Approfondimenti di inizio 2023
Con tre mesi dell'anno operativo ora nei libri, l'ottimismo sta aumentando per un anno di successo in tutte le regioni del mondo. Mentre i mesi invernali limitano le operazioni presso le attrazioni nell'emisfero settentrionale, le attrazioni situate nell'emisfero meridionale hanno goduto di una forte affluenza e entrate. Alcuni operatori della Florida segnalano un periodo di vacanze primaverili "migliore di sempre". Inoltre, molti operatori hanno condiviso le precauzioni e gli impatti di COVID-19 sono saldamente una sfida del passato o stanno calando rapidamente.
Le informazioni e l'analisi di seguito sono fornite dal Consiglio di amministrazione IAAPA, una raccolta di 25 professionisti del settore delle attrazioni che rappresentano un arazzo dinamico di proprietari, operatori, fornitori, produttori, fornitori di servizi e leader che lavorano in tutto il mondo.
Tendenze e sfide
Diverse tendenze e sfide sono emerse nel 2023:
- Gli operatori hanno identificato un nuovo sentimento dell'ospite di "vivere il momento" o carpe diem. La "ripriorizzazione della vita" per trascorrere più tempo con la famiglia e gli amici ha cambiato gli atteggiamenti, portando a una maggiore visita a un'attrazione in cui è possibile creare ricordi. Ciò ha portato a una spesa maggiore in alcuni paesi.
- Gli effetti persistenti di COVID-19 sembrano evaporare per gli operatori nel 2023. Le restrizioni sono notevolmente ridotte o eliminate in tutto il mondo, consentendo agli ospiti di tornare alle attrazioni vicine a loro.
- I parchi consolidati in molte regioni apriranno alloggi per la notte nel 2023. Come un'attrazione a tema, molti di questi nuovi resort sfoggiano decorazioni che si abbinano a una storia creata per la nuova proprietà. I pianificatori non stanno semplicemente costruendo un hotel in loco, piuttosto stanno creando opzioni di alloggio a tema che genereranno entrate aggiuntive.
- Le nevicate di fine stagione in Europa e le condizioni umide in Nord America, in particolare in California, dove le attrazioni operano tutto l'anno da San Diego a sud all'area della baia di San Francisco a nord, hanno influito sulla partecipazione, sulle entrate e sulla costruzione di progetti di capitale . Nella sola California, alcuni operatori segnalano che le entrate del primo trimestre hanno mancato le aspettative con la pioggia citata come colpevole.
- Trovare e mantenere una forza lavoro stagionale adeguata continua a essere una sfida per le attrazioni nel 2023. Tuttavia, molte attrazioni nordamericane riferiscono che gli sforzi di reclutamento (compresi i nuovi programmi di stage) hanno prodotto finora un volume maggiore di dipendenti nel 2023 rispetto al 2022.
Un importante operatore nordamericano ha investito capitali per automatizzare processi e posizioni ove possibile in sicurezza, reindirizzando così i dipendenti ad altre aree. Nel frattempo, un'attrazione europea che è orgogliosa del coinvolgimento dei dipendenti riferisce che il 75% del personale stagionale tornerà nel 2023. In Asia, mentre le attrazioni riaprono completamente, alcuni stanno reclutando ex dipendenti per tornare al lavoro e investendo molto in programmi di riqualificazione. - Gli alti tassi di interesse hanno avuto un impatto sulle opzioni di prestito. I tassi di interesse più elevati hanno reso difficile prendere in prestito denaro per finanziare le spese in conto capitale previste per l'apertura nel 2024, 2025 e 2026. Alcune attrazioni europee segnalano che prendere in prestito denaro per investire in progetti di espansione potrebbe attendere fino a quando i tassi di interesse non scenderanno.
- Molte attrazioni e produttori continuano a fare i conti con livelli di inflazione più alti del previsto. I maggiori costi di beni e prodotti sono stati trasferiti agli operatori, mentre l'aumento dei costi delle materie prime ha rappresentato una sfida per i fornitori.
- Gli operatori stanno ponendo maggiore attenzione alle iniziative di sostenibilità. Dall'incorporazione della pianificazione sostenibile prima dell'inizio di nuovi progetti all'adeguamento delle risorse esistenti con hardware sostenibile, adottando un approccio responsabile.
