L’industria globale delle attrazioni ha sempre sostenuto la sicurezza. I progressi compiuti nella regione Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA) nel 2023 sottolineano tale impegno.
Peter van der Schans, direttore esecutivo e vicepresidente di IAAPA EMEA, ed Emmanuel Calderara, presidente del sottocomitato per la sicurezza IAAPA EMEA e direttore della sicurezza e della prevenzione dei rischi a Disneyland Paris, ripercorrono un 2023 di successo e ciò che ci aspetta nel 2024.
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Quali sono stati i risultati ottenuti in termini di sicurezza da IAAPA EMEA nel 2023?
Peter van der Schans: In IAAPA, continuiamo a investire i nostri sforzi nell'analisi dei risultati sulla sicurezza di guida con l'annuale IAAPA European Ride Safety Report (ERSR). Abbiamo più di un decennio di esperienza nella preparazione di questo rapporto, il che ci rende un'autorità fidata in materia di sicurezza del settore.
Il sottocomitato per la sicurezza dell'IAAPA EMEA utilizza questi dati per identificare le tendenze. Trasformiamo queste conoscenze in report e white paper per aiutare i membri a migliorare continuamente le loro pratiche di sicurezza. Oltre a condividere le statistiche sulla sicurezza, il documento evidenzia ciò che le strutture hanno imparato e cambiato dopo gli incidenti.
Nel 2024 introduciamo più edizioni dei rapporti sulla sicurezza, che coprono diversi mercati e settori. Siamo entusiasti di pubblicare il nostro primo rapporto sulla sicurezza di guida in Medio Oriente nel gennaio 2024. Questo nuovo rapporto è un esempio dell'impegno di IAAPA nei confronti di questa parte in rapido sviluppo della nostra regione. In futuro, aggiungeremo rapporti sulla sicurezza delle corse in altri collegi elettorali, compresi i parchi acquatici.
Nella primavera del 2023, abbiamo tenuto per la prima volta una presentazione sulla sicurezza durante il vertice sul commercio in Medio Oriente dell'IAAPA a Riyadh, in Arabia Saudita. Il panel guidato da esperti ha condiviso con il pubblico gli approfondimenti tratti dallo European Ride Safety Report. L'evento è stato ben accolto.
Complessivamente, nel 2023, la regione EMEA di IAAPA ha coinvolto e supportato più di 600 colleghi del settore attraverso una varietà di programmi e risorse di sicurezza. Abbiamo ottenuto un aumento del 50% nelle nostre attività legate alla sicurezza rispetto al 2022 e la partecipazione è aumentata dell'85%.
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Perché il rapporto europeo sulla sicurezza di guida dell’IAAPA è importante? E come possono i membri IAAPA svolgere il loro ruolo nei sondaggi futuri?
Emanuele Calderara: L’European Ride Safety Report fornisce dati sulla sicurezza concreti, accurati e a lungo termine. Con questi dati anonimi, possiamo rafforzare l’eccezionale record di sicurezza del settore delle attrazioni.
Nel 2023, 119 siti individuali hanno partecipato al rapporto relativo al 2022. La sicurezza è la massima priorità per IAAPA, quindi è fondamentale che ogni membro condivida in modo anonimo i propri risultati sulla sicurezza per mantenere l'integrità di questo importante rapporto. I contributi dei membri e dei non membri guidano il lavoro del sottocomitato per la sicurezza, che alla fine può avvantaggiare l’intero settore. Inoltre, l’ERSR ci aiuta a identificare ulteriori opportunità per gli operatori dei parchi, i produttori e i fornitori per migliorare la sicurezza.
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In che modo il sottocomitato per la sicurezza dell'IAAPA EMEA supporta il settore?
Emanuele Calderara: Il sottocomitato per la sicurezza dell'IAAPA EMEA unisce operatori, produttori e fornitori dei parchi di tutta Europa e del Medio Oriente con un obiettivo condiviso. Insieme al team IAAPA, vogliamo promuovere, supportare e migliorare continuamente la sicurezza nel nostro settore.
