Instituto IAAPA para Profissionais de Atrações (IAP)

O Instituto IAAPA para Profissionais de Atrações (IAP) é um programa híbrido que utiliza metodologias de aprendizagem de adultos. Esta edição acontecerá entre 21 e 22 de setembro, pouco antes da IAAPA Expo Europe em Amsterdã, Holanda. É necessário um ingresso separado e um crachá da Expo para participar.

Os participantes devem ser alunos altamente motivados, com interesse em funções interdepartamentais da indústria. Os participantes obterão uma perspectiva das atrações globais, aprenderão mais sobre todas as áreas de operação e compartilharão as melhores práticas entre os tipos de membros. O programa presencial intensivo de dois dias foi elaborado com uma combinação de aulas em sala de aula ministradas por especialistas do setor e atividades em pequenos grupos. Os participantes se aprofundarão nos tópicos durante o acesso de três meses a cursos on-line individualizados, especialmente selecionados para o IAP. Ao combinar o aprendizado presencial e on-line, os participantes obterão uma compreensão sólida das principais disciplinas e processos necessários para gerenciar uma atração bem-sucedida.

Durante o programa, os participantes irão: identificar tendências, desafios e oportunidades da indústria para diferentes tipos de programas de entretenimento. Eles explorarão as melhores práticas para prever, atender e superar as expectativas dos hóspedes. Eles conduzirão uma avaliação de risco para suas instalações e prevenirão perigos de forma proativa. Eles também interpretarão métricas e dados de alimentos e bebidas.