地点:泰国曼谷
让我们回到正题。
IAAPA 将前往泰国曼谷举办全新的 IAAPA APAC 贸易峰会——为期两天的面对面活动,包括教育会议、桌面展览、贸易联系和社交招待会。
本次峰会汇集了该地区公园、景点和供应商的业主、首席执行官和高级管理人员,参加了一场专注于提高领导力和创新能力的独家教育会议。
与会者定价
Type | 价格(USD) |
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IAAPA 会员完全访问权限 标准(从 17 年 2022 月 XNUMX 日开始) |
$399 |
仅限 IAAPA 会员展厅 添加项目: 峰会通行证(标准价格) 交流招待会第 1 天 交流招待会第 2 天 |
$0
$399 $69 $69 |
非会员完全访问权限* 标准(从 17 年 2022 月 XNUMX 日开始) |
$599 |
仅限非会员展厅 添加项目: 峰会通行证(标准价格) 交流招待会第 1 天 交流招待会第 2 天 |
$0
$599 $69 $69 |
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演讲嘉宾介绍
包兆天(Andrew Bolstein)
(在预先录制的视频中呈现)
Andrew Bolstein 是上海迪士尼度假区的运营高级副总裁,他领导着数以千计的剧组成员,横跨多个运营业务部门。 Andrew 于 2010 年加入上海迪士尼度假区项目,参与谈判、设计开发阶段和当前运营。 作为华特迪士尼公司 25 年以上的资深人士,安德鲁作为战略领导者拥有久经考验的业绩记录,在发展高绩效团队和在国际市场提供世界级宾客体验方面拥有丰富的经验。
陈雨涵
Rainy Chan 女士是位于泰国曼谷的豪华家具零售商 Chanintr Living 的首席运营官。 陈女士受托将她丰富的款待经验带来丰富的服务文化,并为有品位的客户提供优质和卓越的服务。 在 2018 年加入 Chanintr Living 之前,陈女士是酒店业的先驱领导者,于 1994 年至 2017 年服务于半岛酒店。在半岛酒店的 23 年任期内,她曾在公司位于香港的物业担任高级管理职务香港、芝加哥、纽约和曼谷。 她曾担任半岛酒店区域副总裁兼香港半岛酒店总经理,直至 2017 年 XNUMX 月。
Anna Danau, ICAE
Anna 是 Hospitality Intelligence LLC 的常务董事,该公司是一家娱乐和景点行业的安全、运营、人员配备、物流和客户服务咨询公司。 Anna 还担任国际骑行培训战略参与总监。 在过去的七年里,她一直在越南生活,经营景点、提供培训,并支持国际公司在越南的景点和娱乐领域开展业务。
Anna 与亚太地区的合作伙伴合作提高安全标准、战略性地成功招聘、改进培训方法并执行世界级的运营。 此外,作为国际骑行培训战略参与总监,Anna 指导客户达到国际骑行运营安全标准,在安全学校教授课程,并进行安全审计。
克里斯迪尔,ICAE
Chris Deere 目前是 Supportlab Ltd 的董事,该公司是他在 2017 年成立的,旨在为景点行业和其他业务部门提供指导和支持服务。 Chris 是新西兰南奥克兰“The Alternative Board”的所有者/董事,他通过该委员会为咨询委员会提供便利,并为企业主、首席执行官和董事提供指导解决方案。 在此之前,Chris 曾担任新西兰奥克兰 Rainbow's End Theme Park 的首席执行官,从 10 年 2007 月到 2017 年 XNUMX 月,他担任该职位长达 XNUMX 年。在此之前,他曾担任运营经理五年。 在 Chris 担任首席执行官期间,该公园面临众多挑战,但取得了显着增长,并获得了多项国际和本地奖项。 克里斯是新西兰游乐设备运营商 (NZOAD) 的现任董事会主席,该组织的成立是为了支持和领导新西兰的游乐设备行业,并在开发和运营中促进健康与安全、可持续性、专业性和诚信的游乐设备。 Chris 是位于新西兰的 Attainable Trust 的董事会成员/受托人,该信托的成立是为了支持残疾人在工作场所更多地融入和接受。
米歇尔·伊拉斯谟
(在预先录制的视频中呈现)
Michelle 在主题公园行业工作超过 17 年,她的职业生涯始于华纳兄弟电影世界的游乐设施运营商。 她在她的职业生涯中担任过各种领导职务,包括景点培训师、宾客服务主管、运营经理和运营总监。 Michelle 对所有可操作的事物充满热情,并享受安全高效地运行价值数百万美元的游乐设备的复杂性。
默里金
(在预先录制的视频中呈现)
Murray King 是上海迪士尼度假区公共事务与传播副总裁。 他负责度假村公共事务和沟通的所有方面,包括外部和内部沟通、公共关系、政府关系、企业公民/社区关系和语言支持服务。 Murray 还担任度假村多元化和包容性咨询委员会主席,领导度假村的整体性别平等、无障碍以及 PRIDE 员工和社区参与战略。 在 2011 年加入迪士尼之前,Murray 曾就职于位于华盛顿特区的公共事务咨询公司 APCO Worldwide,担任该公司大中华区的区域董事总经理。 Murray 在 APCO 工作的七年期间,他与广泛的企业客户合作处理中国公共事务和投资问题,担任一些在中国最大的外国投资者的公共事务问题的关键顾问,在协助公司实现建立和执行战略性政府参与和企业责任计划。
黄伟君
在我的工作日,我在休闲、旅游和旅游行业、银行和快速消费品的市场营销和商业方面拥有相当丰富的经验。 在我多年的工作经验中,我在预算方面非常熟练,并且在成本和时间效率方面有积极性。 在过去的十年中,我渴望学习和应用数字绩效、在线和离线渠道,以补充和补充总体营销和传播策略。 作为一名有特殊需要的孩子的母亲,我非常热衷于分享我的个人旅程,以及我如何在从 1 公里跑到超跑中超越自己!
