ORLANDO, Florida, Stati Uniti - Nell'ultimo anno, IAAPA ha lavorato per supportare i membri di tutto il mondo durante la pandemia COVID-19. IAAPA si è concentrato per la prima volta su COVID-19 all'inizio di gennaio 2020 poiché stava iniziando a influenzare i nostri membri in Asia. La sicurezza degli ospiti e dei dipendenti è sempre stata la massima priorità del nostro settore. In passato abbiamo affrontato efficacemente i problemi di salute pubblica, ma tali casi sono impalliditi rispetto al coronavirus in termini di complessità, preoccupazione, velocità e facilità di trasmissione.
L'industria delle attrazioni globali comprende una varietà di attrazioni permanentemente situate tra cui parchi a tema e di divertimento, parchi acquatici, centri di divertimento per famiglie, musei, zoo, acquari, attrazioni culturali e altro ancora. Per affrontare l'epidemia in rapida evoluzione, abbiamo facilitato le chiamate tra i nostri membri in Asia in modo che potessero condividere le informazioni e discutere le operazioni di modifica per ridurre i rischi per la salute associati alla trasmissione di COVID-19. Il risultato di queste conversazioni includeva lo sviluppo di linee guida operative preliminari che abbiamo condiviso con i nostri membri in tutta la regione.
Con la diffusione del virus e l'aumento dei tassi di trasmissione, i nostri membri hanno iniziato a sentire l'impatto - nei loro paesi, nelle loro comunità e nelle loro organizzazioni. Abbiamo anche visto i consumatori iniziare a preoccuparsi di visitare le attrazioni dei membri poiché le informazioni su COVID-19 e su come è stato trasmesso sembravano cambiare ogni giorno. Ben presto i membri dalle strutture alle aziende produttrici e fornitrici iniziarono a sentire l'impatto.
Basandoci sulle linee guida stabilite da e per i nostri membri in Asia, abbiamo ampliato questa iniziativa di condivisione, tenendo chiamate e raccogliendo input dalle menti più brillanti nel settore delle attrazioni globali, da operatori e fornitori grandi e piccoli. La guida operativa è stata ulteriormente sviluppata con il contributo e l'esperienza di oltre 60 aziende in tutto il mondo. Abbiamo anche chiesto l'assistenza di un rispettato esperto di malattie infettive e la guida referenziata ha fornito una varietà di altre industrie e agenzie sanitarie governative tra cui l'Organizzazione mondiale della sanità (OMS) e i Centri statunitensi per il controllo delle malattie (CDC). Quelle informazioni erano alla base delle nostre conversazioni e garantivano che i protocolli e le soluzioni che abbiamo sviluppato fossero basati sulla scienza medica e sulle ultime informazioni conosciute su COVID-19.
La risultante "Guida alla riapertura del COVID-19: considerazioni per il settore delle attrazioni globali" è stato messo a disposizione dei nostri membri sia in inglese che in spagnolo e condiviso con i governi locali e regionali e le autorità pubbliche incaricate di riaprire le loro comunità per aiutare a comunicare il lavoro che l'industria stava svolgendo per garantire operazioni sicure per ospiti e dipendenti. Inoltre, un approfondito centro risorse esclusivo per i membri è stato creato sul sito web IAAPA per aiutare a fornire ai membri informazioni tempestive, contatti, aggiornamenti importanti e dati sulla pandemia in ogni regione.
Attraverso questo processo complesso e collaborativo, eravamo fiduciosi che le attrazioni, come molte altre attività (negozi di alimentari, negozi al dettaglio, ecc.), Potessero modificare le loro operazioni e fornire esperienze sicure per ospiti e dipendenti. E mentre questi nuovi protocolli spesso richiedevano capacità limitanti per consentire il distanziamento fisico, i nostri membri hanno lavorato con i loro funzionari della sanità pubblica locale per sviluppare piani operativi che riducessero i rischi in modo significativo ma guidassero allo stesso tempo l'attività economica.
La buona notizia è che i protocolli hanno funzionato poiché non siamo a conoscenza di alcuna infezione di massa da coronavirus attribuita a parchi o attrazioni in qualsiasi altro paese. Le linee guida sono state citate anche dall'Organizzazione mondiale del turismo delle Nazioni Unite (UNWTO) nel loro file Linee guida globali per riavviare il turismo, e il World Tourism and Travel Council (WTTC) nel loro Attrazioni: protocolli globali per la risorsa New Normal.
Mentre riflettiamo sul 2020, è chiaro che l'impatto economico della pandemia sul settore delle attrazioni è stato devastante. Alcune attrazioni sono state chiuse e non è stato permesso di riaprire, anche con i protocolli di sicurezza COVID-19 in atto. Alcuni hanno chiuso per diversi mesi nel 2020, mentre altri sono rimasti aperti ma con capacità limitate. Molte di queste attività non riapriranno mai più; gli effetti della perdita di entrate e di affari per un periodo così lungo hanno lasciato un impatto irrevocabile.
Ci auguriamo che i funzionari governativi di tutto il mondo agiscano in modo responsabile e consentano alle attrazioni di operare con i protocolli di sicurezza in atto, anche se la pandemia continua a colpire molte aree. Con l'aumento delle vaccinazioni e la diminuzione dei casi di COVID-19, speriamo che i leader del governo sosterranno rapidamente il pieno recupero delle sezioni di attrazioni, ospitalità e turismo in modo che questi segmenti possano ancora una volta fornire i contributi economici significativi alle regioni che servono.
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Informazioni su IAAPA
IAAPA è una comunità diversificata e dinamica di professionisti delle attrazioni globali. Essendo la più grande associazione commerciale internazionale per attrazioni situate in modo permanente, IAAPA unifica la comunità delle attrazioni, mette in contatto le persone per imparare e crescere insieme e si impegna a promuovere i più alti standard professionali di eccellenza e sicurezza in tutto il mondo.
Fondata nel 1918, IAAPA rappresenta le principali attrazioni del settore e aziende fornitrici, consulenti e singoli membri provenienti da più di 100 paesi. I membri includono professionisti di parchi di divertimento, parchi a tema, attrazioni, parchi acquatici, resort, centri di intrattenimento per famiglie, zoo, acquari, centri scientifici, musei, compagnie di crociera, produttori e fornitori.
La sede globale dell'associazione e l'ufficio del Nord America si trovano a Orlando, Florida, USA. IAAPA mantiene anche uffici a Bruxelles, in Belgio; Hong Kong, Cina; Shanghai, Cina; Città del Messico, Messico. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.IAAPA.org o tramite i canali di social media IAAPA: @IAAPAHQ #IAAPA.
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