Cumbre Comercial IAAPA APAC 2024

Septiembre 4 - 5, 2024

Tipo de evento: Conexiones
Región: Asia-Pacífico
Hora del evento:
Recinto: En persona
Lugar:
Dreamland, primer piso, Centro Shendi
No.88 Shendi South Road, Nueva Área de Pudong
Shanghai
China
Precio de miembro: USD 499 | Precio para no miembros: USD 649
Descripción: *Su registro incluye conexiones presenciales, sesiones educativas, mesa redonda, pausas para el café, 2 almuerzos, autobús lanzadera, un boleto de medio día a Shanghai Disneyland, recorrido exclusivo a Puy du Fou SAGA Ciudad de la Luz y acceso a 2 recepciones.
*Descuento para grupos: 15% de descuento para grupos de 3 o más.
Cumbre Comercial IAAPA APAC 2024

¿Qué es la Cumbre Comercial APAC?

Es un evento presencial de dos días que incluye exhibiciones, conexiones comerciales, conferencias educativas y recepciones para establecer contactos. Es donde impulsará su negocio, descubrirá nuevos productos innovadores, establecerá conexiones para toda la vida, aprenderá de oradores que invitan a la reflexión y explorará instalaciones de primer nivel entre bastidores para ver qué funciona y cómo puede poner en práctica las mejores prácticas en sus instalaciones. ¡Prepárese para el éxito en la Cumbre Comercial IAAPA APAC!

  • Forje conexiones poderosas en conexiones comerciales de mesa.
  • Obtenga información de mentes visionarias en sesiones educativas.
  • Descubra las mejores prácticas innovadoras visitando las principales atracciones de Shanghai.
  • Disfrute de networking exclusivo en Shanghai Disney Resort & Puy du Fou SAGA City of Light.

EDUTour: Shanghai Disneyland


Embárquese en un recorrido seleccionado por Shanghai Disneyland, donde podrá experimentar la primera tierra temática de Zootopia del mundo. Después del recorrido, disfrute de una recepción exclusiva para establecer contactos donde podrá conectarse y fomentar relaciones con profesionales de la industria.

EDUTour: Puy du Fou SAGA Ciudad de la Luz


Este recorrido exclusivo lo transportará a un reino donde la historia y la fantasía se combinan a la perfección. Ubicada en el corazón de Shanghai, Puy du Fou SAGA City of Light ofrece un fascinante viaje a través del tiempo con espectaculares espectáculos en vivo, escenarios impresionantes y narraciones inmersivas.

lugar de celebración de eventos


Como centro para eventos internacionales, el Shendi Center ofrece un ambiente sofisticado, equipado con comodidades de última generación para albergar conferencias y exposiciones dinámicas. Los asistentes disfrutarán de la conveniencia y el confort de este lugar de primer nivel, lo que lo convierte en el escenario perfecto para establecer contactos, aprender y experimentar lo último en entretenimiento temático.

Alojamiento


¡Haga una reserva de hotel ahora!

La tarifa de inscripción para la Cumbre Comercial APAC no incluye alojamiento ni traslados al aeropuerto.

Courtyard Shanghai International Tourism and Resorts Zone es el hotel oficial del evento. Puede beneficiarse de una tarifa de alojamiento especial garantizada por IAAPA, que va desde 600 yuanes – 749 yuanes (uso individual) & 700 yuanes – 850 yuanes (ocupación doble) por noche, incluye desayuno e impuestos. 

Esta tarifa especial solo es aplicable para estancias entre el 1 y el 6 de septiembre de 2024 y la fecha límite para asegurar reservas con esta tarifa es el 25 de agosto de 2024. Después de esta fecha, cualquier asistente que desee reservar el hotel deberá ponerse en contacto directamente con el hotel para realizar una reserva. reserva por correo electrónico [email protected].

Póngase en contacto con Cherry Mo en [email protected] para cualquier pregunta.

Ofertas de viajes


Descubra ofertas de viajes exclusivas con Trip.com! Disfrute de un 7% de descuento en reservas de hoteles globales (aplicable a tarifas de reserva más impuestos). Además, obtenga un fantástico descuento de USD 100 cuando gaste USD 5000 o más en su(s) boleto(s) de avión. ¡No te pierdas estas increíbles ofertas! Utilice el código de cupón [IAAPAH] (para hoteles) & [IAAPAF] (para vuelos) al finalizar la compra. Visita Trip.com y empieza a planificar tu escapada hoy mismo. ¡Válido hasta el 31 de agosto de 2024!

Plano de planta del expositor


Consulte la plano del expositor para obtener más información sobre los expositores confirmados en APAC Trade Summit 2024.

