Están de moda: minigolf mejorado digitalmente, bolos boutique, dardos de realidad aumentada y lanzamiento de hachas. Combine estas actividades con comidas y bebidas sofisticadas y los adultos se sentirán atraídos por los centros de entretenimiento enfocados en adultos (FEC).
Esa es la creencia de Kevin Williams, un destacado especialista internacional en entretenimiento social e inmersivo de The KWP Ltd. Ha observado un aumento en los conceptos de socialización competitiva para adultos.
“Muchos de los desarrolladores de estas tendencias de entretenimiento social provienen del negocio de restaurantes y bares. Ahora, las FEC y LBE [experiencias basadas en la ubicación] convencionales buscan ponerse al día incluyendo un espacio centrado en los adultos dentro de sus sitios de entretenimiento”, afirma. Por ejemplo, Dave & Buster's está agregando un elemento de Social Bay: una suite privada con dardos de alta tecnología y juego de tejo para visitantes mayores de 18 años.
Combinaciones frescas
El restaurador de segunda generación, sumiller avanzado y ex jugador de baloncesto de la División 1, Justin Amick, ha combinado sus pasiones para desarrollar una atracción de alto nivel llamada Hospitalidad pintada.
Él y su socio comercial William Stallworth abrieron dos bares boutique de lujo, bolos y lugares de entretenimiento en Atlanta: El alfiler pintado y El pato pintado. Al cierre de esta edición, tenían planes para abrir dos lugares adicionales, Painted Pickle (diciembre de 2023) y Painted Park (enero de 2024).
"Registramos el término 'compeatery', un lugar para competir, comer, beber y socializar", explica Amick, presidente y director ejecutivo de Painted Hospitality. "No fuimos los primeros en crear locales de bolos boutique centrados en adultos, pero aportamos una nueva perspectiva al ámbito de los bolos".
Amick y Stallworth querían revolucionar el diseño tradicional de la bolera con The Painted Pin, que celebra su décimo aniversario en 10. Evoca vibraciones británicas geniales mientras los jugadores descansan en sofás Chesterfield antiguos. "La estética es muy lujosa", dice Amick.
El bar está ubicado en el centro y sirve cócteles, cervezas locales y artesanales y vinos artesanales. Los visitantes pueden observar a los mixólogos trabajando mientras esperan pizzas, tacos, sándwiches y platos pequeños napolitanos al horno de leña. "Es una tarifa de bar elevada", dice Amick.
Un patio de juegos interior separa las pistas. Hay 12 carriles de un lado y ocho del otro, que están más orientados a eventos corporativos.
Los huéspedes pueden disfrutar de canchas de bochas cubiertas, mesa de tejo, tiros de baloncesto de gran tamaño, Skee-Ball, pingpong, Jenga gigante y juegos clásicos de pub, como los dardos.
Painted Hospitality diferencia sus lugares al presentar juegos que la mayoría de la gente no ha visto en los EE. UU. Por ejemplo, The Painted Pin ha recreado un antiguo juego británico llamado Northamptonshire Hood Skittles, rebautizándolo como Southern Skittles. También hay espacio para bandas en vivo y una pista de baile.
Todos los juegos, excepto los bolos, son gratuitos para los clientes. "Crea una gran percepción de valor", dice Amick. Los juegos también mantienen a la gente entretenida mientras esperan por los carriles. Los camareros entregan pelotas, zapatos de bolos y refrigerios para que los huéspedes puedan divertirse.
La familia Amick construyó su grupo Concentrics Restaurants en Atlanta, por lo que tenía sentido lanzar The Painted Pin allí. La demanda resultó tan fuerte que los socios abrieron un segundo sitio en Atlanta, The Painted Duck. Sigue la misma fórmula que The Painted Pin, aunque las sedes son experiencias diferentes.
The Painted Duck está inspirado en el estilo y los pasatiempos de Nueva Inglaterra. Amick lo llama "una bebida distinguida, una bolera y una sala de juegos". Se basa en lo que los socios aprendieron la primera vez: "Tenemos una barra más grande, una pista de baile más grande, un escenario más grande y más juegos".
A continuación, Painted Hospitality apunta al pickleball. Su sede Painted Pickle, ubicada en el sendero Atlanta BeltLine, tiene una superficie de 32,500 pies cuadrados. Los huéspedes se registrarán en una casa club con revestimiento de tablilla blanca. Painted Pickle tiene ocho canchas cubiertas de pickleball, con un bar con vista a la acción. Los colores de las canchas son un guiño a Wimbledon y al Abierto de Estados Unidos.
Hay un área adyacente de comidas, bebidas y juegos con un escenario musical. El menú está dirigido a los amantes del vino y el queso, con embutidos, sushi, paninis y ensaladas.
"En un mundo pospandémico, queríamos asegurarnos de tener un excelente espacio de entretenimiento al aire libre", añade Amick. The Painted Pickle tiene tres patios, con juegos de playa y césped al aire libre. El proyecto más nuevo de Painted Hospitality, Painted Park en Inman Park, se inclina aún más hacia ese concepto de ocio interior/exterior. "Tenemos un manual ganador", dice Amick, "pero hemos diversificado nuestra empresa".
Juegue en Topgolf
Topgolf ofrece más de 90 lugares de entretenimiento y deportes de alta tecnología en todo el mundo. A través de una expansión global, el operador ahora cuenta con instalaciones en EE. UU., Europa, Medio Oriente y Asia-Pacífico. En octubre de 2023, Topgolf y BAJ Golf Development Iberia anunciaron planes para traer sedes a España y Portugal.
