Cúpula de Comércio do Oriente Médio da IAAPA 2024

Executivo talentoso com 20 anos de experiência nacional e internacional em operações, transformação organizacional e supervisão de P&L. Um líder decidido e orientado para resultados, com sucesso comprovado no posicionamento estratégico para organizações públicas e privadas multimilionárias. Hábil em fornecer liderança e direção na melhoria contínua do desempenho de forma sustentável e no desenvolvimento de estratégia, abordagem e estrutura. Proficiências demonstradas na supervisão de uma ampla variedade de responsabilidades operacionais e fiscais para garantir o desempenho ideal dos negócios e obter melhorias substanciais nas receitas. Possui excelentes habilidades interpessoais e é capaz de resolver problemas múltiplos e complexos, além de motivar subordinados juniores para desempenho máximo.

A carreira de Al Cross tem sido uma jornada frutífera e agradável através da maioria dos principais tipos de construção, construindo em direção à posição perfeita como designer e líder de projeto na PGAV, fazendo Consultoria de Destino e Design de Entretenimento. 
Especialidades: Liderar uma grande equipe díspar em direção a uma meta de design e produção.
Extrair de um cliente o que ele realmente deseja e precisa e depois implementá-lo.
Ter sucesso com design no contexto de métodos modernos de entrega de projetos.

Alan Love é Diretor da Choice Insight Ltd, uma consultoria independente de pesquisa de mercado, que realiza o Relatório de Segurança de Passeios da IAAPA EMEA desde 2012.  Alan conduziu pesquisas quantitativas e qualitativas para clientes em muitos setores das indústrias de lazer e cultura e viagens e turismo.

Com uma formação diversificada, abrangendo experiência em hotelaria, fitness, operações, administração, vendas, marketing e atendimento ao cliente. Ao longo de sua carreira, Bianca ocupou cargos de gestão em empresas conceituadas nos setores de hospitalidade e fitness em Londres, Dubai e África do Sul.

Procurando continuamente o crescimento pessoal e profissional, participou ativamente em diversos programas de formação relevantes para as minhas áreas de atuação. 

Ela é apaixonada por causar um impacto positivo nos setores que atende e é motivada por um compromisso com a excelência. 
 

Com mais de 30 anos de experiência liderando o desenvolvimento e operações de atrações de lazer e varejo, Damien Latham é Diretor de Atrações da SEVEN Saudi Entertainment Ventures. Latham ingressou na SEVEN em 2019 e lidera a equipe de atrações no desenvolvimento e operação de mais de 150 atrações em um portfólio nacional. 

Anteriormente, ele foi CEO da Emaar Entertainment com REEL Cinemas e seus negócios de atrações, incluindo Dubai Opera, Kidzania e Dubai Aquarium. Antes de Emaar, Latham passou 9 anos com Majid Al Futtaim, ele foi CEO de Lazer e Entretenimento, gerenciando atrações de lazer exclusivas, como Ski Dubai, Ski Egypt e os famosos centros de entretenimento familiar Magic Planet, onde foi responsável pelo desenvolvimento de 32 centros de entretenimento familiar. centros também apresentando as lojas Lego na região.

No Reino Unido, Damien trabalhou como gerente de serviços de lazer na Center Parcs por 14 anos antes de ir para o Oriente Médio, especializando-se em parques aquáticos, centros de aventura, spas de luxo e alimentos e bebidas sofisticados. 
Damien possui um Diploma em Gestão de Lazer e faz parte do conselho da World Waterpark Association.
 

Davide Camaiora é um profissional altamente experiente com 23.2 anos de experiência profissional. Ele possui um conjunto diversificado de habilidades, incluindo liderança de equipe, gerenciamento de projetos, gerenciamento de eventos e planejamento de negócios. Baseado nos Emirados Árabes Unidos, especificamente na Lombardia-Milão, Davide ocupa atualmente o cargo de Chefe de Vendas e Marketing (EMEA) e Gerente de Comunicação Corporativa na Vivaticket S.p.A. Anteriormente, ele trabalhou em diversas funções na MENALAC e Vivaticket em diferentes países. Com uma sólida experiência em estratégia e negociação de negócios, Davide é um ativo valioso na condução do desenvolvimento de novos negócios e na entrega de resultados

A carreira de Don Potts centrou-se nos setores de resorts e entretenimento, onde ocupei posições operacionais cada vez mais exigentes e diversificadas e de liderança em mudanças em parques temáticos, resorts de destino, áreas de esqui e negócios de alimentos e bebidas, incluindo vice-presidente sênior, Universal Studios Florida - Operações , Vice-Presidente - Gerente Geral Orange Lake Resorts e Vice-Presidente de Operações de Negócios de Resorts, Parques e Entretenimento do Riverside Investment Group. Criei e liderei iniciativas de larga escala em design organizacional, liderança de mudança, experiência e desenvolvimento de atração que resultaram em níveis recordes de satisfação de hóspedes e funcionários.

