Debate de descuento
A medida que la industria de las atracciones globales lidia con los efectos del COVID-19, algunos líderes temen que una guerra de descuentos pueda tener un efecto indeseable.
Andreas Andersen, presidente y director ejecutivo de Liseberg, comparó una vez el descuento con "un hábito de drogas que es difícil de dejar". Sus puntos de vista permanecen sin cambios esta primavera mientras el mundo emerge del coronavirus. “Si bien puede ser tentador optimizar a corto plazo, este tipo de estrategias tienen un costo, incluso en una crisis como esta. Lo que hagamos ahora nos impactará cuando el mercado se recupere ”, dice Andersen.
Amanda Thompson OBE, directora general de Blackpool Pleasure Beach y actual presidente de IAAPA, insiste en que “los descuentos no son el camino correcto a seguir. Nuestra industria es muy importante. El descuento no aumenta el valor de nuestros productos, lo disminuye ".
Michala Svane, vicepresidente senior de ventas y marketing de Tivoli, prefiere enfatizar los complementos, ya sea el acceso exclusivo a una preventa o una bebida gratis con la cena. "Eso es lo que nuestros miembros leales también prefieren", dice.