En 2022, Topgolf volvió a sus raíces británicas con Topgolf Glasgow en Escocia, la primera ubicación en el Reino Unido que se abre en 17 años.
Escocia fue una elección natural para Topgolf, con su orgullosa herencia golfística y su enorme comunidad golfista. "Glasgow tiene una sólida reputación como ciudad de fiesta", añade Simon Green, director de operaciones de Topgolf Glasgow.
Topgolf Glasgow es un lugar de tres pisos construido a medida con 72 bahías de tiro para todo clima con capacidad para seis jugadores. El lugar incluye un gran espacio para eventos, dos bares, un salón y áreas comunes (es un lugar para mayores de 18 años a partir de las 9 p.m.). La instalación tiene una capacidad máxima de unas 1,800 personas.
Los empleados, conocidos como Playmakers, guían a golfistas experimentados y novatos a través de la experiencia Topgolf. En las bahías de bateo, los jugadores apuntan a objetivos gigantes en el campo mientras juegan en campos virtuales como St. Andrews o juegos como Angry Birds. Las bolas de los jugadores tienen un microchip para registrar sus puntuaciones. La tecnología Toptracer de Topgolf rastrea la trayectoria de vuelo de cada bola. Los huéspedes suelen pasar dos horas allí.
Los alimentos y bebidas (A&B) son una gran parte del negocio. Topgolf Glasgow le ha dado a su auténtico menú Tex-Mex un toque británico y escocés, con especialidades como haggis nachos.
"A medida que entendemos mejor a nuestra audiencia, entendemos cómo podemos hacer que el lugar funcione para ellos", dice el gerente de marketing Mark Snell.
En el verano de 2023, el lugar abrió una terraza en la azotea con bar, asientos, un DJ en vivo y televisores de alta definición. “Tiene una vibra muy moderna para Instagram y fue súper popular. Mucha gente viene sólo por el bar de la terraza. Ha mejorado la experiencia, pero también ha impulsado el tráfico”, afirma Green. Con los calentadores, el equipo espera que también sea un espacio confortable para el invierno.
Topgolf Glasgow se ha comprometido con la próspera base de fanáticos de la NFL de Escocia y organizará su segundo evento del Super Bowl en febrero. “A los fanáticos de la NFL les encanta venir a Topgolf; se siente como un pedacito de Estados Unidos. Eso se debe a la cultura que creamos y a nuestros 250 Playmakers, que son el corazón y el alma de todo lo que hacemos”, dice Green. Topgolf Glasgow también albergará su primer Hogmanay, una celebración en honor al último día del año, en 2023. "Esperamos estar prácticamente llenos para eso", dice.
El equipo ha aprovechado los datos para adaptar su marketing. "Cuando abrimos, notamos que estábamos muy dirigidos por hombres en comparación con muchos Topgolfs de todo el mundo", dice Green. El equipo de marketing respondió creando conciencia de que "puede ser un evento para todos".
Los invitados habituales a menudo usan sombreros diferentes, por lo que vale la pena estar atento a las posibilidades. Los padres que vienen con sus hijos el fin de semana también pueden estar buscando un lugar para celebrar la fiesta de Navidad del trabajo. "Por eso nos aseguramos de que nuestros vendedores de eventos caminen por la línea de salida un sábado por la mañana", dice Green.
Experiencias compartidas e individuales
Gente afortunada es el spin-off de juegos y comidas para adultos de la cadena Koezio FEC. Bertrand Delgrange, fundador y director ejecutivo de Koezio, presentó Lucky Folks en el parque Koezio en Carré Sénart, Lieusaint, Francia, justo antes de la pandemia. Los huéspedes pueden comer, beber y jugar en un lugar con temática vintage a mitad de camino.
Lucky Folks ayuda a "las personas a conectarse entre sí", explica Delgrange. “Encontrarás una amplia variedad de comida para compartir, hamburguesas, ensaladas, poke, tapas, cócteles y muchos juegos como dardos digitales, tejo, juegos de mesa, petanca, karaoke y concursos”. El lugar alberga eventos especiales todos los meses, que incluyen lecciones de baile y DJ en vivo.
El paso a los pedidos digitales de alimentos y bebidas marca uno de los mayores cambios desde su lanzamiento. Los huéspedes pueden realizar pedidos mediante códigos QR y una aplicación, así como pagar directamente. Esto libera al personal para desempeñar un papel más activo en el ambiente.
En los Países Bajos, la gente puede escapar de la vida cotidiana en los laberintos artísticos que crea Doloris. “Estos laberintos son mundos surrealistas donde los visitantes trepan, gatean y caminan sobre el arte. Cada visitante se desconecta de la realidad, ya que no permitimos el ingreso de teléfonos, relojes o bolsos. Es una experiencia atemporal en la que se accede uno a uno”, afirma el fundador y propietario de Doloris, Joep van Gorp.
Tilburg es el hogar de la Doloris - Art Maze y bar en la azotea. Una segunda sede llegará a Utrecht. La instalación completamente nueva casi duplicará el tamaño del sitio de Tilburg.
Los centros de entretenimiento para adultos están demostrando ser un terreno fértil para la experimentación y la innovación, pero el éxito depende de ofrecer una experiencia de alta calidad en volumen y un saludable retorno de la inversión.