Seminario web de IAAPA: Comunicación de crisis: construcción de una estrategia resiliente
Marzo 5, 2024
En la época actual, los riesgos operativos nunca son cero, lo inesperado siempre está a la vuelta de la esquina y las expectativas de las partes interesadas son más altas que nunca. Como resultado, prepararse para las comunicaciones de crisis no es sólo una opción, sino una necesidad.
Únase a nosotros en este seminario web para descubrir (o repetir) los pasos vitales para desarrollar una estrategia y un enfoque resilientes de comunicación de crisis, cuidadosamente diseñados para brindar claridad durante tiempos turbulentos, proteger la "licencia para operar" de la organización y salvaguardar su reputación frente a de desafíos. Con los conocimientos de Robbert Meulemeester, experto en Gestión Integrada de Crisis, y Stijn Pieters, experto en Gobernanza de Crisis, aprenderá sobre la importancia de las comunicaciones como parte de la gestión de crisis y cómo prepararse y responder eficientemente a las crisis.
Además, mostraremos las herramientas y recursos exclusivos disponibles para los miembros de IAAPA para gestionar las comunicaciones de crisis. Equípese con el conocimiento para manejar con confianza escenarios complejos de comunicación de crisis, asegurando que su equipo esté bien preparado para lo que le depare el futuro.
Si no es miembro de IAAPA pero desea asistir a este seminario web, comuníquese con [email protected] para obtener más información.
Conferencistas
Robbert Meulemeester
Robbert Meulemeester es asesor senior en PM • Risk Crisis Change, responsable de la división de capacitación de PM y de brindar apoyo en crisis agudas a los clientes. Es formador y consultor sobre comunicación de crisis y continuidad empresarial.
Robbert ha desarrollado varias simulaciones de juegos serios sobre gestión integrada de crisis. Es autor de temas sobre gestión de crisis y comunicación de crisis, y con frecuencia da conferencias en universidades e instituciones sobre todo lo relacionado con las crisis.
Robbert es coordinador de CCNE, la Red Europea de Comunicaciones de Crisis, y miembro del Equipo D5, el equipo federal de apoyo a las comunicaciones de crisis de Bélgica.
Stijn Pieters
Stijn Pieters es fundador y socio director de PM • Risk Crisis Change. Está especializado en gobernanza de crisis y brinda apoyo en crisis agudas a los clientes de PM. Es formador y consultor sobre gestión de crisis y gobernanza de crisis.
Stijn tiene experiencia en ingeniería multimedia y completó un posgrado en gestión de desastres en la Universidad de Amberes. Con 25 años de experiencia en los campos de la gestión de crisis y la comunicación de crisis, es un líder intelectual y ha sido coautor de varios libros, artículos y artículos sobre todo lo relacionado con las crisis.
Stijn es presidente del Instituto CIP (Procesos Interactivos Complejos) y es responsable de la expansión de miembros en CCNE, Crisis Communications Network Europe. También es miembro del Equipo D5, el equipo federal de apoyo a las comunicaciones de crisis de Bélgica.
Programa
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