Detalles de precios

Detalles de precios
Regular (USD) $499 $649
Regular (RMB - Yuan chino) $3,592 $4,672
Tarifa grupal (USD): válida para grupos de 3 o más $424 $552
Tarifa de grupo (RMB - Yuan chino): válida para grupos de 3 o más $3,053 $3,971

*Tenga en cuenta que los precios en USD son solo de referencia; el pago real de la inscripción se cobrará en precios de RMB (Yuan chino)
Comparta su participación

Descargue los gráficos para compartir en redes sociales para compartir con su red social que asistirá a IAAPA APAC Trade 2024.

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A continuación se muestran algunas copias de muestra que puede utilizar:

¡Estoy emocionado de exponer en la Cumbre Comercial IAAPA APAC! ¿Te unirás a mí allí? Regístrese en https://bit.ly/3VOUmmt.

¡Pon nuestra mirada en lo que sigue! Únase a mí en la Cumbre Comercial de IAAPA APAC, un evento en persona con discursos especiales y experiencias de aprendizaje en profundidad. Regístrate ahora: https://bit.ly/3VOUmmt 

Reunámonos nuevamente en la Cumbre Comercial IAAPA APAC que tendrá lugar del 4 al 5 de septiembre de 2024 en Shanghai, China. ¡Te veo allí! https://bit.ly/3VOUmmt

Lista de expositores de la Cumbre Comercial IAAPA APAC 2024

Los siguientes expositores estarán presentes durante la Cumbre Comercial IAAPA APAC 2024:

Guía de expositores de la Cumbre Comercial IAAPA APAC 2024

La Guía del expositor contiene toda la información que necesitará para tener una experiencia de exhibición exitosa en la Cumbre Comercial IAAPA APAC 2024. Si tiene preguntas en algún momento o no puede encontrar algo, comuníquese con [email protected] or [email protected].

 

Requisitos de diseño de fondo: 

Los expositores deben enviar un diseño de fondo que mida 1.2 mW x 2.4 mH con un sangrado de 1 pulgada alrededor. Se recomienda encarecidamente el archivo AI de alta resolución. La fecha límite para enviar el diseño del telón de fondo es el 14 de agosto.. Por favor contacte a Ivan Zhang en [email protected] para cualquier pregunta.

 

Configuración en el sitio: 

Fecha: martes 3 de septiembre 

Hora: 12:00 - 17:00 

Los expositores que necesiten tiempo adicional para mudarse pueden solicitar un horario más temprano a Ivan Zhang en [email protected] antes del 20 de agosto. Las solicitudes están sujetas a aprobación y no están garantizadas.

 

Desmantelar: 

Fecha: jueves 5 de septiembre 

Hora:

  • Para los expositores que participan en EDUTour: Puy du Fou SAGA Ciudad de la Luz: 
    El desmantelamiento deberá finalizar antes de las 16:30 horas del 5 de septiembre, antes del traslado a Puy du Fou SAGA Ciudad de la Luz. El almacenamiento de taquillas estará disponible en el recinto Puy du Fou SAGA Ciudad de la Luz.  
     
  • Para expositores que no participan en EDUTour: Puy du Fou SAGA Ciudad de la Luz: 
    Tienes hasta las 17:30 horas del 5 de septiembre para completar el proceso de desmantelamiento.

 

Amplifica tu exposición 

Considere las siguientes oportunidades adicionales para ampliar la exposición de su marca en el evento, vea el acuerdo y no dude en contactarnos. [email protected] or [email protected] para obtener más información. 

Preguntas frecuentes sobre la Cumbre Comercial IAAPA APAC

¿El alojamiento está incluido en la cuota de inscripción? 

La tarifa de inscripción para la Cumbre Comercial APAC no incluye alojamiento. Hemos seleccionado el Courtyard Shanghai International Tourism and Resorts Zone como hotel oficial para el evento. Los asistentes al evento podrán disfrutar de una tarifa especial para la reserva de habitaciones para estancias entre el 1 y el 6 de septiembre de 2024. Se anima a los asistentes a reservar la tarifa especial antes de la fecha límite del 25 de agosto de 2024. Haga clic aquí para reservar en línea y obtén la tarifa especial. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Cherry Mo al [email protected].

¿Hay oportunidades de patrocinio?

Solution Talks y oportunidades de patrocinio ahora están disponibles para destacar su empresa y conectarse con profesionales de la industria en la región APAC. Si tiene alguna pregunta sobre las conversaciones sobre soluciones y el patrocinio, comuníquese con Kay Chan ([email protected]) o Yifan Gao ([email protected]).

¿Necesito una visa para Shanghai?

Para la mayoría de los visitantes extranjeros a China, se requiere obtener una visa antes de su viaje. Los requisitos específicos de visa dependen de su nacionalidad y la duración de su estadía. Es mejor consultar con la embajada o consulado chino más cercano para determinar los requisitos de visa específicos para su situación. También puede encontrar información detallada sobre los requisitos de visa haciendo clic aquí.

