Pass stagionali: una vittoria per tutti
Gli abbonamenti stagionali sono offerte popolari nei parchi divertimenti e a tema e nei parchi acquatici. Offrono agli ospiti un modo conveniente, gratificante ed economico per visitare un parco, afferma Jeffrey Eisenberg, direttore marketing per Paese delle meraviglie olandese e il Cartoon Network Hotel a Lancaster, Pennsylvania.
Anche i parchi traggono profitto dalla vendita di questi biglietti stagionali.
"Garantiscono entrate, spesso durante la bassa stagione, quando è più necessario", spiega Ken Handler, presidente di Professionisti del divertimento di gestione globale, una consulenza.
I pass possono essere venduti tutto l'anno, prima dell'apertura di un parco per l'estate o con una certa scadenza di acquisto.
"Questo motiva le persone ad acquistare prima dell'inizio della stagione per ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo", afferma Mark Moore, direttore generale di Parco acquatico delle Isole del Golfo e il parco avventura Zip'N Fun a Gulfport, Mississippi.
Ecco perché il Premium Season Pass 2022 del parco acquatico è esaurito ed è il prodotto preferito dagli ospiti, secondo Moore. È venduto solo fino a una settimana prima dell'apertura del parco.
In che modo i parchi possono rendere questi pass un affare ancora migliore?
Vantaggi preferiti
L'obiettivo principale di un abbonamento stagionale è l'ingresso illimitato a un'attrazione. Ma ci sono una miriade di altri extra che possono anche essere inclusi, come l'ingresso anticipato; eventi esclusivi; porta un amico; sconti su noleggio cabana e armadietti; sconti su cibo, bevande e acquisti al dettaglio; e parcheggio gratuito.
Dutch Wonderland ospita ogni stagione appuntamenti a sorpresa per portare un amico che Eisenberg dice deliziano i suoi possessori di pass.
"Gli ospiti adorano i nostri vantaggi porta un amico", afferma Eisenberg. "Spesso, l'aggiunta di uno o anche due biglietti porta un amico (a seconda del livello del pass) è il fattore decisivo per l'acquisto di un pass o per decidere quale sia il livello di pass migliore per loro."
Molte attrazioni vendono diversi tipi di abbonamenti stagionali, con ogni livello che offre più di quello sottostante e a un prezzo progressivamente più alto. Possono prendere il nome dalle medaglie olimpiche - oro, argento e bronzo - o utilizzare una terminologia determinata dallo staff delle attrazioni.
I biglietti Porta un amico sono anche popolari al Gulf Islands Waterpark. Moore afferma che i coupon delle Isole del Golfo e dei partner dell'area, oltre a sconti del 10% su cibo e bevande, sono i secondi in termini di popolarità. Al terzo posto, gli ospiti apprezzano l'ingresso anticipato il sabato.
Il gestore osserva che gli eventi speciali, l'accesso anticipato al parco, le informazioni privilegiate, il parcheggio gratuito e gli sconti su cibo e merci sono tutti apprezzati dai frequentatori del parco.
Rielaborazioni relative alla pandemia
A causa della pandemia molti parchi hanno sfruttato la tecnologia, afferma Handler. Gli ospiti possono acquistare gli abbonamenti stagionali da uno dei loro dispositivi.
"La pandemia ha costretto i parchi a fare tutte le elaborazioni online anziché nel parco ora", afferma Handler. "Le persone sono passate ai pagamenti contactless e possono anche preordinare i pasti da casa".
Dopo il 2020, Dutch Wonderland ha completamente rinnovato la struttura del suo abbonamento stagionale per mantenere il parco a portata di mano finanziariamente.
"Ci siamo espansi da due livelli di pass a quattro, offrendo ai nostri ospiti più opzioni e flessibilità per adattarsi ai loro budget e alle loro esigenze", spiega Eisenberg. "Abbiamo anche ampliato le nostre opzioni di piano di pagamento con l'obiettivo di offrire opzioni convenienti e convenienti per diventare titolari di abbonamenti stagionali".
Il pass di livello platino offre l'ingresso a tutti gli Stati Uniti Intrattenimento a palazzo parchi tra cui Kennywood a West Mifflin, Pennsylvania; Lake Compounce a Bristol, Connecticut; Splish Splash a Long Island, New York; e molti altri a breve distanza in auto dal Paese delle Meraviglie Olandesi.
Attrazione di nuovi acquirenti di pass stagionale
Per promuovere gli acquisti di abbonamenti stagionali per la prima volta, Dutch Wonderland ha ristrutturato i suoi livelli di abbonamento in modo che gli ospiti con esigenze di budget variabili abbiano una varietà di opzioni.
"Abbiamo anche riportato i nostri personaggi per la prima volta dall'inizio del COVID, introdotto una nuovissima edizione del nostro spettacolo subacqueo (una delle esperienze preferite dai nostri ospiti ogni anno) e ampliato i nostri menu di cibi e bevande", dice Eisenberg. "Per noi è importante offrire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti e infondere valore aggiuntivo nell'esperienza del parco è il modo migliore per trattenere i nostri abbonati stagionali esistenti e attirarne di nuovi".
L'inflazione ha colpito duramente tutti con il costo alle stelle del gas e l'aumento dei prezzi del cibo, aggiungendo ulteriori considerazioni per le attrazioni mentre stabiliscono le loro tariffe.
Dutch Wonderland ha introdotto un calendario di biglietteria a prezzi dinamici che offre risparmi in determinati giorni, mentre i livelli di abbonamento stagionale offrono opzioni per una varietà di budget.
"Quindi, sebbene non siamo immuni dall'inflazione che colpisce individui e aziende in tutto il paese, abbiamo trovato una varietà di modi per le famiglie di tenere a portata di mano un solo giorno o una stagione di visite", spiega Eisenberg.
Gli abbonamenti stagionali dovrebbero essere lo sconto più forte offerto da un'attrazione, afferma Moore, quindi incoraggia le persone a visitare più volte. Come tutti i tipi di sconti, alcuni scenari richiedono che sia limitato.
