Fazer parte de uma família que possui e opera um parque vem com seu próprio conjunto especial de circunstâncias e desafios. Trabalhar ao lado dos pais, filhos, irmãos e outros parentes pode ser bem diferente de navegar na dinâmica de um local de trabalho tradicional. Três pessoas que estão ajudando a carregar a tocha de gerações antes delas compartilharam suas ideias na EDUSession Family Matters anual da Expo.
Quando solicitado a citar as principais bênçãos e frustrações de trabalhar em uma empresa familiar, Deno Vourderis, do Deno's Wonder Wheel Park, em Nova York, disse que a discordância dentro de uma família pode doer mais do que em um trabalho normal.
“Minha geração tem ideias de como queremos modernizar nosso pequeno parque”, ele aponta como exemplo. Eles encontram resistência, no entanto, quando os membros mais velhos da família ficam com medo e se apegam a como as coisas sempre foram feitas. Para ajudar a enfrentar, Vourderis diz que aprendeu o valor da paciência e da mudança gradual.
Quanto às bênçãos, ele diz que manter a roda giratória é a “cola que mantém a família unida. No final das contas, nós nos amamos mesmo quando estamos com raiva um do outro. Isso é família.”
Lauren Crosby, proprietária da quarta geração do Indiana's Holiday World, disse que ela, seus irmãos e sua mãe enfrentaram uma situação difícil quando seu pai, Will Koch, morreu inesperadamente em uma idade jovem. A perda de sua liderança, disse Crosby, os deixou “no comando deste parque temático que não estávamos prontos para assumir e administrar nós mesmos”. Eles procuraram um conselheiro de negócios familiares para ajudá-lo a explorar quais papéis deveriam assumir e questões maiores e mais existenciais, como a melhor forma de manter o Holiday World funcionando. “Eles nos ajudaram a superar os conflitos antes que eles explodissem e as coisas em que deveríamos pensar para o futuro, como o planejamento da sucessão”, diz ela, acrescentando que recomenda fortemente o valor do aconselhamento.
Jeff Whiting, membro da quarta geração da família proprietária da Whiting's Foods em Santa Cruz Beach Boardwalk, na Califórnia, também abordou a questão da sucessão. Embora não tenha havido nenhuma transferência formal, ele disse que sente que a transição já está acontecendo. Com seu tio, Ken Whiting, fortemente envolvido com a IAAPA como seu presidente cessante do conselho, Jeff disse que está supervisionando as operações diárias da empresa. É ótimo ter a sabedoria e a supervisão daqueles que o precederam, observou ele, mas acrescentou que tem sua própria visão.
“Toda geração mais jovem quer ser capaz de levar o negócio para o próximo nível e se sair melhor do que a geração anterior”, diz Jeff.