Además, existe una política de tránsito sin visa de 72 o 144 horas para ciudadanos extranjeros de 54 países designados. Para saber si esta política se aplica a su nacionalidad, haga clic en aquí para aprender más.

¿Cómo puedo obtener la carta de visa?

Puedes enviar un correo a  [email protected] con el asunto "Visa Letter, Shanghai" para solicitar una carta de visa después de completar su registro.

¿Cuál es el código de vestimenta?

Para el evento, el código de vestimenta es elegante e informal. Con las altas temperaturas en Shanghai, es recomendable llevar ropa ligera.

¿Se permiten niños, cónyuges y/o parejas en el evento?

La cumbre IAAPA APAC es un evento de negocios. No podrán participar menores de 18 años. El acceso al programa está limitado solo a los asistentes. La participación del cónyuge/pareja requerirá una cuota de inscripción adicional.

Además del pago con tarjeta de crédito, ¿qué opciones tengo para registrarme?

La plataforma de registro admite varios métodos de pago, incluidos WeChat Pay, Alipay, Paypal y tarjetas de crédito. Si necesita una factura, navegue hasta la página "Mi boleto" para solicitarla, que será emitida directamente por el sitio de registro de Huodongxing. Por favor no dude en enviar un correo electrónico [email protected] Si tienes más preguntas.

¿Cuál es la política de reembolso?

Las entradas para los eventos no son reembolsables pero son transferibles. Por favor envíe la solicitud de cambio a [email protected] Si tienes más preguntas.

¿A quién puedo contactar en IAAPA para obtener más información?

El equipo de IAAPA APAC está aquí para apoyarlo y brindarle la información importante que necesita. Comuníquese con los siguientes representantes:

Oportunidades de patrocinio y socios comerciales

Las oportunidades de socios comerciales y patrocinio ahora están disponibles para destacar su empresa y volver a conectarse con compradores de la industria en la región APAC. Si está interesado, comuníquese con [email protected] o [email protected].

Conferencistas

alan mahony

alan mahony

Director de Operaciones - Entretenimiento
Propiedades clave

Alan Mahony ha sido un especialista en la gestión del diseño, lanzamiento y operaciones de numerosos parques temáticos y acuáticos de clase mundial en Australia, Asia y Medio Oriente desde mediados de los años 1980. Gracias a sus talentos únicos, experiencia, enfoque práctico y atención al detalle, las empresas en las que Alan ha estado involucrado todavía operan de manera rentable en la exigente industria del turismo y el ocio de hoy.

Alan ha desarrollado y operado proyectos líderes en diversos roles, entre ellos, Director Ejecutivo de Atracciones, Saudi Entertainment Ventures, Arabia Saudita; vicepresidente de Marine & Waterpark Atlantas Sanya Resort, Hainan; Consultor General, Parque Acuático Chimelong, Guangzhou; GM, parque acuático Beijing Watercube, Beijing; director de operaciones, parque acuático Ramayana, Tailandia; GM, Sunway Lagoon, Malasia; Director de Operaciones, Warner Bros Movie World, SeaWorld y Wet 'n' Wild Water World, Australia.

Muchos de los proyectos de Alan han sido reconocidos a nivel mundial y han ganado numerosos premios distinguidos por su excelencia, incluidos Sunway Lagoon, Malasia, 2002, Premio de excelencia FIABCI – Ganador de categoría – Ocio; 2007 Parque acuático Chimelong, China, parque acuático imprescindible de la IAAPA; 2008 Parque acuático Chimelong, China, Premio a la innovación industrial de la WWA; 2010 Parque acuático Beijing Watercube, China, Premio a la innovación industrial de la WWA; 2018 Parque acuático Aquaventure, Atlantis Resort Sanya, China, Premio WWA Leading Edge.

Alan fue reconocido por los líderes de la industria y seleccionado en la lista de los 50 principales influencers de parques temáticos de Blooloop en 2021 y 2022 por su trabajo en Asia y Medio Oriente, además de ser honrado con otros premios individuales, incluido el Premio de la Junta Ejecutiva de la WWA 2011 por la excelencia de la industria en el desarrollo de parques acuáticos. en Asia, además de la Revista de Atracciones Asiáticas 2020, Premio Corona de Oro, Líder Destacado de la Industria de Atracciones y Entretenimiento de China.
 

Retrato profesional en la cabeza del orador de la Cumbre Comercial APAC 2024, Andrew Chan

Andrew Chan

Director General Adjunto
L+ Estación de Nieve

Andrew Chan tiene más de 15 años de experiencia en las industrias de parques temáticos, complejos turísticos y turismo. Más recientemente, se desempeña como Director General Adjunto de L+ Snow Resort, donde dirigió el desarrollo de la estación de esquí cubierta más grande del mundo, que incluye una zona fría de 90,000 metros cuadrados, un parque acuático, una pista de hielo y hoteles.

