Na quinta-feira, 21 de março, 60 anos após a inauguração do SeaWorld San Diego, os parques SeaWorld em toda a América do Norte iniciaram uma celebração coordenada. Com o slogan “Há mais no mar”, o evento de nove meses inaugurará novas experiências de entretenimento, itens de comida e bebida (F&B), mercadorias e devolverá personagens fantasiados aos parques – incluindo uma personagem orca com um nome familiar .
“Desde encontros com animais até programas educacionais e passeios emocionantes com temática marinha, o SeaWorld oferece momentos inesquecíveis que deixam um impacto duradouro”, diz Jon Peterson, presidente do parque SeaWorld Orlando.
Peterson deu as boas-vindas a uma multidão em pé em um palco com telas de LED que exibiam fotos históricas e imagens de animais resgatados de todos os três parques do SeaWorld. Até quinta-feira, os parques SeaWorld resgataram e ajudaram 41,260 animais necessitados. Para distinguir o evento de 2024, a praça de entrada do parque apresenta uma decoração comemorativa do 60º aniversário e um novo logotipo do evento, agora voltado para os convidados em todos os três parques SeaWorld da América do Norte.
Do entretenimento à marca e de mercadorias a alimentos e bebidas, o IAAPA News Hub compartilha abaixo como o SeaWorld planejou e executou o evento.
PLANEJAMENTO
“Há alguns meses, nos reunimos e trabalhamos juntos como uma equipe entre os três parques do SeaWorld – junto com a equipe corporativa também – para descobrir o que comemorar, porque temos muito o que comemorar”, diz Cindi Miller, vice-presidente de entretenimento do SeaWorld Orlando. O zero no logotipo do 60º é redondo, muito parecido com uma bolha. “Sempre nos inspiramos na água e nas cores ambientais. Temos muito entretenimento que é sinônimo de bolhas… e isso nos levou a esse DNA lindo”, afirma.
Miller tem a reputação de ser um planejador mestre de eventos. A comemoração dos 60 anos de Orlando começa no meio do Seven Seas Food Festival do parque e da festa de 5º aniversário da Sesame Street Land, com destaques que incluem desfile e café da manhã com personagens. Esse desfile na zona sul da propriedade continuará enquanto um segundo desfile estreará no dia 24 de maio na zona norte do parque.
“Dois é melhor que um”, diz Miller sobre adicionar um desfile adicional. “Ele abrange a natureza multigeracional do SeaWorld.” Ela compartilha com a IAAPA News que os parques SeaWorld em San Antonio e San Diego também terão um novo desfile neste verão, embora cada parque tenha um pacote de carros alegóricos exclusivo para aquela propriedade.
Também neste verão em Orlando, um novo espetáculo de circo retornará ao teatro Nautilus, junto com um espetáculo de resgate de animais, Rescue Tails, dentro do Seaport Theatre original do parque, ao longo da área Waterfront.
ENTERTAINMENT
Parte da experiência de entretenimento inclui locais para fotos onde a coleção de personagens fantasiados do parque encontra os visitantes para tirar fotos. A localização próxima ao portão frontal do SeaWorld apresenta uma reprodução da sinalização da entrada original do SeaWorld Orlando, próxima ao mesmo local. Quando Peterson anunciou que um personagem de Shamu havia retornado, o grupo presente na cerimônia de inauguração rugiu em aprovação.
“Estamos entusiasmados em receber de volta alguns antigos favoritos. Estou animado em anunciar hoje que um dos meus amigos favoritos está de volta – Shamu está de volta!” exclama Peterson. “Já se passaram muitos anos desde que Shamu e sua equipe estiveram aqui.” Peterson conta que enquanto o parque passava por fotos clássicas, eles descobriram quantos convidados se lembram de conhecer personagens fantasiados. “Temos 60 anos de memórias e momentos que, para mim, tocam o que é o SeaWorld.” Os personagens serão a atração principal do novo desfile de Shamu and Crew neste verão.
COMIDA & BEBIDA
Nenhuma celebração está completa sem comida. O parque de Orlando oferecerá diversas novidades criadas para seduzir o paladar – e ser dignas do Instagram. Rabo de baleia crocante de arroz, bolo de mármore de manga e pop de bolo de orca.
Todas as manhãs deste fim de semana, o parque de Orlando recebe os visitantes com cupcakes complementares com cobertura azul simulando uma onda.