Executivo de TI orientado a objetivos com experiência comprovada em planejamento, desenvolvimento e implementação de soluções de informação de ponta para abordar oportunidades de negócios. Desenvolver planos estratégicos para implementação e operação bem-sucedidas de ferramentas tecnológicas, suporte ao produto, garantia de qualidade e treinamento. Iniciar e aplicar controles orçamentários rígidos, atendendo às necessidades da empresa e promovendo o crescimento.

Líder enérgico, orientado para resultados e centrado no cliente, com 10 anos de experiência de sucesso em parques temáticos, resorts e organizações de educação e entretenimento familiar no Reino Unido e nos Emirados Árabes Unidos.

Comprometido em proporcionar uma experiência incrível aos hóspedes a todos os clientes, para que continuem a frequentar o estabelecimento. Orientado para o cliente com experiência em vários pontos de venda; sucesso comprovado liderando operações de recuperação e alto crescimento; e pontos fortes na construção de equipes coesas, de alto desempenho e centradas no cliente. Profissional de alta energia com histórico de obtenção de ganhos recordes de P&L.

Com um estilo de mentoria inclusivo, é um gestor de pessoas apaixonado, tendo treinado/orientado equipes e, portanto, feito contribuições positivas para os resultados financeiros.

Kelly Timmins, Diretora, tem mais de 13 anos de experiência internacional como profissional de Zoologia e Sustentabilidade. Com uma licenciatura em Ciências Marinhas e um mestrado em Proteção Ambiental Marinha, na sua função atual, Kelly é responsável pela implementação de uma estratégia e sistema de gestão de sustentabilidade ambiental e social, para impulsionar mudanças mensuráveis ​​em todo o destino.

Kelly trabalhou no Reino Unido, Singapura e agora no Dubai, reunindo uma série de competências em diversas áreas, incluindo criação de animais, conservação, educação, eventos e sustentabilidade. 

Em apenas quatro anos, Kelly desenvolveu e aprimorou ofertas de programas educacionais no Atlantis Dubai para hóspedes e colegas. Ela estabeleceu um processo de financiamento para apoiar parcerias locais e internacionais que trabalham em projetos de conservação marinha e sustentabilidade. Mais recentemente, como parte da jornada do Atlantis Dubai para se tornar um destino turístico mais responsável e sustentável, Kelly tem sido a força motriz por trás do Projeto Atlantis Atlas, a pedra angular do compromisso geral do destino com a sustentabilidade, focado nos pilares principais de Operações Responsáveis, Conservação Marinha e Bem-Estar Animal, Educação e Conscientização e Responsabilidade Social Corporativa.
 

Moldando e facilitando o rápido crescimento de algumas das marcas turísticas mais prestigiadas e destinos líderes mundiais dos Emirados Árabes Unidos, Liam Findlay é um participante experiente na transformação da estratégia e execução de dentro para fora para turbinar os resultados e acelerar o reconhecimento da marca internacionalmente.

A habilidade de Liam Findlay é estratégia, unindo experiência em vendas, marketing e relações públicas para construir marcas que se conectam profundamente com os consumidores, supervisionando o desenvolvimento de campanhas premiadas e centros de experiência do cliente.

Também é liderança. Envolvendo e construindo equipes de elite que operam no limite da entrega, impulsiono melhorias sólidas nos resultados, mesmo e especialmente, em tempos desafiadores. Mais recentemente demonstrado na Miral Destinations, recuperando as vendas pós-pandemia, aproveitando a posição como uma oportunidade para redefinir e obter participação de mercado de outros destinos com marketing de vendas 360, Ser ousado, criativo e sem remorso na promoção da marca para aumentar as vendas internacionais e impulsionar a conversão .