Antes de eso, Andrew ocupó puestos de liderazgo senior en empresas destacadas de la industria, incluidas Foliday Town con Fosun Travel Group, Enjoy International Tourist Resort y Chimelong Group. En estos puestos, fue responsable del desarrollo de diversas atracciones, la gestión de las operaciones de parques acuáticos y centros turísticos y la supervisión de proyectos a gran escala.

Además, Andrew adquirió una valiosa experiencia en operaciones y capacitación en parques temáticos internacionales como Shanghai Disneyland y Hong Kong Disneyland al principio de su carrera.

A lo largo de su carrera, Chan ha demostrado sólidas habilidades de liderazgo, gestión de operaciones y planificación de proyectos en la industria de parques temáticos y turismo. Tiene una Maestría en Ciencias en Nuevos Medios de la Universidad China de Hong Kong y una Licenciatura en Trabajo Social de la Universidad Politécnica de Hong Kong.

Candice Fu

Candice Fu

Fundadora
Soñar con Montaña Rusa

Candice Fu, fundadora de RCD. Actualmente es la persona en China que tiene más créditos de montañas rusas: un total de 1,035 montañas rusas grandes y pequeñas en todo el mundo, visitando 374 parques temáticos diferentes. Estas experiencias le han permitido extraer conocimientos y acumular una gran cantidad de pensamientos desde la perspectiva de las experiencias de los visitantes.

Candice Fu trabaja en una industria no relacionada con la atracción, pero le apasiona la industria de los parques temáticos. Durante los más de 10 años que lleva liderando el desarrollo de RCD, Candice Fu ha planificado contenido multimedia de alta calidad sobre montañas rusas y parques temáticos en las principales plataformas de medios sociales nacionales e internacionales, ha organizado actividades de cooperación en parques temáticos in situ y ha construido puentes para la comunicación. entre los entusiastas de las montañas rusas en el país y en el extranjero, e hizo una enorme contribución a la popularización de la cultura de las montañas rusas en China. Ella fue la fuerza impulsora directa detrás del lanzamiento de la versión china de la base de datos de montañas rusas RCDB.com, que brinda comodidad a los entusiastas y profesionales de la industria para consultar información sobre montañas rusas.

Continúa aportando sus conocimientos y habilidades a la industria sin escatimar esfuerzos: participa activamente en varios foros de la industria, intercambia estrecha y profundamente puntos de vista con profesionales de la industria y presenta a jóvenes destacados a las puertas de la industria de las atracciones. Al mismo tiempo, también ofrece sugerencias y consejos a sus amigos del parque temático.

Cecilia Qin

Cecilia Qin

Vice Presidente
Grupo Trip.com

Graduada de la Universidad de Lengua y Cultura de Beijing, Cecilia ha trabajado en Trip.com Group durante más de 6 años y ahora es jefa de Relaciones Públicas nacionales, Relaciones con el gobierno local y parte del trabajo de marketing de Trip.com.

Cristina Tse

Cristina Tse

Cofundador y Asesor
Laboratorio Panteón

Christina es cofundadora y asesora de Pantheon Lab, y dirige el desarrollo empresarial, la marca y las comunicaciones. Ella empodera a las empresas para que adopten tecnologías de IA generativa, revolucionando sus campañas de marketing.

Anteriormente, Christina se desempeñó como vicepresidenta de marca y comunicaciones en PUC Berhad en Kuala Lumpur, brindando apoyo a los diversos negocios de la compañía, incluidos servicios de medios integrados, comercio electrónico, tecnología y energía renovable.

Con más de 30 años de experiencia en radiodifusión, telecomunicaciones, turismo y hotelería, Christina sobresale en relaciones públicas y comunicaciones de marketing. Comenzó su carrera en el sector del ocio y el turismo en Hong Kong Disneyland Resort y posteriormente supervisó las comunicaciones corporativas y la gestión de crisis como Jefa de Asuntos Públicos en Ngong Ping 360, las principales atracciones turísticas de Hong Kong.

Christina también dirigió la apertura del Sheraton más grande del mundo y del hotel más grande de Macao, ganando prestigiosos premios de la industria. Continuó como Directora de Comunicaciones de Marketing para JW Marriott Hotel y The Ritz-Carlton en Macao, contribuyendo a las primeras carteras de hoteles gemelos de Marriott International en Macao.

Christina, certificada como ejecutiva de atracciones certificada por IAAPA, demuestra experiencia en la industria de las atracciones.

Howard Chuk

Howard Chuk

Jefe de Operaciones Zoológicas y Conservación
Ocean Park Corporation

El Sr. Howard Chuk es Jefe de Operaciones Zoológicas y Conservación de Ocean Park Corporation, y también asume el cargo de Director de la Fundación Ocean Park Conservation Foundation, Hong Kong.

