponentes e sinalização personalizada para indicar as entradas especiais. Os códigos QR nas placas permitem que os visitantes os digitalizem em seus smartphones e sejam redirecionados para sites com informações adicionais sobre os animais que estão prestes a ver. E esses telefones são bem-vindos em cada local, pois as fotos são incentivadas nos bastidores.
No Pacific Point Preserve, os visitantes descem uma escada para as áreas de criação de leões-marinhos e habitats de focas. Os especialistas em cuidados permitem que os hóspedes tenham a oportunidade de ver os leões-marinhos com segurança de perto enquanto ouvem histórias de como o parque promove e mantém um grupo social enriquecedor de leões-marinhos.
“No SeaWorld Orlando, estamos sempre procurando maneiras de inspirar os hóspedes a serem defensores da conservação dos animais”, diz Kyle Miller, presidente do SeaWorld Orlando.
No que muitos consideram a experiência principal, os visitantes podem ficar atrás do palco no Orca Encounter para conhecer e aprender com os dedicados especialistas em baleias assassinas do parque. Os visitantes assistem com segurança por trás de uma cerca que protege a saúde e o bem-estar do grupo de orcas. Os hóspedes observam a alimentação, as brincadeiras e como os animais desempenham um papel em suas próprias verificações de bem-estar, realizando comportamentos aprendidos que levam a exames de saúde. Um dedicado tratador de orcas compartilha com a multidão que o salmão é a guloseima preferida das baleias e muitas gostam de ser borrifadas com uma mangueira, como crianças em um dia quente. O enriquecimento e o acesso deixam os visitantes com uma melhor compreensão da dinâmica de cuidar dos maiores residentes do SeaWorld.
Em muitos locais, como o estádio Orca Encounter, um embaixador de operações está estacionado em cada entrada para responder a perguntas, colocar os convidados em grupos e distribuir ingressos com hora marcada. Em locais de alta demanda com capacidade limitada, membros da equipe de operações distribuirão ingressos para um horário específico da turnê. Dessa forma, os hóspedes não precisam passar horas esperando na fila.
Embora o evento esteja incluído na entrada paga durante os dois primeiros fins de semana de janeiro, uma caça ao tesouro para adultos e crianças custa US$ 10 por um mapa e um kit de adesivos. Os convidados seguirão o mapa e responderão a perguntas ao longo do caminho que correspondem à educação fornecida em cada parada nos bastidores. Assim que todas as respostas estiverem corretas, os visitantes recebem um copo SeaWorld e uma sacola reutilizável que pode acompanhá-los em futuras visitas ao supermercado.
O Inside Look também permite que os embaixadores do SeaWorld tenham a oportunidade de crescer. Ao convidar pessoas para suas áreas de trabalho, os especialistas em animais podem compartilhar sobre si mesmos, suas funções e como seus esforços contribuem para o bem-estar geral dos animais.
“O Inside Look é uma maneira de mostrar o trabalho árduo que nossos especialistas em cuidados com animais fazem nos bastidores e educar as gerações futuras sobre como eles podem ajudar a proteger espécies ameaçadas e habitats marinhos nos próximos anos”, diz Kyle Miller, presidente do parque.
Vários embaixadores do parque, desde cuidados com os animais até o departamento de entretenimento, participam do show de teatro Seal of Fortune. Apresentado como um game show de televisão, o programa atrai as crianças da platéia e pede que elas se juntem à equipe do SeaWorld para responder a perguntas sobre criação de animais e meio ambiente. Totalmente improvisado, o show ao vivo pode produzir resultados hilários, pois os cuidadores de animais e os animadores do parque trabalham com as crianças para ganhar pontos e realizar acrobacias. Os prêmios incluem desde bichos de pelúcia até um dia no Discovery Cove.
Até os amantes de montanhas-russas podem dar uma espiada nos bastidores da Manta, a montanha-russa voadora do SeaWorld Orlando. Bollinger & Mabillard. A localização do Inside Look em Manta leva os visitantes diretamente para a pista de transferência elevada da montanha-russa - lar de uma variedade estonteante de tubos conectados ao equipamento de filtragem - antes de entrar na exposição.
A transparência do Inside Look revela como o SeaWorld Orlando é regulamentado por diversas autoridades governamentais nos EUA, desde o Pesca Marinha Nacional Oceânica e Atmosférica (NOAA) divisão para o Departamento de Agricultura dos EUA (USDA) Serviço de Inspeção de Saúde Vegetal Animal. O USDA realiza visitas sem aviso prévio ao parque para garantir a adesão aos regulamentos e padrões federais. Essas visitas incluem inspeções de registros, práticas de criação, atendimento veterinário, procedimentos de manejo de animais e até mesmo as instalações físicas do habitat animal. As visitas garantem que o SeaWorld atenda e/ou exceda o padrão de atendimento exigido. O SeaWorld também é credenciado por organizações terceirizadas, incluindo o Associação de Zoológicos e Aquários (AZA) e os votos de Aliança de Parques e Aquários de Mamíferos Marinhos (AMMPA).
Inside Look também acontece no SeaWorld San Antonio no Texas e SeaWorld San Diego na Califórnia em determinados fins de semana de inverno.
- Scott Fais é o editor-chefe de comunicações globais e conteúdo digital da IAAPA. O jornalista vencedor do Emmy adora aquários e atrações de todos os tipos. Entre em contato com ele em [email protected]