Migliore della classe

Gli studenti tecnici qualificati sono richiesti quando si diplomano, quindi uno dei modi migliori per attirare questa futura forza lavoro è raggiungerli presto.

La famiglia Mack ha una stretta relazione con il Karlsruhe Institute of Technology (KIT) in Germania. Europa-ParkIl fondatore e proprietario di Roland Mack, ha studiato ingegneria meccanica all'università. 

"In un certo senso, le basi di Europa-Park sono state gettate durante la mia permanenza lì, poiché io e mio padre abbiamo aperto Europa-Park un anno dopo la mia laurea", dice. 

Mack ha sostenuto KIT come membro del Consiglio universitario e nel 2012 ha avviato la borsa di studio Roland Mack, di cui hanno beneficiato circa 70 studenti. "In cambio, abbiamo accesso ai futuri ingegneri più talentuosi, abbiamo l'opportunità di parlare con loro e fare della nostra azienda un potenziale datore di lavoro", afferma. 

Europa-Park e Mack Rides hanno ospitato un evento di lancio per gli studenti del primo anno di ingegneria meccanica di KIT ogni anno dal 2012 (tranne nel 2020, a causa della pandemia). Circa 400 studenti partecipano a tour dietro le quinte e incontrano esperti e ingegneri, inclusi gli alumni KIT. Ad oggi hanno partecipato quasi 5,000 studenti. "È sempre fantastico vedere un ex studente parlare della propria esperienza di lavoro per le nostre aziende", afferma Mack. 

Questa esperienza nel mondo reale aiuta gli studenti di ingegneria a comprendere i campi a loro aperti, tra cui meccanica, idraulica, elettronica e progettazione e costruzione di montagne russe. "L'università è spesso un luogo molto teorico", dice Mack. "Mostriamo agli studenti dove entra in gioco la creatività e come si collega a ciò che stanno imparando in classe". 

Le attività pratiche e le sfide per la risoluzione dei problemi sono utili strumenti didattici.  

Le aziende Mack lavorano anche con università internazionali. "Abbiamo una partnership con la Film Academy Baden-Württemberg, dove incoraggiamo lo sviluppo di contenuti innovativi e offriamo agli studenti una piattaforma per presentare il loro lavoro", spiega Mack. “Abbiamo appena lanciato il nostro VEEJOY piattaforma di streaming e presentiamo alcuni contenuti esclusivi degli studenti lì. Collaboriamo anche con le università su progetti di ricerche di mercato”. Le intuizioni del settore e le nuove prospettive degli studenti si combinano per aggiungere valore. 

Con l'accelerazione del cambiamento digitale, gli studenti esperti di tecnologia sono "una buona risorsa per lo sviluppo del tuo settore", afferma il professor Jürgen Fleischer, direttore del wbk Institute of Production Science presso KIT. 

In Canada, la dott.ssa Kathryn Woodcock è professoressa presso la School of Occupational and Public Health presso la X University (la X anticipa il cambio di nome alla Ryerson University) e si concentra sull'ingegneria dei fattori umani, in particolare sulle giostre e sulle attrazioni.

“Molti studenti non hanno bisogno di alcuna persuasione per interessarsi a questo settore. Per molti è un lavoro da sogno,” dice. "Tuttavia, poiché vedono questo come un settore molto competitivo, potrebbero intraprendere carriere in altri che sembrano più una cosa sicura".

Woodcock aggiunge che i progetti di attrazione potrebbero essere molto coinvolgenti, ma "molte parti del mondo accademico non considerano il settore 'serio'". 

"I membri della facoltà hanno spesso familiarità con i parchi a tema e le attrazioni durante le vacanze, ma questa familiarità non si traduce in riferimenti intenzionali al settore in conferenze, laboratori e compiti", afferma. “C'è poca letteratura accademica che rifletta la sofisticatezza delle tecnologie del settore delle attrazioni. In effetti, l'industria nasconde una complessità e un'innovazione fenomenali sotto uno spettacolo elaborato e custodisce con zelo i segreti commerciali. Senza l'accesso alle informazioni dietro le quinte, un professore sarebbe riluttante a presentare esempi ed esercizi al riguardo". 

Quindi, quando gli studenti si rivolgono ai docenti per una guida sui percorsi di carriera, l'industria delle attrazioni non è spesso quella che suggerirebbero. Inoltre, le scuole potrebbero non consentire agli studenti di partecipare ad attività di networking a termine, come il programma IAAPA Show Ambassador e gli standard del settore e gli eventi sulla sicurezza.  

 "Le attrazioni dovrebbero pensare a come vedono la scuola e i membri della facoltà", afferma Woodcock. “Sono solo un 'produttore' di futuri dipendenti o hanno valore? Gli accademici sono sempre interessati a trovare risposte alle domande e scoprire la conoscenza".

Fleischer, che ha avviato l'"entusiasmante cooperazione" con Roland Mack, sarebbe d'accordo. "Ci piacciamo. Vede i vantaggi e può mostrare ai giovani la strada per il successo. Sono felice di mostrare loro che l'istruzione apre la strada a un mondo eccitante”, afferma Fleischer. 

Sarebbe utile anche una segnaletica più chiara sulle opzioni degli studenti. L'industria delle attrazioni deve mostrare "non solo il prodotto finale creativo, ma ruoli specifici, molti dei quali sono dietro le quinte e intenzionalmente invisibili agli ospiti", afferma Woodcock. "Pochi studenti apprezzano quante discipline sono coinvolte nella progettazione, nello sviluppo e nell'apertura di una nuova attrazione".

È essenziale adattare i programmi accademici al lavoro che gli studenti mirano a fare. I tirocini possono rassicurare gli studenti sui loro obiettivi di carriera e aiutarli a sviluppare competenze, ma possono essere scarsi. "A volte il sistema di reclutamento seleziona i candidati in base all'AAP piuttosto che alla familiarità e alla motivazione del settore", aggiunge Woodcock.

Stage e tirocini sono parte integrante del programma di gestione delle attrazioni e dei parchi a tema (ATPM) presso l'Università di Scienze Applicate di Breda. L'università olandese ha aiutato molti studenti a "passare da fan a professionista", secondo il coordinatore dell'ATPM Bart Stadhouders. 

"Invitiamo molti esperti del settore a condividere le loro storie in classe", afferma. L'Università di Breda ha collaborato con partner tra cui Efteling, Plopsa, Disney, Vekoma Rides e P&P Projects. Il Molencafé di Europa-Park, che serve frittelle olandesi, è nato da un compito di uno studente. 

IAAPA fornisce finanziamenti per borse di studio per due studenti internazionali. "Siamo davvero grati per il supporto, che aiuta i nostri studenti a fare i primi passi nel settore ea beneficiare della rete di IAAPA", afferma Stadhouders.  

Quando si tratta di conquistare potenziali dipendenti, l'industria delle attrazioni ha il vantaggio di dare vita alla teoria. "Controllare binari e treni in cima alle montagne russe 'Silver Star' offre viste impressionanti", afferma Mack. Esorta il settore ad "iniziare conversazioni oggi" con i fornitori di servizi di istruzione per risolvere la carenza di competenze e garantire che "tutti siano vincitori".