Howard tiene más de 25 años de experiencia trabajando con animales marinos y terrestres, y posee buenos conocimientos en cría de animales, rescate de animales, entrenamiento de animales, acuarios, soporte vital, educación y operaciones veterinarias. Howard tiene una licenciatura de la Universidad de Hong Kong y es miembro del Comité de Acuarios de la Asociación Mundial de Zoológicos y Acuarios, Director Ejecutivo de la Asociación China de Museos de Ciencias Naturales, Vicepresidente de la Asociación China para la Conservación de la Vida Silvestre Asociación para la Conservación de la Vida Silvestre Acuática y miembro designado de la Junta de Cirujanos Veterinarios de Hong Kong.

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Johnny So

Jefe Senior de Operaciones e Ingeniería
Ocean Park Hong Kong

Johnny So es un profesional con gran experiencia en operaciones y gestión de parques temáticos. Actualmente ocupa el puesto de Jefe Senior de Operaciones e Ingeniería en Ocean Park Corporation, donde supervisa las experiencias de los huéspedes, las operaciones y la ingeniería tanto para Ocean Park como para Ocean Park Water World.

La carrera de Johnny comenzó en Ocean Park Hong Kong, donde trabajó en operaciones zoológicas. A lo largo de los años, adquirió una amplia gama de experiencia en operaciones y gestión de contingencias en Ocean Park y las corporaciones de transporte masivo en Hong Kong. En 2005, se unió a Hong Kong Disneyland como parte del equipo inaugural. Durante sus 13 años allí, ocupó varios puestos de liderazgo de operaciones, incluidas experiencias de llegada, operaciones de gerente de servicio del resort, operaciones de atracciones y expansión de atracciones. También jugó un papel decisivo en la apertura exitosa de Toy Story Land, Grizzly Gulch, Mystic Manor, Fantasy Garden y Iron Man Experiences para Hong Kong Disneyland.

En 2019, Johnny regresó a Ocean Park como Director de Operaciones y dirigió el parque a través de varios desafíos, incluido el impacto sin precedentes de COVID. Luego se unió a Evergrande Fairyland Group como líder del grupo, donde fue responsable del segmento de operaciones de parques temáticos, incluida la gestión y operaciones zoológicas en Ocean Park, Water Park, Zero Gravity Park, Yacht Club, zonas comerciales y de restaurantes, museos y centros de exposiciones. y Centro de deportes acuáticos en Hainan, China. Antes de reincorporarse a Ocean Park Hong Kong en 2023, Johnny se desempeñó como Gerente General en Chinachem Group en Hong Kong, donde supervisó el establecimiento y las pérdidas y ganancias de un parque museo de fósiles de madera y un centro de arte cinematográfico.

Joseph Courtemanche

Joseph Courtemanche

Director de operaciones y productor ejecutivo
Puy du Fou Asia

Joseph Corbo es un productor ejecutivo experimentado en la industria del entretenimiento en vivo, con más de 25 años de experiencia trabajando en entornos interculturales. Actualmente es el director de operaciones y productor ejecutivo de Puy du Fou Asia, el principal creador de deducciones históricas y culturales del mundo, originario de Francia con 45 años de historia, y es conocido como "el parque temático más narrativo del mundo".

Joseph tiene un historial comprobado de ofrecer espectáculos de clase mundial en todo el mundo, priorizando la calidad, manteniéndose dentro del presupuesto y cumpliendo con plazos ajustados. Ha colaborado con una variedad de organizaciones de renombre, incluidas el Cirque du Soleil, las Naciones Unidas, Wanda, Kasia, etc.

lanza xun

lanza xun

Co-founder
Soñar con Montaña Rusa

Lance Xun, cofundador de RCD. Ha subido a más de 524 montañas rusas en todo el mundo, ha visitado 162 parques temáticos diferentes y es uno de los pocos "entusiastas experimentados de las montañas rusas" en China con una amplia experiencia en el lugar. Al igual que Candice Fu, también trabaja en una industria no relacionada con la atracción. Ha desempeñado un papel indispensable en el crecimiento del grupo RCD, manteniéndose fiel a la visión original y contribuyendo continuamente.

Dentro del grupo RCD, su encanto personal único ha creado una atmósfera armoniosa, lo que ha llevado a los miembros a participar en actividades de cooperación en parques temáticos y le ha valido el apoyo y el afecto del equipo. Su experiencia en ciencia e ingeniería ha sentado una base sólida para comunicar mejor al público el conocimiento de la montaña rusa.

Lance Xun es conocido por su estilo de escritura ingenioso y humorístico. En las redes sociales del RCD y en revistas de la industria, ha descrito vívidamente la montaña rusa y otras experiencias con equipos de entretenimiento, al tiempo que proporciona conocimientos científicos populares y fáciles de entender sobre las montañas rusas.

