Condividi i programmi di cura
I programmi di adozione di un animale offrono pacchetti in cui i donatori scelgono un animale che desiderano adottare simbolicamente. Il denaro raccolto vendendo pacchetti di adozione va alla cura e all'alimentazione degli animali e occasionalmente ai programmi di manutenzione e conservazione dell'habitat. In cambio, l'adottante riceve una scheda informativa sul proprio animale, un certificato personalizzato, una foto a colori, pass per zoo o acquari, un tour o qualsiasi combinazione di questi elementi.
Prima di lanciare una di queste iniziative, le attrazioni devono considerare diversi fattori: Quali animali saranno adottabili? Cosa sarà incluso nel pacchetto vantaggi? Come sarà commercializzato il programma di adozione?
Per ottenere le risposte a queste domande, Funworld ha parlato con i rappresentanti di cinque diversi zoo che gestiscono con successo programmi di adozione della fauna selvatica.
Dare e prendere
Allo zoo di Calgary a Calgary, Alberta, Canada, Stacey Smith, responsabile senior dello sviluppo del fondo per le donazioni annuali, sceglie i 10 animali più popolari ogni anno e li rende adottabili. Tiene traccia del panda rosso più popolare attualmente in testa e alla fine il meno popolare dei 10 cade quando un altro animale fa la lista.
Alcuni scelgono di andare ancora più grandi. Ad esempio, tutti gli abitanti dello zoo di Los Angeles in California, negli Stati Uniti, sono adottabili.
"Ogni animale dello zoo, grande o piccolo che sia, ha dei fan", afferma Danika Jensen, responsabile dei programmi di donazioni annuali per la Greater Los Angeles Zoo Association. “La carismatica megafauna – elefanti asiatici, giraffe masai e tigri di Sumatra – tende ad essere la più popolare. Occasionalmente, i donatori acquisteranno animali più oscuri, come il nostro scorpione peloso del deserto o il varano di Gray”.
Quindi, come vengono a conoscenza di questi programmi i potenziali donatori?
Promuovere adozioni simboliche
Una volta che le attrazioni hanno deciso di lanciare un programma di adozione di un animale, ci sono diverse opportunità di promozione oltre a una descrizione sul sito web. Il Roger Williams Park Zoo di Providence, Rhode Island, USA, utilizza campagne e-mail mirate e social media. Il team incoraggia anche a regalare un animale adottato pubblicizzandolo in occasione di festività come San Valentino e la festa della mamma.
"Promuoviamo anche il programma Adotta un animale quando abbiamo nascite speciali di animali allo zoo", spiega Lauren Ustaszewski, associata allo sviluppo dello zoo. “Cerchiamo di raccontare una storia avvincente in tutte le nostre comunicazioni.”
Ad esempio, dice Ustaszewski, subito dopo la nascita di un bradipo con due dita, lo zoo fu avvicinato dalla famiglia di un giovane ragazzo di nome Brenton, soprannominato Beany, che era morto di cancro. Il suo animale preferito era un bradipo. Mosso dalla sua storia, lo zoo ha chiamato il bradipo Beany per onorare la sua memoria.
"Dopo la nascita di Beany, abbiamo rilanciato il nostro programma di adozione e condiviso questa storia commovente con il pubblico per aiutarci sia a celebrare la nascita di Beany che a onorare Brenton", ricorda Ustaszewski.
Tuttavia, nonostante quanto possano sembrare semplici i programmi di adozione di un animale, presentano alcune sfide.
Problemi legati alla pandemia
Gli adottanti di animali spesso ottengono una versione imbottita del loro animale. Anche se questo non ha ancora fatto notizia, come la carenza di compensato e trucioli, tre rappresentanti dello zoo hanno menzionato la scarsità di animali imbalsamati disponibili.
"Attualmente, è estremamente difficile ottenere determinati animali di peluche", afferma Allyson Boyd, responsabile delle donazioni annuali negli affari esterni presso lo zoo di Akron ad Akron, Ohio, negli Stati Uniti.
Boyd afferma che lo zoo ha messo insieme i premi per l'adozione in base alle tendenze. Per una donazione di $ 250, il donatore riceveva un tour dietro le quinte, ma a causa di COVID-19, i tour non sono temporaneamente disponibili. Invece, l'Akron Zoo ha sostituito un Rise and Shine Safari, che è un tour mattutino di diverse parti dello zoo con una guida esperta.
Messaggi di ringraziamento
Una grande chiave per il successo con i programmi di adozione di un animale è il follow-up. Allo zoo di Calgary, ogni adozione è seguita da una telefonata di ringraziamento.
"Poi invio loro un'e-mail personalizzata e chiedo se desiderano essere presenti nella nostra newsletter dei donatori", afferma Smith. “La loro ricevuta fiscale del contributo di beneficenza viene fornita anche con una nota di ringraziamento. La combinazione e la coerenza dei nostri follow-up, anche con una donazione di $ 25, consente ai donatori di sapere dove sono andati i loro soldi".
Misurare il successo
Questi zoo valutano i loro risultati in base a quanti soldi hanno guadagnato attraverso i loro programmi di adozione.
Ad esempio, lo Zoo Negara Malaysia, vicino a Kuala Lumpur, ha ricevuto 9,873,054 ringgit malesi dall'inizio della pandemia. È una bella impresa, soprattutto considerando che lo zoo è stato chiuso per la maggior parte di quel tempo in base a un ordine di controllo del movimento.
"Abbiamo ricevuto molte richieste dai nostri donatori che dicevano che vorrebbero vedere il loro animale adottato, e non possono ancora", afferma Rosly Rahmat Ahmat Lana, vicepresidente dello Zoo Negara Malaysia.