Prospettive dei membri
Asia-Pacifico
Le grandi attrazioni di destinazione in tutta la regione stanno registrando una forte partecipazione e una forte occupazione negli hotel resort collegati ai parchi a tema. Un ritorno ai livelli di visite pre-COVID-19 è attribuito al "consumo represso". Mentre le proprietà di destinazione hanno riportato livelli di visite alla pari con i livelli pre-pandemia, i parchi regionali non si sono ripresi così rapidamente. I parchi regionali hanno registrato un aumento delle presenze, ma la spesa e le entrate rimangono tiepide. In Cina, gli affari domestici sono forti, ma la mancanza di voli aerei, unita ai prezzi dei biglietti più alti, hanno rallentato il ritorno dei visitatori internazionali. Nel frattempo, in alcuni paesi del sud-est asiatico, i livelli di partecipazione domestica hanno superato le aspettative. Gli operatori continueranno a monitorare da vicino e ad adeguare le proprie strategie in base al mix di turismo nazionale e internazionale.
Europa, Medio Oriente, Africa
L'attesa per l'imminente stagione estiva è alta, con molti operatori che segnalano presenze e entrate record nel 2022. Mentre i prezzi del gas rimangono alti nel 2023, molti operatori ritengono che i livelli di visite degli ospiti siano isolati dall'aumento dei costi del carburante. Diverse attrazioni apriranno nuove giostre, scivoli d'acqua e attrazioni nel 2023. Il nuovo parco SeaWorld Abu Dhabi aprirà a fine maggio. Il nuovo centro di soccorso della struttura è già operativo come unico centro di salvataggio e rilascio di animali nella regione.
America Latina, Caraibi
La crescita e la ripresa differiscono a seconda del paese. La partecipazione in Brasile e Cile è forte, mentre la crescita in Perù è stata messa da parte a causa dell'instabilità del governo. Nel frattempo, le vendite dei gruppi scolastici non sono tornate ai livelli pre-pandemia in Messico. Diversi centri di intrattenimento per famiglie riferiscono di realizzare il 60% delle loro entrate nei giorni del fine settimana. Nei Caraibi, nuove navi da crociera stanno ora navigando verso le nazioni insulari, portando ospiti e maggiori spese. Una piena ripresa per la regione è prevista nel 2024.
America del Nord
Molte strutture in tutto il Nord America presenteranno nuove attrazioni nel 2023. Le 11 proprietà di SeaWorld Parks & Entertainment riceveranno investimenti di diverse dimensioni. Inoltre, un numero crescente di grandi operatori sta investendo in festival a tempo limitato in cui menu esclusivi di cibi e bevande, mescolati con spettacoli dal vivo, creano un'attrazione al loro interno. Dai festival dei fiori alle sovrapposizioni infestate in primavera, le strutture attirano gli ospiti con nuovi eventi creativi per aumentare la partecipazione. Diversi operatori in Nord America stanno costruendo alloggi per dipendenti appositamente costruiti per attrarre lavoratori stagionali. In Canada la ripresa ha seguito gli Stati Uniti, ma gli operatori sono ottimisti per un'estate forte. Gli operatori riferiscono inoltre che, sebbene ottenere livelli di personale adeguati sia una sfida, sono ottimisti sulle iniziative di assunzione all'inizio della stagione. Nel frattempo, i disturbi della catena di approvvigionamento sono rallentati.
Produttori e fornitori
Diversi produttori continuano a dedicare tempo, spese e sforzi per espandere la propria impronta di sicurezza e accessibilità. La comunità dei produttori e dei fornitori ha visto risultati contrastanti in base ai prodotti che producono e alla categoria di servizi che forniscono. C'è un ritorno dell'interesse nell'effettuare ordini per nuove apparecchiature per soddisfare le future spese in conto capitale in Nord America, Europa e Medio Oriente. Aggiunte di grande natura (nuovi hotel, parchi acquatici al coperto e giostre esclusive) hanno fornito ottimismo. Tuttavia, gli ordini di nuovo hardware si sono raffreddati in Cina, che ha goduto di 10-15 anni di crescita prima della pandemia globale. L'aumento del costo delle materie prime rimane una preoccupazione per alcuni produttori e fornitori. I componenti di guida e attrezzature come l'acciaio e l'elettronica sono in aumento. Anche i costi di spedizione dai centri di fabbricazione alle attrazioni sono elevati nel 2023.