Stampanti, PDF e email

Webinar: prendersi cura dei membri del team attraverso la crisi

Tipo di evento: Educazione
luogo: Online
Prezzo membro: $ 0 | Prezzo non membro: $0
Ore di credito): 1

11: 12-XNUMX: XNUMX ET

Quando una crisi colpisce un'organizzazione, i membri del team sono sempre colpiti. Il modo in cui un'organizzazione risponde e si prende cura dei membri del suo team durante quella crisi può influire sulla qualità del loro impegno e delle prestazioni future. Unisciti a un relatore di relatori del sottocomitato Risorse umane IAAPA per una discussione su questioni relative a COVID-19 e altri tipi di crisi dei dipendenti. Scopri come un'organizzazione dovrebbe rivolgersi e creare politiche per supportare i membri del team attraverso la cura.

Gli argomenti includono:

  • Individuazione delle politiche di base delle risorse umane da attuare
  • Iniziative HR che supportano il benessere dei membri del team
  • Vantaggi della strategia per future crisi

Una sessione di domande e risposte seguirà il webinar.

Relatori

David Gray

David Gray

Responsabile delle risorse umane, Parco divertimenti Lagoon

David Gray è il responsabile delle risorse umane del Lagoon Amusement Park situato a Farmington, nello Utah. David è stato con Lagoon per 23 anni, iniziando la sua carriera raccogliendo gelati al Parco all'età di 15 anni.

In qualità di responsabile delle risorse umane di Lagoon negli ultimi 13 anni, David supervisiona le varie funzioni HR del parco per uno staff stagionale di oltre 3,000 membri del team e uno staff a tempo pieno per tutto l'anno di 175. Durante il suo incarico nel ruolo delle risorse umane in Lagoon, David ha contribuito a creare diverse nuove strategie di assunzione di successo, iniziative di coinvolgimento dei dipendenti e programmi di sviluppo della leadership. Una delle passioni più forti di David è assicurarsi che ogni membro del team abbia un'esperienza straordinaria e gratificante; un'esperienza che porteranno con sé per tutta la vita e le future carriere.

David ha conseguito un MBA presso l'Università di Phoenix e una laurea in Amministrazione sanitaria presso la Weber State University. David è attualmente membro della sottocommissione per le risorse umane dell'IAAPA. Fa anche parte di vari comitati per la Camera di commercio locale di Davis, incluso il programma Leadership Institute.

Matt Heller

Matt Heller, ICAE

Fondatore, Performance Optimist Consulting

Matt Heller ha trascorso 31 anni nel settore delle attrazioni, dedicando tempo sia alle operazioni che alle risorse umane. Nel 2011, Matt ha creato la sua società di consulenza per lo sviluppo della leadership, Performance Optimist Consulting, dove ora può aiutare i leader di tutto il settore ad assicurarsi che ottengano il massimo da loro stessi e dai loro team. Matt è attualmente membro del sottocomitato Risorse umane IAAPA.

Shaun McKeogh ICAE

Shaun McKeogh, ICAE

Fondatore e presidente dell'Accademia delle attrazioni

Shaun è consulente per attrazioni Risorse umane, formazione e gestione delle operazioni. Co-autore di un libro di leadership del settore Reason 2 Reward. È presidente del sottocomitato IAAPA Asia Pacific Education ed è attualmente membro del sottocomitato risorse umane IAAPA. Shaun è fondatore e presidente dell'Accademia delle attrazioni, fornendo formazione, sviluppo e consulenza per la formazione di attrazioni globali.

Heather Barnes

Heather Barnes

Direttore, John G. Shedd Aquarium

Presentatore

Heather Barnes è il direttore della presentazione acquatica e dei programmi dal vivo presso l'acquario John G. Shedd e applica tecniche di improvvisazione per assumere e formare squadre e coinvolgere gli ospiti. È membro della facoltà di improvvisazione presso il Second City Training Center di Chicago, Illinois e nel 2017 ha fondato Improv at Work, LLC, e consulta musei, parchi a tema, università e organizzazioni a livello nazionale. Heather è attualmente presidente del sottocomitato Risorse umane IAAPA.