Trovare risparmi nelle operazioni
"Guarda i costi e i profitti si prenderanno cura da soli", così ha detto Andrew Carnegie, magnate dell'acciaio americano del 19° secolo e costruttore di numerose biblioteche pubbliche. Il suo consiglio è applicabile tanto alle attrazioni quanto alle acciaierie. Ecco alcune idee per risparmiare sui costi per mettere in pratica le parole di Carnegie:
Gestisci le spese diligentemente
Per ottenere risparmi in qualsiasi attività, le spese devono essere costantemente monitorate, esaminate e ridotte ove possibile. La ragione? "Devi capire i tuoi costi storici prima di pianificare il futuro", afferma Christopher Lythgo, CPA e vicepresidente dello sviluppo aziendale presso BDC Advisory Services (come indicato nell'articolo di BDC, "7 suggerimenti per ridurre le spese nella tua azienda"). “Ciò richiede la raccolta dei dati in modo efficace ed efficiente”.
Taglia il 10% dei costi
Immagina che vantaggio sarebbe tagliare i costi tra i vari reparti senza causare grandi interruzioni o sconvolgimenti del personale.
"La maggior parte dei dipartimenti può ridurre fino al 10% dei costi senza modificare le interazioni con il resto dell'organizzazione", affermano gli autori di "When You've Got to Cut Costs—Now" di Harvard Business Review (HBR). Tali costi indolori possono essere trovati combinando giornate di formazione e celebrazioni tradizionalmente separate in eventi singoli e organizzando eventi di più dipartimenti contemporaneamente per risparmiare sui costi.
Confronta i tassi con il settore
Diverse aziende pagano tariffe diverse per beni e servizi, a seconda di chi sono, quanto acquistano e da chi stanno acquistando. Quindi compila i costi e poi parla con altre società di attrazioni per vedere chi ottiene le migliori scontistiche e perché.
"Se vedi che stai spendendo di più in determinate categorie, allora approfondisci, studia il motivo e prendi le misure appropriate per ridurre quei costi alle norme del settore", afferma Lythgo.
Elimina le spese non critiche
Cerca account per iscrizioni aziendali e altre spese non critiche che non forniscono alcun vantaggio reale all'azienda e tagliale. La regola pratica: se non sono vitali per le operazioni e non aiutano a fare soldi, dovrebbero andarsene.
Approfondisci le spese varie
L'HBR riferisce che a ogni dipartimento di un'azienda senza nome era consentito spendere $ 10,000 all'anno in cancelleria e forniture senza dubbio, mentre il suo reparto di produzione non poteva ottenere l'approvazione della direzione per l'acquisto di un carroponte tanto necessario che costava $ 8,000. Ma le cose sono cambiate: "Presto è apparsa in fabbrica una nuova gru con il nome dipinto sul lato: cancelleria e forniture", afferma l'articolo di HBR. "Il suo cugino spirituale, un tosaerba a cavallo chiamato Typewriter, è stato trovato nel reparto di manutenzione."
Cerca soluzioni tecnologiche
Ha senso dal punto di vista economico implementare soluzioni tecnologiche in grado di ridurre il numero di persone necessarie per gestire un'attrazione. Ciò include il passaggio a chioschi di pagamento self-service presso i cancelli, le giostre e i punti vendita, ove possibile.
Tali risparmi possono essere trovati anche nell'amministrazione. "Ad esempio, molte aziende ora utilizzano i sistemi di cloud computing anziché l'hardware interno che può essere relativamente costoso da acquistare e mantenere", afferma Lythgo.
Cerca fornitori a basso costo
Per ridurre le spese in aree come le forniture per ufficio, "Guarda fuori dal tuo pool di fornitori tradizionali", consiglia Royale Scuderi, autore dell'articolo di American Express "10 semplici modi per ridurre i costi aziendali". "Puoi trovare forniture per ufficio a prezzi accessibili con grandi fornitori di sconti come Amazon Business, Walmart e Uline, che spesso possono battere i prezzi delle forniture per ufficio tradizionali".
Inoltre, riduci i materiali di consumo come la carta e le cartelle di file. Questa è l'era digitale: non è necessario stampare ogni documento elettronico e archiviarlo.
Sposta il marketing sui media digitali
La pubblicità televisiva, radiofonica e stampata è costosa, mentre le piattaforme di social media no. "Aumenta l'uso dei social media e riduci il marketing tradizionale", scrive Scuderi. "Prendi in considerazione l'acquisizione di nuovi contatti con contenuti di valore relativi alla tua attività su piattaforme come Instagram, Facebook, Twitter o YouTube".
Riduci l'uso dell'illuminazione
Le luci devono rimanere accese durante le giornate di sole e le ore di riposo? Nella maggior parte dei casi, no. In altri, spegnere metà delle luci durante le giornate di sole può fornire un'illuminazione sufficiente riducendo i costi energetici.
Ruota il personale per gestire le carenze
Con la carenza di personale ancora presente nel settore, inizia a ruotare quali giostre e siti sono aperti e chiusi. I momenti lenti della giornata potrebbero non aver bisogno di vedere tutto aperto. Assicurarsi che tutto sia aperto almeno per una parte del tempo soddisferà comunque gli ospiti, purché siano ragionevolmente informati sugli orari.