Lance Xun también tiene profundas conexiones con la industria de las atracciones. Ha representado al grupo RCD en múltiples ocasiones para participar en actividades de intercambio de industrias y ha recibido un gran reconocimiento.

Mike Lv

Mike Lv

Director sénior, DTC y Producto Digital
Universal Beijing Resort

Mike Lv se unió a Universal Beijing Resort en 2021 como miembro inaugural del equipo. Es responsable de las ventas del canal directo y de la creación de productos digitales.

Desde su apertura, Universal Beijing Resort ha seguido lanzando experiencias y servicios digitales líderes en la industria a través de aplicaciones oficiales y miniprogramas Wechat, que incluyen entrada con reconocimiento facial, sistema de reservas durante la epidemia, servicios de membresía, credenciales digitales, check-in fuera de línea y pedidos en línea. servicios. Estos han mejorado enormemente la experiencia de los huéspedes, han permitido la venta de diversos productos dentro del parque y han fortalecido la satisfacción y el disfrute de los usuarios.

Mike Lv tiene más de 20 años de experiencia en productos digitales y comercio electrónico. Anteriormente trabajó en Yahoo, Alibaba y Apple.

rey murray

rey murray

Vicepresidente de Asuntos Públicos y Comunicaciones y Presidente del Consejo Asesor de Diversidad e Inclusión
Shanghai Disney Resort

Murray King es vicepresidente de Asuntos Públicos y Comunicaciones de Shanghai Disney Resort. En su función, es responsable de todos los aspectos de los asuntos públicos y las comunicaciones del resort, incluidas las comunicaciones externas e internas, las relaciones públicas, las relaciones gubernamentales, la ciudadanía corporativa/relaciones comunitarias y los servicios de apoyo lingüístico. Murray también se desempeña como presidente del Consejo Asesor de Diversidad e Inclusión del resort, liderando las estrategias generales de igualdad de género, accesibilidad y participación de los empleados y la comunidad PRIDE del resort.

Shanghai Disney Resort es una empresa conjunta entre The Walt Disney Company y una empresa estatal dependiente del Gobierno Popular Municipal de Shanghai. La Fase I del complejo se abrió oficialmente al público el 16 de junio de 2016. El proyecto del complejo, valorado en 5.5 millones de dólares, es uno de los mayores proyectos con inversión extranjera en la historia de China.

Antes de unirse a Disney en 2011, Murray trabajó para la firma consultora de asuntos públicos APCO Worldwide, con sede en Washington, DC, como director gerente regional de la firma para la Gran China. Durante los siete años de Murray en APCO, trabajó con una amplia gama de clientes corporativos en asuntos públicos y cuestiones de inversión de China, sirviendo como asesor clave en cuestiones de asuntos públicos para algunos de los mayores inversores extranjeros en China, con experiencia específica en ayudar a las empresas a construir y ejecutar programas estratégicos de participación gubernamental y responsabilidad corporativa. También ha sido un comentarista frecuente en medios chinos e internacionales sobre temas de actualidad de China.

Murray es abogado y diplomático de profesión, y ejerció la abogacía en la práctica privada en Canadá durante varios años antes de servir en el servicio diplomático de Canadá como Comisionado de Comercio centrado en el comercio con China. Los puestos diplomáticos de Murray incluyeron asignaciones tanto en Beijing como en Shanghai, con un enfoque en el acceso al mercado en sectores altamente regulados, incluidos el ferroviario, el automotriz y el aeroespacial.

Desde que dejó el gobierno en 2004, Murray se ha convertido en un miembro activo de la comunidad empresarial internacional en China y sirvió durante tres mandatos sucesivos como miembro electo de la junta de gobernadores de la Cámara de Comercio Estadounidense en Shanghai (2008-2010) y antes de durante tres años como presidente del Comité de Responsabilidad Social Empresarial de la cámara. También se ha desempeñado como miembro de la junta directiva nacional del Consejo Empresarial Canadá-China (2007-2011).

Javier Wong

Javier Wong

Director, Manejo de Emergencias y Seguridad
Universal Beijing Resort

Xavier tiene 21 años de experiencia en la industria de servicios y ha trabajado con varias marcas de renombre en dos mercados de Asia y forma parte del equipo pionero de apertura de tres parques temáticos y resorts internacionales en su carrera. Actualmente se desempeña como Director de Seguridad y Manejo de Emergencias en Universal Beijing Resort.

Programa

 
09:00 - 10:00

Registro. Se inician las conexiones de mesa.