Aumentiamo la consapevolezza del lavoro esistente e delle risorse disponibili in materia di sicurezza. Stiamo creando una serie di white paper sulla sicurezza per fornire indicazioni al settore. Questi si basano sulle pratiche e sugli standard di sicurezza delle attrazioni e sull’esperienza di produttori e fornitori. Nel 2024 pubblicheremo tre nuovi libri bianchi scritti in collaborazione dai membri del sottocomitato. Questi si concentreranno su come le attrazioni possono migliorare l'accessibilità delle attrazioni, sulla gestione sicura delle aree riservate alle attrazioni e sulla formazione dei produttori.
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Quali sono stati i punti salienti di IAAPA Expo Europe dal punto di vista della sicurezza?
Emanuele Calderara: Abbiamo accolto più di 80 partecipanti al Safety Day all'IAAPA Expo Europe 2023 a Vienna. Abbiamo anche ampliato i nostri eventi legati alla sicurezza.
I partecipanti hanno potuto incontrare gli esperti del sottocomitato di sicurezza dell'IAAPA EMEA nel nuovo Safety Corner all'interno della IAAPA Member Lounge, dove hanno potuto conversare tranquillamente e ottenere risposte alle loro domande.
Abbiamo introdotto lo IAAPA Safety Exchange, un incontro solo su invito per rappresentanti tecnici e di sicurezza senior. Questo incontro ha offerto l'opportunità a operatori, produttori e fornitori di discutere in modo confidenziale su importanti questioni di sicurezza. Abbiamo ospitato tavole rotonde su argomenti quali la gestione delle comunicazioni dopo un incidente, il comportamento degli ospiti per prevenire incidenti e l'implementazione di modifiche alla sicurezza della corsa. L'evento di due ore ha offerto ai professionisti della sicurezza un luogo sicuro in cui parlare apertamente e imparare gli uni dagli altri.
Abbiamo avuto 42 partecipanti provenienti dall'Europa e dalle Americhe e abbiamo ricevuto feedback molto positivi.
Nel 2024, vogliamo continuare il nostro scambio con i membri IAAPA e riporteremo Safety Corner all'IAAPA Expo Europe 2024 ad Amsterdam.
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Cosa possiamo aspettarci da IAAPA EMEA sulla sicurezza nel 2024?
Peter van der Schans: Inizieremo con il Rapporto sulla sicurezza di guida in Medio Oriente. Abbiamo in programma di presentare i risultati durante una sessione EDUS sulla sicurezza durante il vertice sul commercio in Medio Oriente dell'IAAPA ad Abu Dhabi, negli Emirati Arabi Uniti (22-24 gennaio 2024).
Lanceremo il Mese della Sicurezza nel primo trimestre del 2024. L'iniziativa includerà tre webinar, ampliando i nostri tre nuovi white paper sulla sicurezza. I membri IAAPA possono anche unirsi a noi per una chat dal vivo, simile al nostro Safety Corner di persona. L’evento online sarà aperto a chiunque sia interessato alla sicurezza, indipendentemente dalla sua esperienza. I membri possono incontrare il sottocomitato per la sicurezza dell'EMEA, scoprire di più su cosa fanno e imparare come partecipare alle attività legate alla sicurezza dell'IAAPA.
Il sottocomitato per la sicurezza si avvale già di voci diverse provenienti da Francia, Spagna, Italia, Svizzera, Germania, Regno Unito, Arabia Saudita, Belgio, Paesi Bassi e Finlandia, e puntiamo a basarci su questo. Vogliamo dimostrare che le nostre porte sono sempre aperte ai membri ovunque e ogni volta che hanno bisogno di noi.
I membri IAAPA possono ora scaricare il file ultimo rapporto europeo sulla sicurezza di guida. Accedi a IAAPA.org per ottenere l'accesso.