A missão de Liam Findlay é criar um legado que proporcione resultados e resultados comerciais excepcionais.

Marie é uma adição recente ao Storyland Studios e combina um amplo conhecimento de ESG com sua paixão e compromisso com a sustentabilidade.

Com anos de experiência na análise de ESG e sustentabilidade no ambiente construído, Marie testemunhou em primeira mão a mudança para o “pensamento verde” e como isso se traduz em projetos reais e melhores práticas partilháveis.

Considerando oportunidades-chave, como incorporar a sustentabilidade desde a concepção de um projeto; compreender as redes de partes interessadas necessárias para criar colaborações bem-sucedidas; e planejamento de horizonte para prever tendências globais, Marie tem grande interesse em promover a sustentabilidade da indústria de atrações temáticas.

Como CEO da Miral desde 2015, Mohamed Abdalla Al Zaabi tem gerenciado o crescente portfólio de ativos da empresa na Ilha Yas e em Abu Dhabi. 
Membro experiente do conselho e presidente com histórico comprovado de liderança de iniciativas estratégicas que impulsionam o crescimento dos negócios. Sua liderança foi fundamental para orientar várias empresas rumo ao sucesso.

Mais de uma década de experiência em gerenciamento de projetos e funções de liderança; atuando na Aldar Properties como Diretor de Propriedade e, em seguida, como Diretor de Investimentos Estratégicos, supervisionando o plano estratégico de portfólio da empresa para um grupo de subsidiárias e joint ventures.

Um líder talentoso e orientado para a produtividade, com mais de 18 anos de experiência em organização, desenvolvimento, gestão e planejamento em empresas de prestígio no setor de Lazer, que sempre enfrenta desafios em qualquer circunstância para uma solução ganha-ganha.

Perspicácia de liderança excepcional com capacidade bem desenvolvida para dirigir operações de equipes multifuncionais, fornecer coaching especializado e coordenar a tomada de decisões com a gestão executiva.

Um líder forte combina uma mentalidade operacional e focada no cliente com habilidades rigorosas de gestão financeira para maximizar a receita, a lucratividade e o valor para os acionistas. 

Mohamed Attia é um profissional de lazer jovem e enérgico. É por isso que ele é conhecido por seu plano estratégico de direcionar o negócio de lazer na direção certa para atingir os objetivos da empresa. 

Ele obteve o título de Mestre em Administração de Empresas pela Universidade de Cambridge (Reino Unido). 

Ele é um empreendedor e está sempre interessado em realizar um trabalho desafiador no tempo prescrito com sua equipe, pois sempre acredita no trabalho em equipe. Ele é um líder querido, com sólida experiência em lazer, e sua busca constante é conseguir mais coisas para fazer, bem como aplicar as melhores práticas de lazer, que agreguem valor ao negócio do lazer. Atualmente, ele trabalha em uma das renomadas empresas de lazer e hospitalidade chamada “Al Hokair Group em Riyadh, Arábia Saudita. Ele tem gostado de seu trabalho com uma expansão massiva dos negócios de lazer no reino da Arábia Saudita.

Paul Hamilton é o gerente geral do Aquário Nacional em Al Qana - um destino de luxo exclusivo à beira-mar em Abu Dhabi.

Ele é um biólogo marinho altamente experiente e conhecedor, com mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento e operação de aquários públicos em todo o mundo, incluindo Nova Zelândia, Austrália, China, Cazaquistão, Rússia, Tailândia, Malásia e Dubai. Num dos seus mais recentes projectos - O Aquário Nacional de Abu Dhabi, o maior aquário do Médio Oriente, Paul está envolvido neste projecto desde que era apenas areia, desde a fase inicial de concepção até à curadoria dos animais e materiais, à gestão e supervisionar a equipe e a integração e, finalmente, garantir o lançamento bem-sucedido da instalação.

A sua experiência incomparável, combinada com uma base sólida em engenharia, ciência e negócios, permitiu-lhe projetar e desenvolver o maior e mais diversificado aquário da região. O seu compromisso com a conservação e preservação da vida selvagem resultou na celebração de uma parceria de cinco anos entre o Aquário Nacional e a Agência Ambiental - Abu Dhabi (EAD) para estabelecer o maior e mais inovador programa de reabilitação da vida selvagem do seu género no emirado de Abu Dhabi.

