A organização mundial da saúde estima que 1.3 mil milhões de pessoas em todo o mundo – ou 16% da população mundial – têm uma deficiência significativa. Isso inclui distúrbios de movimento, deficiências auditivas e visuais, problemas de processamento sensorial e condições cognitivas.
Para garantir que este amplo grupo demográfico possa desfrutar plenamente das suas visitas às atrações, os parques temáticos e de diversões em todo o mundo continuam a fazer progressos na oferta de atrações acessíveis a visitantes com deficiência.
Europa-Park
Europa-Park em Rust, Alemanha, oferece uma variedade de opções de acessibilidade aos visitantes, como informações detalhadas sobre o que oferecem online para que os hóspedes possam se preparar para a viagem. Eles também fornecem um guia para hóspedes com deficiência visual e um preço reduzido de ingresso para hóspedes com deficiência, afirma o gerente do parque e gerente de acessibilidade, Thorsten Marohn.
“Um parque temático é um lugar onde as pessoas se reúnem para se divertir e se divertir”, continua Marohn. “É por isso que é ainda mais importante que as barreiras sejam removidas para que as pessoas que dependem de um auxílio, como uma cadeira de rodas, possam ter exactamente a mesma experiência. Para remover todos estes obstáculos e barreiras e permitir a participação autodeterminada, é importante que lideremos o caminho, especialmente em instalações de lazer e parques de diversões, e que as barreiras sejam tão pequenas quanto possível.”
Morgan's Wonderland
O País das Maravilhas de Morgan em San Antonio é o primeiro parque temático do mundo projetado para indivíduos com necessidades de apoio em mente.
“Quando você sai para o parque, em todos os nossos passeios, garantimos que, se você estiver em uma cadeira de rodas, não será excluído de nada”, explica o presidente Richard Pretlow. “Nosso carrossel, nossa atração off-road, nossa roda gigante tem uma gôndola especial que é grande o suficiente e a abertura é larga o suficiente para que alguém que esteja em uma cadeira de rodas elétrica ou manual possa fazer isso e aproveitar aquela atração da mesma maneira. qualquer outra pessoa faria isso.”
Além disso, o Ultra-Accessible Splash Park no Morgan’s Wonderland oferece cadeiras de rodas pneumáticas à prova d’água e resistentes à água, para que os hóspedes não precisem se preocupar em danificar seus aparelhos de mobilidade pessoal.
Essas são apenas algumas das maneiras pelas quais o Morgan’s Wonderland garante que todos possam aproveitar a experiência do parque lado a lado, diz Pretlow. “Então, quer você seja fisicamente apto, esteja em uma cadeira de rodas, tenha problemas sensoriais e coisas assim, você consegue fazer tudo com toda a sua família”, acrescenta.
Parque Oceânico Water World
Em 2022, Parque Oceânico Water World em Aberdeen, Hong Kong, tornou-se um dos primeiros parques aquáticos na Ásia a ser designado como Certified Autism Center™ (CAC) pelo Conselho Internacional de Padrões de Credenciamento e Educação Continuada (IBCCES).
Através desta certificação, Ivan Wong, executivo-chefe da Ocean Park Corporation, afirma que o parque oferece um ambiente amplo com desafios sensoriais para explorar, bem como um conjunto de guias sensoriais que avaliam o nível de estimulação de todas as atrações aquáticas de cada um dos cinco sentidos. Os hóspedes podem então usar este recurso para experimentar a emoção da água de uma forma que pareça segura e previsível.
“Os pais e cuidadores agora terão acesso a guias sensoriais dos diversos locais do Water World, que os informam sobre aspectos como ruídos das instalações e gritos de outros visitantes”, detalha Wong. “Eles terão a oportunidade de iniciar sua jornada em áreas relativamente menos barulhentas e prosseguir para outras áreas interessantes mais tarde na viagem.”
Além disso, o Water World Ocean Park oferece uma “sala silenciosa” para hóspedes com sensibilidade sensorial que desejam fazer uma pausa na estimulação. A equipe que atende os hóspedes também recebe treinamento fornecido pelo IBCCES para compreender as necessidades específicas dos hóspedes com sensibilidades sensoriais.
PortAventura World
Se os convidados visitarem PortAventura World na Espanha tiverem alguma dúvida sobre acessibilidade, podem dirigir-se ao posto de atendimento ao visitante do parque para visitantes com deficiência.
“Neste espaço oferecemos informações sobre atrações, restaurantes, shows, serviços e as instalações mais adequadas de acordo com as necessidades especiais”, afirma Choni Fernández, diretora de experiência do cliente, sustentabilidade e comunicação do PortAventura World. “Além disso, disponibilizamos bilhetes a preço especial para pessoas com deficiência igual ou superior a 33%, bem como entrada gratuita ou passe anual para pessoas com deficiência superior a 75%.”
O parque também oferece acesso especial a passeios e reservas de mesas em restaurantes sem barreiras arquitetônicas, além de cardápios especiais para visitantes com intolerâncias alimentares.
“Acredito que para garantir que qualquer pessoa com mobilidade reduzida possa usufruir das instalações de um parque temático em condições semelhantes às de outros visitantes, é fundamental ter esta questão em consideração desde o início de qualquer projeto”, afirma Fernández. . “Devemos mudar nossa mentalidade para incorporar na concepção de cada projeto, principalmente no caso dos atrativos, os requisitos necessários para que o maior número de pessoas com necessidades especiais possam utilizá-los.”