10:00 - 10:20

Comentarios de bienvenida

10:20 - 10:40

Sesión educativa n.° 1: Perspectivas sobre la evolución del panorama turístico chino

Como una de las principales plataformas de viajes en línea de China, Trip.com Group ofrece información única basada en datos sobre los cambiantes comportamientos, preferencias y gastos de viaje de los turistas chinos. En esta sesión, compartirán un análisis en profundidad sobre la dinámica entrante y saliente, las tendencias de destinos emergentes, la tendencia de viajes entre padres e hijos y las perspectivas de la industria. Obtenga inteligencia crítica para comprender mejor e interactuar con el poderoso y en rápida evolución mercado turístico chino. *La sesión se presentará en mandarín.

Ponente:
  • Cecilia Qin, vicepresidenta del grupo Trip.com
10:40 - 11:05

Sesión educativa n.° 2: un adelanto de la atracción más nueva de Shanghai: L+ Snow Resort

Explore el complejo turístico más nuevo de Shanghai, L+Snow Resort. Profundice en cómo este destino con temática de nieve combina estratégicamente deportes de nieve, parques acuáticos, restaurantes, alojamiento, compras y recreación para brindar una experiencia completa. Eche un vistazo a las atracciones e instalaciones de última generación que redefinen el entretenimiento urbano. *La sesión se presentará en mandarín.

Ponente:
  • Andrew Chan, director general adjunto, L+ Snow Resort
11:05 - 11:15

Charla sobre soluciones - Zhejiang Juma Entertainment Co., Ltd.

11:20 - 12:45

Almuerzo y networking

12:45 - 13:25

Sesión educativa n.° 3: Cerrar la brecha: un diálogo entre las expectativas de los huéspedes y las realidades operativas

Esta sesión colaborativa facilita un diálogo abierto entre los huéspedes y los representantes de los operadores de atracciones. Examina la brecha crítica entre las expectativas de los huéspedes y las realidades operativas, explorando cuestiones relacionadas con la seguridad, la gestión de los huéspedes, la comunicación y la educación. El panel contará con opiniones de Roller Coaster Dream, un grupo de entusiastas de las montañas rusas, con profundos conocimientos sobre la experiencia de los huéspedes, así como un representante de Universal Beijing Resort, que brindará la perspectiva del operador. Los participantes obtendrán una comprensión integral de los desafíos que implica equilibrar el placer de los huéspedes y las limitaciones operativas a través de este intercambio honesto. Los asistentes saldrán equipados con marcos prácticos para fomentar una cultura más centrada en los huéspedes y ofrecer experiencias transformadoras dentro de sus propias organizaciones. *La sesión se presentará en mandarín.

Ponentes:
  • Xavier Wong, Director, Gestión de Emergencias y Seguridad, Universal Beijing Resort
  • Candice Fu, fundadora de Roller Coaster Dream
  • Lance Xun, cofundador de Roller Coaster Dream
13:25 - 13:35

Charla sobre la solución - Mascot Enterprise

13:35 - 14:20

Sesión educativa n.° 4: Magia para todos: desatar el poder de la diversidad y la inclusión

La inclusión es una de las legendarias “Cinco Claves” de Disney, que guían la cultura y las operaciones de la empresa. El destino turístico global más nuevo de Disney, Shanghai Disney Resort, está diseñado, construido y operado teniendo en cuenta la diversidad y la inclusión. Utilizando el programa "MagicALL" como ejemplo, esta sesión discutirá cómo D&I apoya la reputación y el negocio del resort, al mismo tiempo que impulsa un cambio positivo. Al adoptar una mentalidad inclusiva, las organizaciones pueden prosperar en el panorama industrial en evolución y ofrecer "una experiencia mágica para todos". La sesión se presentará en inglés.

Ponente:
  • Murray King, vicepresidente de Asuntos Públicos y Comunicaciones y presidente del Consejo Asesor de Diversidad e Inclusión, Shanghai Disney Resort
14:20 - 14:30

Charla sobre la solución - Shanghai Dasheng Sign Co., Ltd

15:00 - 15:30

Salida desde Shendi Center hacia Shanghai Disney Resort

15:30 - 21:00

Recepción de EDUTour y networking en Shanghai Disney Resort

15:30 - 16:00 Palabras de bienvenida en Imaginations Terrace 16:00 - 17:30 Visita guiada y experiencia de paseo en Zootopia 17:30 - 19:30 Tiempo libre en Shanghai Disney Resort 19:30 - 21:00 Recepción de networking en Gardens of Imagination Alimentos y bebidas Alimentos y bebidas: se proporcionarán cupones de comida de cortesía para un conjunto combinado de comidas en siete restaurantes de servicio rápido seleccionados. - El cóctel se celebrará a partir de las 19:30 en los Jardines de la Imaginación. Código de vestimenta: la vestimenta adecuada es informal de negocios y se recomienda usar calzado cómodo para caminar.
21:00 - 21:30

Salida desde Shanghai Disney Resort hacia Courtyard Shanghai International Tourism and Resorts Zone