Um líder apaixonado que prioriza as pessoas, com histórico comprovado de melhoria de SMS e sustentabilidade em organizações internacionais.

Orientado para fornecer gestão estratégica de SMS, Sustentabilidade e Gestão de Riscos no contexto dos requisitos do negócio. 
Educado para MSc. nível em Saúde Ocupacional, Segurança e Gestão Ambiental e bacharelado. em Saúde Ambiental. Excelentes habilidades de comunicação escrita, falada e não verbal.

Experiência em nível de Diretoria Executiva com forte foco operacional, comercial e no cliente. Consciencioso e altamente motivado, com uma ampla gama de interesses. Experiência internacional de trabalho em uma variedade de setores industriais públicos e privados, territórios operacionais e culturas.

Prakash Vivekanand é o fundador e diretor administrativo da Amusement Services International (ASI), uma organização de 24 anos que fornece soluções desde o conceito até a conclusão para a indústria de lazer e entretenimento na região EMEA e no subcontinente indiano.  
Desde o design de parques temáticos cobertos e FEC, bem como o fornecimento de brinquedos de diversão, atrações e jogos de fliperama, a ASI é uma das principais organizações por trás de muitas operações de entretenimento líderes e bem-sucedidas em toda a região. Fundada em 1999 e empregando mais de 60 profissionais de lazer, a ASI está sediada em Dubai, Emirados Árabes Unidos.

Prakash é considerado um líder inovador e uma das personalidades mais influentes na MEA e na indústria global de lazer e é a pessoa certa para todas as coisas de lazer e entretenimento. Dinâmico, criativo, técnico-comercial e orientado para as pessoas em sua abordagem, ele é conhecido por seu amplo conhecimento abrangente do negócio, desde a análise de viabilidade e planejamento mestre até o design, deduzindo o mix de entretenimento, gerenciamento de atrações, pré-abertura, bem como operações de tais projetos de lazer. Com sua busca incessante por conhecimento, Prakash desenvolveu um sexto sentido quando se trata de identificar produtos e conceitos únicos e sustentáveis ​​no mercado de L&E.

Prakash é membro fundador e membro do conselho do Conselho de Lazer e Atrações do Oriente Médio e Norte da África (MENALAC). Ele também atuou no Comitê de Fabricantes e Fornecedores do capítulo EMEA da IAAPA e também é membro ativo de vários órgãos da indústria, como IAAPA, IAAPI, Conselho Internacional de Shopping Centers (ICSC) e Conselho de Shopping Centers do Oriente Médio (MECSC). Ele é palestrante regular em vários fóruns internacionais do setor e está sempre interessado em compartilhar sua vasta experiência para melhorar a indústria do lazer na região.

Depois de uma próspera carreira culinária e buscando um novo desafio no Atlantis, The Palm, Sascha Triemer foi nomeado vice-presidente de Marine & Waterpark em 2020. A nomeação coloca Triemer no comando de todos os departamentos marinhos e de parques aquáticos do principal resort de entretenimento de Dubai, onde ele lidera uma equipe engajada de gerentes e diretores para entregar experiências extraordinárias. Em março de 2021, Triemer liderou com sucesso o lançamento da nova Trident Tower no Aquaventure Waterpark, tornando-o o maior parque aquático do mundo. 

Desde a inauguração do Atlantis, The Palm, Triemer tem sido fundamental para o sucesso do resort, começando como Chef Executivo na equipe de pré-abertura. Após cinco anos, ele foi promovido a vice-presidente de culinária em 2013, antes de assumir o título de vice-presidente de alimentos e bebidas em 2017, onde sua função em vários pontos de venda exigia liderança e gerenciamento sênior de 31 restaurantes e bares, supervisionando uma força de trabalho de serviços de mais de 1,100 colegas.
 

Scott O’Neil tem mais de 25 anos de experiência na liderança e gestão de marcas globais de esportes e entretenimento. Com uma reputação de inovação, um olhar para o desenvolvimento de marcas e parcerias estratégicas e globais e uma paixão pela cultura e pelo desenvolvimento de talentos, O'Neil administrou algumas das marcas e propriedades mais renomadas e icônicas da indústria de esportes e entretenimento, incluindo o novo York Knicks e Philadelphia 76ers; o Philadelphia Eagles da NFL, o New York Rangers e o New Jersey Devils da NHL; e as arenas esportivas e de entretenimento de classificação internacional, Madison Square Garden e Prudential Center.