李慈慈
(在预先录制的视频中呈现)
Cici Li 领导上海迪士尼度假区的人力资源部。 她提供战略性人力资源领导,以推进度假村的业务重点并实现迪士尼乐园的愿景。 Cici 还负责所有与人力资源相关的解决方案和服务,包括组织发展、人才规划和管理、薪酬和福利、招聘、多元化和包容性、雇主品牌和人力资源运营。 她协助整个组织的所有领导者继续在中国发展迪士尼领导力文化。
Cici 于 2018 年从英特尔加入上海迪士尼度假区,最近担任英特尔中国在线销售集团总经理。 在这个职位上,她通过加速 B2B 在线平台的开发和利用最新的互联网技术(包括移动应用程序、社交工具和基于人工智能的聊天机器人)成功地扩展了业务。 在从事销售工作之前,Cici 在澳大利亚、中国和美国拥有超过 20 年的职业生涯,担任过各种人力资源职务,包括猎头、招聘营销、领导力发展和整体人力资源领导力。 Cici 是英特尔中国多元化和包容性委员会的执行发起人。
托尼线
Tony 是位于澳大利亚昆士兰的 Surf Lakes International 的人与文化主管。 他在旅游和酒店行业拥有丰富的经验。 他在景点行业的职业生涯跨越了 30 多年,在人力资源和娱乐领域与澳大利亚、中国和美国的景点合作。 他拥有学习与发展、管理和旅游方面的资格。
他曾在旅游培训执行委员会担任澳大利亚旅游行业委员会的成员。 他是 ALARA(澳大利亚娱乐业的最高国家机构)的长期董事会成员,其中包括 2 年的总裁。 他已成为 IAAPA 的企业成员超过 20 年,并曾担任澳大利亚、亚洲和美国的人力资源和教育委员会成员、培训师和会议发言人。 Tony 于 2020 年 XNUMX 月加入 Surf Lakes 团队,正在建立人力资源系统和流程,并协助发展 Surf Lakes 团队。
拉杰·马亨迪拉
Raj 自 2016 年起担任马来西亚和韩国乐高乐园的健康、安全和安保总监。在加入娱乐行业之前,他曾在多个行业实践过职业健康与安全。 Raj 还担任 IAAPA APAC 安全小组委员会的主席。
肖恩·麦柯
Shaun 在娱乐和景点行业的经验使他获得了丰富的行业知识,尤其是在建立支持员工敬业度的强大工作场所文化方面; 影响工作绩效、优质服务、卓越交付和生产力。 他的专长在于组织发展、员工敬业度、卓越服务系统、景点培训和运营。 Shaun 是 IAAPA 人力资源委员会的前任主席,目前担任 IAAPA 亚太教育委员会主席以及 IAAPA 亚太咨询和 IAAPA 全球教育委员会成员。 他是亚洲和北美博览会的定期国际演讲者,也是 IAAPA 景点管理学院的长期教员。 肖恩负责管理澳大利亚首屈一指的主题公园的文化和人员发展,包括华纳兄弟电影世界、海洋世界主题公园和度假酒店、Wet 'N' Wild Water World、澳大利亚内陆奇观和天堂之乡。 他在游乐设施和景点以及公园运营方面拥有丰富的一线经验,在主题公园运营、培训、人力资源和招生方面担任过许多高级领导职务。 他广泛的行业职业生涯包括在娱乐和景点行业的广泛经验,包括家庭娱乐中心、主题公园、酒店、动物园、水上乐园、文化中心、博物馆和目的地度假村。 Shaun 对这项旨在扩大 ProFun 全球培训学院在沙特阿拉伯和中东地区的影响力和影响力的新举措感到兴奋。
杰里米·麦克利维
(在预先录制的视频中呈现)
Jeremy 拥有机械工程荣誉学士学位,并被主题公园工程挑战的多样性所吸引。 Jeremy 致力于解开复杂性,现在领导 Dreamworld 的持续合规维护组织。 该团队专注于合规、设计、维护和认证,以及对缺陷的详细调查。 在 Jeremy 的领导下,该团队建立了最佳实践系统,支持昆士兰州政府主要游乐园立法的实施。
伦纳德·吴