21:30 - 21:30

Fin del día 1

10:00 - 10:30

Conocer y saludar y establecer contactos

10:30 - 11:00

Sesión educativa n.º 5: Construya un viaje digital de principio a fin

En esta sesión, aprenderá cómo crear un viaje digital de extremo a extremo que pueda revolucionar la experiencia de los visitantes en los parques temáticos. Exploraremos estrategias prácticas para aprovechar los puntos de contacto digitales, desde la planificación previa a la llegada hasta la participación en el parque y el seguimiento posterior a la visita. Descubra cómo aprovechar los datos, la automatización y las tecnologías emergentes para crear una experiencia de viaje digital personalizada, sin fricciones y memorable que impulse la conversión de los huéspedes y mejore la lealtad. *La sesión se presentará en mandarín.

Ponente:
  • Mike Lv, director sénior de DTC y productos digitales, Universal Beijing Resort
11:00 - 11:40

Sesión educativa n.º 6: Del entusiasmo a la realidad: implementación de soluciones prácticas de IA en la industria de las atracciones

Explore las aplicaciones prácticas de la Inteligencia Artificial (IA) en la industria de las atracciones, separando el mito de la realidad. Sumérgete en los modelos de IA, desde el procesamiento del lenguaje natural hasta el aprendizaje automático, y descubre cómo mejoran la experiencia del huésped. Examine el impacto de la IA en la eficiencia operativa y la participación de los huéspedes, y también desacredite los mitos sobre las capacidades ilimitadas de la IA. Explore consideraciones éticas en torno a los datos y el consentimiento, garantizando que la IA mejore la experiencia, no se entrometa en ella. Salga equipado con una comprensión práctica de las aplicaciones y limitaciones de la IA, lo que le permitirá aprovechar su potencial mientras enfrenta los desafíos. La sesión se presentará en inglés.

Moderador:
  • Alan Mahony, director de operaciones, entretenimiento, Keyestone Properties
Ponente:
  • Christina Tse, cofundadora y asesora, Pantheon Lab
11:40 - 13:10

Almuerzo y networking

13:10 - 13:50

Sesión educativa n.º 7: entretenimiento educativo inmersivo y gestión conservacional

Explore el enfoque pionero de Ocean Park Hong Kong en materia de conservación y entretenimiento educativo, que revela un plan para inspirar a los visitantes a través de la integración perfecta de educación y entretenimiento. Sumérgete en los esfuerzos estratégicos del parque para priorizar el bienestar animal y la preservación del medio ambiente. Descubra cómo el uso innovador de la tecnología ha mejorado la eficiencia y eficacia de sus iniciativas de conservación, sirviendo como modelo para la industria. Descubra la estrategia de "entretenimiento educativo" de Ocean Park que ha reinventado la experiencia tradicional de los guías turísticos, brindando un encuentro más atractivo e inmersivo. *La sesión se presentará en inglés.

Ponentes:
  • Johnny So, jefe sénior de operaciones e ingeniería, Ocean Park Hong Kong
  • Howard Chuk, Jefe de Operaciones Zoológicas y Conservación, Ocean Park Corporation
13:50 - 15:20

Sesión de mesa redonda

15:50 - 16:20

Sesión educativa n.° 8: Capacitación del elenco hábil para cultivar la interacción inmersiva

Crear experiencias verdaderamente inmersivas exige una integración armoniosa del rendimiento del elenco y los elementos de diseño sensorial. En esta sesión, exploraremos técnicas para combinar a la perfección las interacciones del elenco con el diseño espacial, así como métodos para cultivar las habilidades de improvisación y pensamiento rápido de los artistas. Aprenda enfoques para fomentar la interacción natural y dinámica entre el elenco y los asistentes, elevando la experiencia de inmersión. Obtenga información sobre los desafíos que enfrenta y las soluciones prácticas empleadas, lo que le brindará el conocimiento para mejorar sus propios esfuerzos de interacción inmersiva. La sesión se presentará en inglés.

Ponente:
  • Joseph Courtemanche, director de operaciones y productor ejecutivo, Puy du Fou Asia
16:30 - 17:30

Traslado a Puy du Fou SAGA Ciudad de la Luz

17:30 - 20:30

EDUTour y Cena Networking en Puy du Fou SAGA Ciudad de la Luz

17:30 - 19:00 Cena de networking 19:00 - 20:30 Experiencia en el espectáculo Código de vestimenta: la vestimenta adecuada es informal de negocios y se recomienda llevar calzado cómodo para caminar. Observaciones: Habrá casilleros de almacenamiento de cortesía disponibles en Puy du Fou SAGA City of Light.
20:30 - 21:30

Traslado al Courtyard Shanghai International Tourism and Resorts Zone

21:30 - 21:30

Fin del día 2

Tenga en cuenta: La agenda está sujeta a cambios.