Sua missão de construir empresas e marcas inovadoras, inspiradoras, diversas, socialmente impactantes e de alto desempenho rendeu às organizações sob a gestão de O'Neil aclamação em inovação e cultura. Ele publicou recentemente um livro sobre liderança de vida intitulado ‘Be Where Your Feet Are’, publicado pela St. Martins Press.

O’Neil obteve seu bacharelado em Marketing pela Villanova University e seu mestrado em Administração de Empresas pela Harvard Business School.

Silvio Liedtke é CEO da Landmark Leisure desde 2010. Desde então, Silvio transformou a Divisão de Lazer em uma das empresas de lazer e entretenimento indoor mais respeitadas e de mais rápido crescimento em toda a Índia e na região MENA. Sob sua liderança e visão, a empresa oferece uma ampla gama de opções de entretenimento e brincadeiras aos seus hóspedes em seus diversos conceitos de entretenimento para jovens e idosos em locais cobertos, Fun City – que é a marca carro-chefe da divisão, Fun Ville , Fun Block, Fun Works, Tridom e Jumble, conceitos de entretenimento exclusivos que atendem a mais de 50 milhões de clientes fiéis todos os anos em seus 93 locais na região MENA e na Índia!

Desenvolvedor de negócios dinâmico que transformou a Direct Access em uma consultoria internacional premiada em acessibilidade e design inclusivo, oferecendo serviços de arquitetura, design, treinamento e gerenciamento de edifícios, além de equipamentos e serviços auxiliares. Fundada em 2004, a Direct Access atende centenas de clientes ativos em praticamente todos os setores. Nossos estúdios estão localizados em Nantwich (Reino Unido), Boston (EUA) e Dubai (Emirados Árabes Unidos). 

Alguns dos vários clientes com quem trabalhei incluem Expo 2020 Dubai e Expo City, anfitriã da COP28, operadores ferroviários do Reino Unido Avanti West Coast e Trans Pennine, Keolis em Lyon, hotéis Edition, Science Museum Group, locais e museus do Patrimônio Mundial da UNESCO.

Sou Consultor Internacional de Acessibilidade Avançada certificado - Ambiente Construído, Membro Certificado do Instituto de Segurança e Saúde Ocupacional e estou fazendo doutorado na Universidade de Glasgow sobre espaços urbanos acessíveis em um mundo pós-pandemia.

Um líder enérgico e inovador na indústria de zoológicos, aquários e parques temáticos. Hábil em aumentar receita e atendimento, reduzir custos operacionais e melhorar a qualidade da experiência do hóspede, sempre atento às práticas sustentáveis. Destaca-se na construção e motivação de equipes multiculturais e multifuncionais que operam bem acima das expectativas, criando uma base sólida para o crescimento organizacional.

Objetivos:
• Desenvolver uma atração cultural, um parque de vida selvagem ou um resort, onde a experiência dos hóspedes e a geração de receitas complementem os esforços de biodiversidade e conservação da instituição, criando sinergias equilibradas para apoiar a missão.
• Criar uma organização e uma cultura focadas nos hóspedes que ofereçam os mais altos níveis de atendimento ao cliente e experiências de qualidade aos hóspedes. 
• Desenvolver políticas sustentáveis ​​que apoiem os objetivos organizacionais e nos permitam estabelecer melhores práticas para compartilhar com outras pessoas
• Desenvolver atrações familiares que agreguem valor à visita e incorporem mensagens exclusivas e educativas

Especialidades: Planejamento Diretor (desenvolvimento e projeto), supervisão de construção, prontidão operacional, formação de equipes multiculturais, fontes criativas para geração de receitas, desenvolvimento organizacional da experiência do hóspede, utilização de práticas sustentáveis ​​em toda a organização, desenvolvimento de programas de orientação e treinamento, uso de sinergias em vários locais para reduzir custos e aumentar a eficiência, serviços de alimentação em várias unidades e lojas de presentes em propriedades, controle de custos e compras.

Sólidas habilidades de liderança com mais de 30 anos de experiência diversificada em gestão de pessoas, projetos, governança, defesa da conservação, educação e captação de recursos, bem como operação de parques temáticos, com histórico comprovado de desenvolvimento contínuo de carreira na indústria de parques temáticos.