Da quando sono diventato il tuo presidente e amministratore delegato a gennaio, ho avuto molte conversazioni con membri del team, membri del consiglio e volontari del comitato per discutere i modi per mantenere l'associazione rilevante e sana per il futuro. Infatti, durante la nostra ultima riunione del consiglio di amministrazione IAAPA, il consiglio ha sostenuto collettivamente gli impegni per la sicurezza, la sostenibilità, la regionalizzazione e la Fondazione IAAPA. Gli amministratori hanno inoltre approvato modifiche alla struttura di governance, che influiranno positivamente sul futuro della nostra associazione.
In questo momento, credo che ora siamo nella posizione ideale per adattare la nostra struttura associativa per sostenere ulteriormente queste iniziative e per estendere la crescita della nostra associazione nel settore delle attrazioni globali. Oggi, IAAPA è in una posizione di forza con un numero record di membri e solide finanze. Abbiamo un ottimo team di leader e professionisti presso IAAPA che continuerà a garantire che continuiamo a fornire i prodotti, i servizi e gli eventi che ti aspetti. Ma per rimanere reattivi alle esigenze future, sposteremo parti della nostra struttura organizzativa per concentrarci ora su tre aree chiave: crescita finanziaria e commerciale, governance e adesione.
Crescita finanziaria e commerciale
Man mano che aumentiamo la nostra attenzione sugli sviluppi commerciali, Josh Powers, il nostro chief financial officer, amplierà il suo ruolo per includere tutte le attività relative al business. Il suo nuovo titolo è chief financial and commercial officer.
Prima di entrare a far parte di IAAPA nel 2019, Josh ha ricoperto ruoli finanziari negli uffici aziendali di SeaWorld Parks & Entertainment, più recentemente come vicepresidente aziendale, pianificazione finanziaria e analisi.
Un ulteriore elemento che Josh supervisionerà in questa veste è il nostro programma di partnership. Il programma partner di IAAPA è progettato per consolidare nuove relazioni commerciali, consentendo all'associazione di collaborare con aziende che offrono prodotti che influenzano e migliorano direttamente il settore delle attrazioni globali.
Nel suo ambito ampliato, Josh avrà un vicepresidente delle operazioni e delle vendite di Expo sotto la sua guida. Questa nuova posizione ha la responsabilità generale di tutte le attività di cui è responsabile il team Expos and Sales, comprese le operazioni e le vendite per le fiere globali di IAAPA. Questo vicepresidente lavorerà a stretto contatto con i vicepresidenti regionali per garantire che i nostri eventi fieristici continuino a essere il punto di incontro n. 1 del settore nelle nostre regioni e offriranno un'esperienza ancora migliore a tutti i partecipanti negli anni a venire.
Governance LPI
David Mandt passerà a un nuovo ruolo di chief governance officer e direttore esecutivo della Fondazione IAAPA. In questa veste, supervisionerà la conformità legale e di governance dell'associazione e le nostre partnership con altre organizzazioni legate al settore. Siamo inoltre entusiasti di avere finalmente una risorsa di squadra dedicata al rafforzamento dell'importante lavoro della Fondazione IAAPA. Voglio sfruttare questa opportunità per ringraziare Tom e Bobbie Wages per lo straordinario lavoro che hanno svolto con la fondazione IAAPA dal 2016, quando hanno contribuito ad adattare la sua missione dal sostenere la ricerca all'interno del settore al sostenere la crescita e lo sviluppo degli studenti per l'occupazione futura.
David, con più di 40 anni di esperienza nel settore delle attrazioni, è stato recentemente Chief Engagement Officer di IAAPA. In quel ruolo, era responsabile del coinvolgimento dei membri dell'associazione, del marketing globale, delle comunicazioni e dell'istruzione. È stato con IAAPA dal 2006.
ABBONATI!
Ancora più importante, IAAPA è un'associazione di appartenenza. Cambiare la posizione di Chief Operating Officer in Chief Member Officer evidenzia questa comprensione.
Un nuovo Chief Member Officer supervisionerà l'acquisizione, la conservazione e il coinvolgimento dei membri dell'associazione. Questa persona collaborerà a stretto contatto con i vicepresidenti regionali per aumentare l'adesione a livello globale e migliorare i servizi, i prodotti e le esperienze che offriamo.
Ulteriori aggiornamenti del team IAAPA
Negli ultimi anni e mesi, abbiamo assistito a un'incredibile accelerazione del cambiamento nel mondo digitale. Affrontando direttamente questo, abbiamo creato un nuovo vicepresidente della posizione di strategia digitale. Questa persona sarà responsabile della gestione di tutti i punti di contatto e i programmi digitali relativi all'iscrizione, dall'acquisizione al coinvolgimento fino alla fidelizzazione.
Non saremmo niente senza la nostra gente, sia nel settore che all'interno di IAAPA. Sapendo questo, abbiamo unito il nostro dipartimento delle risorse umane e il team di formazione professionale. A guidare questo gruppo sarà un nuovo vicepresidente dello sviluppo delle persone che si assicurerà che il nostro team e i membri si sviluppino continuamente per soddisfare le esigenze e le sfide di oggi.
Sebbene vasti, questi cambiamenti sono progettati per impostare la nostra associazione per fornirti un servizio ancora migliore in futuro. Hai il nostro impegno a continuare a servirti nel miglior modo possibile ea gettare le basi per il futuro di successo della TUA associazione.
Grazie per la vostra fiducia in noi mentre portiamo avanti questo settore insieme.
