Marchio: novembre 2017
Bonnie Sherman Weber, presidente di Six Flags Magic Mountain, presiede la Task Force del marchio IAAPA. Funworld ha chiesto a Weber di condividere approfondimenti sul progetto e su ciò che la task force ha imparato finora.
Qual è il progetto di branding e perché IAAPA lo sta assumendo?
L'associazione è cresciuta enormemente negli ultimi due decenni e, poiché l'industria delle attrazioni si è diversificata, così anche l'adesione all'IAAPA. Allo stesso tempo, IAAPA si è evoluto in un'organizzazione veramente globale. A causa di questi cambiamenti, il consiglio di amministrazione di IAAPA ha deciso che era giunto il momento di rivalutare il nostro marchio per vedere se anche questo avesse bisogno di cambiare ed evolversi. Nel piano strategico IAAPA 2016-2018, il consiglio ha stabilito un obiettivo per definire e rafforzare il marchio IAAPA sia a livello globale che regionale. Hanno approvato lo sviluppo di una task force guidata dai membri per studiare il marchio IAAPA e raccomandare miglioramenti per garantire che rifletta accuratamente lo IAAPA di oggi e
Domani. La task force composta da nove membri comprende esperti di marketing e branding del settore delle attrazioni per veterani provenienti da una varietà di strutture in tutto il mondo.
Chi sta aiutando IAAPA a facilitare questo progetto?
Dopo una lunga ricerca, abbiamo selezionato un'agenzia di branding globale, Brandimage, come nostro partner in questo importante sforzo. Brandimage ha uffici in 12 città in tutto il mondo ed è stato di grande aiuto nel guidarci attraverso il progetto finora.
In che modo questo progetto gioverà all'associazione?
Vogliamo dare vita al marchio IAAPA in modi più avvincenti e allineare più da vicino l'identità dell'associazione con quella del settore delle attrazioni globali. Il nostro obiettivo è quello di definire meglio il marchio IAAPA (dove si trova oggi e dove l'associazione vuole strategicamente essere in futuro) e valutare e migliorare la sua rilevanza tra tutte le parti interessate, comprese le regioni, i collegi elettorali e le discipline professionali. Vogliamo anche stabilire una struttura strategica per rafforzare più chiaramente ed efficacemente il marchio nelle nostre attività e comunicazioni in corso. In definitiva, si tratta di definire in modo conciso cosa sia IAAPA e in che modo le persone possano trarre vantaggio dall'impegno con l'associazione mentre iniziamo i nostri prossimi 100 anni di supporto, protezione e promozione del settore delle attrazioni globali.
Quali passi ha intrapreso finora la task force?
Dopo aver assunto Brandimage, ci siamo imbarcati nel nostro primo incarico ufficiale ... un tuffo profondo in ciò che la gente pensa oggi di IAAPA e del marchio IAAPA. Volevamo un'ampia comprensione da una varietà di persone: membri, non membri, coloro che partecipano agli eventi IAAPA e coloro che non lo fanno, persone provenienti da tutte le regioni del mondo e operatori di parchi, zoo, centri di intrattenimento per famiglie, produttori e fornitori ( M&S), ecc. Volevamo anche capire se le prospettive variavano in base alla quantità di tempo che un'azienda era stata nel business o al ruolo che le persone avevano nelle loro aziende. Abbiamo lanciato un ampio studio di ricerca a febbraio e siamo rimasti entusiasti del livello di partecipazione: hanno risposto 2,208 persone! Questo robusto campione di dati ha fornito le informazioni critiche di cui avevamo bisogno per metterci al lavoro.
Abbiamo imparato molto, sviluppando una comprensione delle tre funzioni chiave che le persone desiderano da IAAPA:
1. Per vedere cosa c'è di nuovo ed eccitante
2. Fare rete e imparare dagli altri
3. Per ottenere informazioni su ciò che sta accadendo nel settore
I membri di M&S hanno chiarito che avevano anche bisogno di IAAPA per aiutarli a vendere i prodotti e servizi delle loro aziende. Le persone hanno anche affermato di voler essere ispirate, sentirsi connesse e crescere professionalmente grazie al loro coinvolgimento nell'associazione. Abbiamo appreso che esiste una consapevolezza di alto livello per l'associazione e l'87% degli intervistati si riferisce all'associazione come "IAAPA" piuttosto che utilizzando il nome completo e ufficiale, "Associazione internazionale di parchi di divertimento e attrazioni". Il XNUMX% degli intervistati ritiene che il logo IAAPA sia obsoleto. Sorprendentemente, ma molto incoraggiante, c'è stata coerenza tra gli intervistati quando si trattava delle loro prospettive più importanti sul marchio IAAPA.
Sulla base dei risultati della ricerca iniziale, abbiamo lavorato con Brandimage per sviluppare e testare diverse direzioni per il marchio IAAPA del futuro. Quel lavoro continuerà fino alla fine dell'anno. Quindi, useremo questi risultati per formulare le nostre raccomandazioni finali al consiglio, che prevediamo di presentare durante l'IAAPA Attractions Expo 2018.
Dove potremmo vedere i cambiamenti a causa di questo lavoro?
Con un marchio IAAPA più chiaramente definito, l'obiettivo è influenzare positivamente la nostra associazione mentre iniziamo i nostri prossimi 100 anni. Sulla base delle prime fasi del progetto, sospetto che vedrete alcuni cambiamenti di impatto nel modo in cui parliamo dell'associazione e di tutto ciò che offre ai nostri membri e al settore in tutto il mondo. Stiamo anche lavorando a stretto contatto con il Comitato di pianificazione strategica IAAPA e il team coinvolti nella progettazione del nostro nuovo ufficio centrale globale a Orlando, poiché riteniamo che alcune delle intuizioni raccolte attraverso il progetto di branding saranno utili mentre pianifichiamo la posizione fisica futura di IAAPA.