Webinar: Transforme a experiência dos visitantes em seu parque ou atração com IA generativa

10 de outubro de 2023

Tipo de evento: Educação
Região: América do Norte
Hora do evento: -
Local: Online
Preço de associado: $ 0 | Preço de não associado: $49
Horas de crédito): 1

Como a IA generativa pode reimaginar meu negócio? Esse é o entusiasmo que temos ouvido nos últimos meses, desde que a Microsoft anunciou amplamente os desenvolvimentos em IA projetados para ajudar nossos clientes a melhorar a produtividade e aprimorar a experiência do consumidor/convidado/comprador. Junte-se a nós enquanto exploramos as oportunidades disponíveis para acelerar seus negócios com IA generativa, incluindo:

  • Uma visão geral das ferramentas, recursos e soluções disponíveis para clientes Microsoft, incluindo demonstrações ao vivo
  • Pensamentos iniciais sobre possíveis casos de uso para seus locais de alimentos e bebidas
  • Principais pontos em que sua empresa e suas equipes de TI devem pensar antes de começar a usar a IA generativa
  • Recursos disponíveis para saber mais

Uma sessão de perguntas e respostas seguirá o webinar. Os participantes são elegíveis para ganhar uma unidade de educação continuada (1 CEU) para a recertificação da IAAPA.

Para obter mais informações sobre as certificações IAAPA, entre em contato Alissa De Meglio 

Oradores

André Magni

André Magni

Diretor de Dados e IA
Microsoft

Andre Magni é um líder experiente na área de computação em nuvem, com ampla experiência em IA e Analytics. Trabalhou em empresas renomadas como Google e Microsoft, onde ocupou diversos cargos de liderança. Atualmente, como Diretor de Dados e IA da Microsoft, Andre lidera uma equipe de arquitetos para Varejo e CPG dos EUA.
Com uma carreira de mais de 25 anos em IA/ML, Andre iniciou sua jornada com soluções de reconhecimento de fala para call centers. Ao longo dos anos, ele implantou muitas outras soluções, fazendo avanços significativos no espaço de IA e ML, ao mesmo tempo que manteve sua paixão em tornar o mundo um lugar melhor usando IA.
 

Ira Gleser

Ira Gleser

Diretor, estrategista de tecnologia de contas
Microsoft

Ira Gleser, diretor, estrategista de tecnologia de contas, Microsoft

Ira é um profissional talentoso de desenvolvimento de negócios e marketing B2B com um histórico comprovado de compreensão dos objetivos de negócios do cliente, fornecendo insights significativos do setor e liderando a criação de estratégias de construção de negócios e soluções e programas inovadores e bem-sucedidos que envolvem os consumidores na loja e on-line. impulsionar o crescimento dos negócios, construir fidelidade à marca e permitir maior eficiência operacional.

Ele tem uma ampla perspectiva adquirida ao trabalhar em diversas funções de gerenciamento e liderança voltadas para o cliente nos setores de tecnologia (Microsoft), CPG (16 anos na Coca-Cola), bens de consumo duráveis ​​(Newell Brands) e eventos (GES), bem como além de criar minha própria consultoria de marketing e estratégia B2B de sucesso em 2013 (Amplify).  

Com mais de vinte anos de experiência no setor de restaurantes e varejo como parceiro fornecedor e consultor, Ira colaborou com sucesso - e agregou valor como parceiro de negócios confiável para - executivos seniores de mais de vinte marcas líderes nesses setores.

Em sua função atual na Microsoft, Ira aplica sua experiência no setor juntamente com uma compreensão clara dos objetivos de negócios e estratégias digitais dos clientes para orquestrar os especialistas em tecnologia Microsoft apropriados e recursos de parceiros para acelerar a inovação para os clientes por meio da capacitação tecnológica.

Residente de longa data em Atlanta, Ira recebeu seu bacharelado em Economia pela Universidade da Geórgia e seu MBA em Marketing pela Universidade George Washington.
 

Jen Lotzer

Jen Lotzer

Executivo da Indústria, Varejo e Bens de Consumo
Microsoft

Jen é uma profissional de varejo experiente com mais de 18 anos de experiência em vários aspectos do setor, como tecnologia, estratégia, desenvolvimento de negócios, inovação, experiência do cliente, operações e comunicações. Ela é uma líder versátil que pode preencher a lacuna entre visão e execução. Ela tem um histórico comprovado de criação e entrega de parcerias, iniciativas e aquisições estratégicas impactantes que impulsionam o crescimento dos negócios e a fidelidade do cliente.  

Jen iniciou sua carreira na Best Buy, onde passou mais de 15 anos em diversos cargos e funções. Ela foi fundamental na concepção e lançamento de novas iniciativas estratégicas e aquisições, bem como na liderança do design da experiência do cliente para programas importantes. Desde então, ela ingressou na Microsoft como Executiva do Setor de Varejo e CPG, onde aproveita sua experiência no setor para ajudar os clientes a alcançar a transformação digital. O sucesso de Jen decorre de seu foco incansável na experiência do cliente e de sua capacidade de se adaptar às novas tendências do mercado. Ela aplica uma abordagem ágil para desenvolver e implementar estratégias centradas no cliente que aumentam a satisfação do cliente e geram resultados financeiros positivos.
 

Bernie Campbell

Bernie Campbell

Vice-presidente regional de vendas da MA
Whirley Drinkworks!

Bernie está na Whirley Drinkworks há mais de 30 anos. Ele forneceu orientação valiosa para vários parques temáticos e atrações, tornando os navios de souvenirs um componente-chave do fluxo de receita de qualquer parque. A Whirley Drinkworks é especializada na fabricação de recipientes para recarga / souvenirs em todo o mundo. Junto com Bernie, Whirley trabalhou para ser o pioneiro nas ofertas de recipientes de recarga / lembrança para a indústria de parques de diversões e atrações.

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