Il Parque da Mônica promuove l'inclusione e l'accessibilità attraverso programmi, eventi e social media
Negli ultimi anni, molti parchi di divertimento e attrazioni in tutto il mondo hanno lavorato per adattare le proprie strutture, attività e giostre in modo che fossero più inclusivi e accessibili agli ospiti con disabilità. A causa delle loro dimensioni, delle loro risorse e dell'enorme numero di ospiti che ricevono, le grandi attrazioni hanno aperto la strada a questi sforzi. Ma ora, un piccolo parco divertimenti a San Paolo, in Brasile, sta dimostrando come anche le attrazioni più piccole possano avere un impatto.
Parque da Monica è un parco coperto di 12,000 metri quadrati situato all'interno dello Shopping SP Market di San Paolo e ispirato ai personaggi creati dal fumettista brasiliano Mauricio de Sousa. Offre più di 20 attrazioni educative e divertenti rivolte ai bambini e alle loro famiglie.
Il direttore esecutivo Marcelo Beraldo ricorda che nel 2015 il personale del parco stava discutendo su come spiegare ai genitori di bambini con disabilità perché i loro bambini potrebbero non essere in grado di utilizzare le attrazioni del parco a causa di problemi di sicurezza.
"Durante questa conversazione, abbiamo avuto un'idea di come adattare le nostre montagne russe per consentire ai bambini con disabilità di goderselo", dice. "In quel momento, abbiamo avviato il programma di inclusione del Parque da Mônica e abbiamo consultato esperti su come rendere l'inclusione parte del nostro parco".
Da allora, con l'assistenza di ingegneri specializzati, il parco ha apportato una serie di adattamenti alle sue attrazioni affinché le persone con disabilità possano utilizzarle in sicurezza. Nel dicembre 2021, il Parque da Mônica ha introdotto "The Silence Hour" per consentire agli ospiti con autismo di godersi il parco durante la sua prima ora di apertura.
"Questo permette a bambini e adulti con ipersensibilità di abituarsi all'ambiente del parco senza che sia pieno dei suoi normali stimoli", spiega Beraldo. "Riducendo gli effetti sonori e visivi, offriamo un ambiente più amichevole e consentiamo loro di adattarsi gradualmente".
Sebbene il parco sia aperto a tutti durante "The Silence Hour", la musica è disattivata sulla giostra del parco, oltre alla musica ambient in tutto il parco; gli effetti visivi sono disattivati sul suo cinema 4D; e gli effetti sonori e luminosi sono inattivi nelle sale pre-show. Il personale del parco ha ricevuto una formazione speciale sull'autismo per assistere questi ospiti.
Il parco voleva assolutamente evitare di dare l'impressione di intraprendere queste azioni per autopromozione, quindi ha scelto un approccio mirato per pubblicizzarle. "Utilizziamo i nostri profili sui social network", afferma Beraldo, "e sappiamo che vengono diffusi dalle persone attraverso gruppi WhatsApp di genitori di bambini nello spettro dell'autismo". Aggiunge che il parco ha ricevuto feedback “molto positivi” non solo da famiglie con bambini autistici, ma anche da altre che considerano importante il tema dell'inclusione.
Ciò ha incoraggiato il Parque da Mônica a portare avanti i suoi sforzi, incluso l'ingresso gratuito di ragazzi con disabilità fino a 14 anni. “Abbiamo già implementato una serie di iniziative e altre sono in corso, e abbiamo adottato la premessa che l'inclusione dovrebbe essere la nostra obiettivo chiave", afferma Beraldo. “Ora, una parte significativa del nostro tempo e degli investimenti annuali sono diretti all'inclusione delle persone con disabilità, attraverso la formazione, gli adattamenti, l'acquisto o l'installazione di dispositivi. Promuovere e facilitare l'accesso è qualcosa che dovrebbe permeare le azioni di tutte le organizzazioni, soprattutto quando si parla di bambini e intrattenimento".
