Orlando, Flórida (17 de setembro de 2024) - A IAAPA, associação global para a indústria de atrações, tem o prazer de anunciar uma parceria revolucionária de 3 anos com a Satisfi Labs, líder em plataformas de conversação com tecnologia de IA. Esta colaboração está definida para trazer soluções de ponta diretamente aos membros da IAAPA, projetadas para aprimorar a comunicação, impulsionar o envolvimento dos hóspedes e otimizar a eficiência operacional em todo o setor global de atrações.
A peça central dessa parceria será o lançamento de ferramentas orientadas por IA, como uma experiência de bate-papo baseada em LLM, Global EXPO Bots e um mecanismo de busca conversacional, todos adaptados para atender às necessidades exclusivas dos profissionais de atrações. Essas tecnologias inovadoras permitirão que os membros acessem suporte personalizado em tempo real, ajudando-os a fornecer experiências perfeitas aos hóspedes, melhorar as eficiências internas e permanecer conectados com os recursos da IAAPA como nunca antes.
Além disso, os membros da IAAPA se beneficiarão de programas de treinamento de IA especializados que os equiparão com o conhecimento e as ferramentas para integrar essas tecnologias suavemente em suas operações. Esses programas, criados especificamente para as indústrias de atrações e entretenimento, permitirão que os membros aproveitem o poder da IA, abrindo novas oportunidades para inovar e elevar os serviços aos hóspedes.
"Nossa prioridade é sempre capacitar nossos membros com as melhores ferramentas e recursos disponíveis", disse Jakob Wahl, presidente e CEO da IAAPA. "Esta parceria com a Satisfi Labs oferece uma oportunidade transformadora para nossos membros liderarem a indústria em integração de IA. Ao aprimorar sua capacidade de se envolver com os hóspedes e otimizar as operações, estamos ajudando-os a levar suas instalações para o próximo nível."
Esta parceria não só beneficia membros individuais, mas também reforça o papel da IAAPA como líder em inovação da indústria. Ao se alinhar com a Satisfi Labs, a IAAPA está solidificando seu compromisso de permanecer na vanguarda dos avanços tecnológicos, garantindo que a indústria global de atrações permaneça dinâmica, com visão de futuro e competitiva.
Dan Flores, Chefe de Turismo no Satisfi Labs, compartilhado, "Trabalhar junto com a IAAPA para levar soluções de IA a uma indústria tão criativa e focada em hóspedes é incrivelmente emocionante. Juntos, estamos criando ferramentas que não apenas melhoram as experiências dos hóspedes, mas também expandem os limites da eficiência operacional e inovação. Estamos entusiasmados por fazer parte dessa jornada."
Esta colaboração marca um marco significativo na missão da IAAPA de impulsionar o progresso tecnológico na indústria de atrações. À medida que a IA continua a evoluir, a IAAPA e a Satisfi Labs estão trabalhando para garantir que a indústria esteja equipada com as ferramentas necessárias para ter sucesso nesta nova era de experiência do hóspede e excelência operacional.
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Sobre a IAAPA
A IAAPA é a maior associação comercial internacional para atrações localizadas permanentemente, representando profissionais e empresas líderes da indústria de mais de 100 países. A IAAPA se dedica a promover inovação, segurança e excelência dentro da indústria de atrações, unindo uma comunidade global de profissionais. Para mais informações, visite IAAPA.org.
Sobre a Satisfi Labs
Satisfi Labs é uma plataforma de IA conversacional que cria soluções inteligentes de chat e voz para indústrias como entretenimento, turismo e varejo. A missão da Satisfi Labs é aprimorar o engajamento e as experiências do cliente por meio de soluções inovadoras e alimentadas por IA.
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