Leonard 于 2008 年加入 Ramboll Studio Dreiseitl(前身为 Atelier Dreiseitl)。他的学术背景和设计兴趣在于人与环境之间的结合点,旨在在两者之间找到长期可持续的平衡。 Leonard 的方法涉及与不同行业的广泛合作,以推动基于景观的整体解决方案,在尊重环境的同时吸引和教育用户。 超过 20 年的经验,Leonard 参与了许多项目; 他的一些著名作品包括碧山宏茂桥公园、甘榜金钟和裕廊湖花园。 他最近的作品以一种敏感的方式将现场发现的水与周围的城市发展相结合的设计。
詹姆斯·雷德格罗夫
(在预先录制的视频中呈现)
James Redgrove 是澳大利亚昆士兰 Dreamworld 大型游乐园的主管,负责领导实施增强的安全系统和监管要求。 他曾在澳大利亚几家主要航空公司(包括 Qantas 和 Virgin Australia)领导成功的安全改进工作。 James 是一名高级安全领导者,在包括调查、管理系统、保证和审计、风险管理和人为因素在内的各种安全管理学科领域拥有丰富的经验和资历。 詹姆斯拥有心理学学士学位,是国际航空安全调查员协会的正式成员和澳大利亚健康与安全研究所的成员。
薛逸骏 (Joe Schott)
(在预先录制的视频中呈现)
乔·肖特是上海迪士尼度假区的总裁兼总经理,他领导着一支充满活力和才华横溢的演员团队(迪士尼对员工的称呼),为世界上最新的迪士尼度假区跨越各种业务线。 在担任现职之前,乔曾担任上海迪士尼度假区运营高级副总裁。 Joe 丰富的主题公园运营和管理经验以及对迪士尼乐园的全球了解为他带领团队发展和扩大业务奠定了坚实的基础,同时为来访的客人提供了令人难以置信的体验。
作为华特迪士尼公司 40 多年的资深人士,Joe 担任过各种具有进步责任的角色,并在全球多个迪士尼度假胜地工作。 他在佛罗里达州开始了他的职业生涯,作为沃尔特迪斯尼世界运营的一线演员。 尽管他大部分时间都在奥兰多度过,但在过去的 11 年中,他也有 14 年在美国以外的地方工作。 最值得注意的是他在日本和法国的任务。 在东京迪士尼度假区成立 25 周年期间,他带领华特迪士尼乐园日本分部支持了三年。 乔还担任巴黎迪士尼乐园首席运营官长达 5 年,领导了迪士尼欧洲公园和酒店的振兴工作。
约翰·托马
(在预先录制的视频中呈现)
John 三年前加入 Dreamworld 的安全团队,他拥有航空业的风险管理和安全系统背景,协助 Dreamworld 开发风险框架和相关流程。 John 目前在安全保证团队中的职责包括内部审计、安全审查(调查)、促进风险评估和指导其他团队成员。 这培养了一种积极的安全报告文化,提供了影响业务的危害和风险的可见性,从而进一步改进。
乔尔·沃德
Joel Ward 是在景点、度假村开发和旅游业拥有 30 年经验的资深人士,他将独特的运营、营销、战略规划和业务开发融合到世界知名项目中。 此前,Joel 曾在 MR-ProFun 担任运营高级副总裁,负责该景点管理公司在亚洲的业务运营。
他的职业生涯始于在好莱坞环球影城工作了 18 年,在那里他是工作室主题公园从旅游景点转变为世界级目的地的关键参与者。 在此期间,他在运营和营销方面担任领导职务,经历了一段巨大的成长和扩张时期。 在环球影业之后,沃德先生领导了梦工厂动画的定位娱乐部门的创建。 在这个新的业务部门,他制定了业务战略,寻求授权机会,并监督全球梦工厂主题公园和现场娱乐项目的创意发展。
科布卡恩·瓦塔纳夫朗库
Kobkarn Wattanavrangkul 是东芝泰国有限公司董事长和前旅游与体育部长。 她的职业生涯始于担任马文功中心(MBK 中心)室内设计项目经理的助理。 她成功的秘诀在于她对人的信念以及对人力资源开发和团队团结的承诺。 在 1997 年经济危机期间,她领导了东芝的业务发展计划,推出了一系列广受好评的 IT 产品,并带领东芝冰箱成为国家市场领导者。 她曾担任国家经济改革委员会、公共部门发展委员会办公室分委员会、泰国残奥委员会董事会成员、泰日协会名誉会长、泰国商会副会长和委员会等多个职务泰国红十字会会员。 她最近还被任命为泰国顶级商业银行之一的 Kasikorn 银行的董事会主席。