TECNOLOGIA
Além dos sabores, também adiciona uma pitada de velocidade. Vários locais de alimentos e bebidas receberam recentemente uma atualização tecnológica na fila do caixa. O SeaWorld Orlando está usando o sistema de self-checkout da Mashgin. Depois que os itens de comida e bebida são colocados em uma bandeja, câmeras e um sistema de inteligência artificial (IA) examinam os itens e, em seguida, transmitem o custo total ao hóspede. Como um parque sem dinheiro, basta tocar ou passar um cartão de crédito antes que o hóspede possa pegar seus itens e ir embora.
“Este tipo de tecnologia está permitindo que nossos hóspedes entrem [e saiam] cada vez mais rápido”, diz Peterson, acrescentando que o investimento permite que os supervisores de restaurantes de atendimento rápido se concentrem na eficiência e na limpeza.
ATUALIZAÇÕES DO PARQUE
Além das atualizações tecnológicas, uma nova estética recebe os visitantes no Orca Stadium.
O parque contratou Nassal, membro da IAAPA, a criação de uma nova sinalização tridimensional que inclui esculturas de orcas nadando e nadando. Peterson diz que os tons de madeira usados transmitem uma aparência natural e uma referência ao noroeste do Pacífico. Na frente do estádio, uma fonte fechada do parque está novamente operacional e apresenta uma orca saltadora.
Dentro do estádio Orca com capacidade para 5,500 lugares, os mesmos tons de madeira aparecem em um cenário renovado para o show Orca Encounter. As equipes levaram 63 dias para drenar a água, pintar e selar a piscina do espetáculo. Peterson diz que os protocolos de saúde e segurança animal lideraram o projeto, que incluiu a instalação de dois conjuntos de barreiras acústicas temporárias e estanques entre a piscina de exibição e os habitats adicionais das baleias assassinas onde residem as orcas.
“Temos alguns empreiteiros incríveis que sabem como lidar com os animais”, diz Peterson. “O animal sempre vem em primeiro lugar.” A reforma do estádio das orcas vem logo após reformas semelhantes no local de apresentações de golfinhos do parque e nos estádios de leões marinhos e lontras.
MERCADORIA
Para os hóspedes que desejam levar para casa uma lembrancinha, vários itens nostálgicos chegaram às lojas na quinta-feira, com mais chegando ao longo do ano. Estrategicamente, a operadora continuará lançando mercadorias especiais nos próximos nove meses. Uma camisa de beisebol tricotada e uma jaqueta chamativa de primavera deram início aos itens de vestuário, enquanto vários broches de colecionador apresentam o logotipo original do SeaWorld.
Peterson diz que a linha “retrô” de mercadorias do parque foi projetada para se conectar com memórias de visitas anteriores de uma época passada. Isso inclui uma estatueta Precious Moments com duas crianças tirando uma selfie ao lado de um leão marinho, um golfinho e uma orca. Plush também apresenta um logotipo vintage do SeaWorld.
“No final da noite, sempre que um convidado sai daqui, toda criança quer... um Shamu para levar para casa”, diz Peterson.
BRANDING
Uma coleção de imagens de marcas de décadas passadas agora enfeita as paredes do lounge para portadores de passe do SeaWorld Orlando. Ao redor da sala reservada aos portadores de passe (onde podem desfrutar de produtos Coca-Cola complementares e ar condicionado) aguardam murais com fotos históricas, mapas antigos do parque e nomes de shows aposentados do parque.
“Parte da celebração do 60º aniversário é olhar para trás no tempo”, diz Miller, acrescentando que o parque queria se inspirar em sua história – desde a apresentação de shows de esqui aquático até a construção da icônica Sky Tower.
Sinalização adicional na forma de cartões postais grandes adorna as passarelas do parque e apresenta fotos de antigas atrações que ficavam no mesmo local.
“Nos últimos 60 anos, mostramos muito a vocês. E nos próximos 60 anos, vamos mostrar ainda mais”, disse Peterson aos participantes no evento inicial.
Isso inclui a estreia da Penguin Trek, uma nova montanha-russa familiar projetada e fabricada pela Bolliger & Mabillard, membro da IAAPA. O requisito de altura previsto de 42 polegadas permitirá que crianças mais novas viajem com os avós.
“Um brinde aos 60 anos de maravilhas, descobertas e conservação no SeaWorld. Obrigado por fazer parte desta jornada e que venham muitos mais anos construindo memórias juntos”, concluiu Peterson.
O SeaWorld espera que o evento do 60º aniversário continue em todos os três parques dos EUA até 31 de dezembro de 2024.