Institut IAAPA pour les gestionnaires d'attractions (virtuel)
UFC: 10
10 h 12-30 h XNUMX HE
Présenté en espagnol.
L'IAAPA Institute for Attractions Managers est le premier programme de développement professionnel de l'industrie mondiale des attractions, destiné aux dirigeants ayant cinq ans ou moins d'expérience dans la gestion des attractions, conçu pour ceux qui souhaitent acquérir une compréhension interdépartementale ou qui commencent dans le leadership et l'intégration d'équipe.
Les participants interagiront numériquement avec des professionnels expérimentés pour acquérir une solide compréhension des disciplines et des processus clés nécessaires à la gestion d'une attraction réussie : finances, ressources humaines et leadership, marketing et relations publiques, opérations et sécurité des installations et opérations de revenus. Interagissez avec vos pairs, travaillez en équipe et mettez vos connaissances en pratique avec une étude de cas.
Cette classe virtuelle est programmée sur une période de six jours, du 10 h à 12 h HNE:
15, 17, 22, 24 février ; 1er et 3 mars 2022.
Frais: |
Un coupage régulier |
Membres de l'IAAPA* | US $ 59 |
Non-membres |
US $ 89 |
* 20% de réduction pour les groupes de 5 ou plus, exclusivement pour les membres de l'IAAPA.
*Notez s'il vous plaît:
• Ce programme propose le même matériel que le programme IAAPA Institute for Attractions Managers en personne. Les personnes qui ont déjà terminé le programme en personne n'ont pas besoin de suivre ce cours.
• La présence aux six jours est requise. L'inscription couvre le programme complet du cours.
• Les participants gagneront 10 heures de crédit pour la recertification IAAPA.
• Programme sujet à changement.
Orateurs
Marianne Ruiz
Harold Herrera
Ingénieur professionnel avec 25 ans d'expérience dans l'industrie du divertissement. Il a commencé comme ingénieur programmeur pour les systèmes d'automatisation et de contrôle des manèges. Au fil des ans, il a assumé différents rôles au Parque del Cafe, notamment des postes dans la maintenance, l'ingénierie, la gestion de projet, les opérations, la sécurité, la planification et le marketing.
Harold est un consultant de projet dans les phases de préfaisabilité, de faisabilité, d'exécution et de mise en service du développement du parc. Depuis 2019, il est consultant pour la Banque interaméricaine de développement, en sécurité opérationnelle des systèmes de transport par câble, et depuis 2020, il participe en tant que consultant aux projets d'expansion du parc à thème Hacienda Napoles. Il a travaillé dans le programme "Zero Incident", structurant les plans de formation et de certification pour les opérateurs du Parque del Cafe.
Zaïra Hidalgo
Elle est née à Guadalajara, au Mexique, et a obtenu un baccalauréat en administration des affaires de l'Université de Guadalajara. Elle a plus de 15 ans d'expérience professionnelle dans le secteur des restaurateurs internationaux et de la franchise. Elle a une personnalité ouverte et franche; elle est une amoureuse de la nature et des animaux ; sa plus grande fierté est sa famille. Elle a occupé divers postes opérationnels, managériaux et de direction pour différentes entreprises et régions du Mexique, ce qui lui a permis de développer ses compétences en leadership et son adaptabilité.
Elle est actuellement directrice des opérations de ses propres parcs (Mexique et international) chez KidZania, une entreprise mexicaine leader dans l'industrie mondiale du divertissement éducatif. Elle était initialement en charge de l'ouverture du parc KidZania Guadalajara et de la première mise en œuvre de la nouvelle plate-forme technologique pour l'exploitation des parcs dans le monde, jouant un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la nouvelle expérience pour les visiteurs.
Gerber Paredes
Gerber est un expert-comptable et auditeur diplômé de l'Université de San Carlos au Guatemala, il est également diplômé du programme de cadres supérieurs de l'ICAE et d'un diplôme en gestion financière de la Chambre de commerce du Guatemala.
Avec plus de 25 ans d'expérience dans la finance, il a participé à l'industrie des attractions dans la conception de politiques, de procédures et de mise en œuvre de systèmes de contrôle d'entrée et de billetterie, de système de gestion pour les hôtels, les ventes au détail, l'exploitation de restaurants et les points de vente. , inventaires, contrôle des biens, installations et équipements, consommables, compensations, comptes débiteurs, investissements financiers, constructions, importations, paiements anticipés, contrôle des attractions, ainsi que, systèmes comptables intégrés, gestion des achats et outils d'analyse de l'information financière , et les rapports de gestion, entre autres.
En plus de faire partie de diverses associations et collèges comptables, il a été instructeur, conférencier et conférencier sur ces questions de trésorerie, de finances, de capital, de budgets, de dépenses et de revenus, entre autres ; il a également été activement impliqué avec l'IAAPA.
Gabriela Alejandra Cabrera
Gabriela appartient à la troisième génération qui dirige un groupe d'entreprises familiales. Les entreprises qui composent ce groupe sont liées au tourisme, au divertissement, aux loisirs et à la conservation de la faune : Mundo Marino Educational Park and Oceanarium, Mundo Marino Foundation, Termas Marinas Park (parc de sources chaudes), Poseidon Water Park, Solmar (hôtel à thème) , et Sabores (entreprise gastronomique).
Elle détient un baccalauréat en marketing, en plus d'une formation en gestion des affaires, en ressources humaines et en leadership, entre autres, pour compléter une connaissance générale des affaires. Gabriela a occupé différents postes au sein de la structure du groupe et maintenant elle évolue professionnellement au sein du comité exécutif qui dirige Mundo Marino, en plus d'occuper la gestion du marketing et de l'éducation environnementale, ainsi que la direction du parc aquatique.
Agenda
Mariana Ruiz, Directrice d'entreprise des talents humains, Grupo Xcaret, Mexique
Harold Herrera, consultant en opérations, Parque del Cafe, Colombie
Gabriela Cabrera, responsable du marketing interne et de l'éducation environnementale, Mundo Marino, Argentine