Istituto IAAPA per i gestori di attrazioni (virtuale)

Tipo di evento: Istruzione
Regione: America Latina, Caraibi
Luogo: Online

Presentato in portoghese.

L'IAAPA Institute for Attrazioni Managers è il principale programma di sviluppo professionale del settore delle attrazioni globali per leader con cinque o meno anni di esperienza nella gestione delle attrazioni. I partecipanti devono essere altamente motivati, interessati o avere esperienza nella guida di un team. I partecipanti acquisiranno una prospettiva globale sulle attrazioni, impareranno di più su tutte le aree operative e ascolteranno le migliori pratiche di diversi tipi di membri. Il programma intensivo di quattro giorni è progettato con una combinazione di lezioni in aula virtuale guidate da esperti del settore, esami di casi di studio e presentazioni in piccoli gruppi. I partecipanti all'Istituto IAAPA per i gestori delle attrazioni acquisiscono una solida conoscenza delle discipline e dei processi chiave necessari per gestire un'attrazione di successo.

Tra gli argomenti:

  • Amministrazione
  • Risorse umane e leadership
  • Entrate
  • Operazioni e sicurezza delle strutture
  • Marketing e pubbliche relazioni
     
 

Prezzo

Utenti US $ 59.99
non soci 99.99 USD

 

*Nota: questo programma fornisce lo stesso materiale del programma IAAPA Institute for Attentions Managers di persona.

È richiesta la presenza a tutti e quattro i giorni. La registrazione copre l'intero programma del corso.

Fai clic qui per maggiori dettagli sull'Istituto IAAPA per gestori di attrazioni. 


Iscriviti

RELATORI

MBeraldo

Marcelo Beraldo Da Silva, ICAE

Direttore esecutivo
Parque da Monica

Marcelo lavora nel segmento dei parchi da 24 anni, dove ha ricoperto diversi incarichi in aziende come Parque do Gugu, Parks and Games e O Mundo da Xuxa, oggi ricopre il ruolo di Direttore esecutivo del Parque da Mônica a San Paolo. Amministratore aziendale, certificato dall'IAAPA come dirigente del settore delle attrazioni, presta servizio volontario presso Adibra come vicepresidente e presso IAAPA come presidente del sottocomitato per l'istruzione dell'America Latina e dei Caraibi. Ha presieduto il sottocomitato per i membri dell'IAAPA ed è membro del comitato consultivo per l'America Latina e i Caraibi. 

AnaFiuza

Analù Fiuza

Responsabile delle persone e della gestione
Bondinho Pão de Açúcar

Post-laurea in Gestione delle Persone presso l'UFF. Laureato in Economia Aziendale presso l'UFRRJ. Ha partecipato attivamente allo sviluppo o all'esecuzione del Piano Strategico nelle aziende in cui ha lavorato, eseguendo tutti i processi dall'implementazione della cultura organizzativa ai processi e agli strumenti per la gestione attraverso la metodologia BSC (Balanced Scorecard), definendo obiettivi, indicatori, traguardi e progetti strategici. Ha 16 anni di esperienza professionale nell'area del People Management e della Gestione dei Risultati, di cui 8 in posizioni di leadership. Esperienza nell'implementazione e gestione dei processi della struttura organizzativa, reclutamento e selezione e integrazione, formazione e sviluppo, valutazione delle prestazioni in base alle competenze, ricerca sull'ingaggio, retribuzioni e benefit, endomarketing, riconoscimenti e amministrazione del personale. Gestione 5S, implementazione degli obiettivi, gestione delle routine, segnalazione di anomalie e risoluzione dei problemi (PDCA). 

acconciatura

Ricardo Penteado

Direttore delle operazioni
Bagnato e selvaggio

È avvocato e ha una laurea post-laurea in economia aziendale. Lavora da oltre 20 anni nel settore del tempo libero e dell'intrattenimento, nelle operazioni, nella sicurezza, nella gestione dei rischi e nello sviluppo dei parchi acquatici. Con un focus sulla gestione della sicurezza del settore, è stato istruttore presso Jeff Ellis Associates e membro del Comitato dei parchi acquatici IAAPA. Con un background di aver lavorato con grandi esperti in materia, nazionali e internazionali, e con una grande esperienza nel segmento Parchi, spaziando dalla sua progettazione, fase operativa e future espansioni. È responsabile dell'amministrazione, del funzionamento e della gestione diretta necessaria per raggiungere gli obiettivi prefissati in sicurezza generale. 

Mascarim

Fernanda Mascarim

Responsabile delle entrate interne
Parque da Monica

Fernanda lavora da 22 anni nell'area dei Parchi a tema, iniziando la sua carriera nella realizzazione dell'Hopi Hari Park nell'area Food and Beverage, ha affrontato sfide negli anni lavorando nel Servizio Visitatori, Merchandise, Giochi, Ingressi, Biglietteria Ufficio, Parcheggi, Laboratorio Didattico e Attività di Responsabilità Sociale. Diventa Direttore Operativo concentrandosi sulle attività Retail nel 2007. Si dedica esclusivamente all'implementazione, allo sviluppo del prodotto e alla gestione dei negozi su licenza Warner Brothers a Hopi Hari Park. Nel 2015, ha assunto la direzione dell'Internal Revenue Management del Parque da Mônica, sviluppando l'assortimento e implementando i contenuti nel principale negozio con licenza Turma da Mônica del paese. Gestisce un team di 35 persone che lavorano in tutti i punti vendita di prodotti, alimenti, bevande e servizi nel Parque da Mônica. Laureata in Lingue, specializzazione in Responsabilità Sociale e Terzo Settore, MBA in Marketing Management e post-laurea in Retail Management. 

Silva

Silvana Silva

Direttore amministrativo finanziario
Magic City

Laureato in Scienze Contabili con specializzazione in Controllore Finanziario. Più di venticinque anni nel settore amministrativo, contabile e finanziario in diversi segmenti, come turismo, alimentare, metallurgia, importatore di componenti automobilistici, settore agricolo, tra gli altri. Relatore presso IAAPA e Adibra, oltre a contribuire alla formazione mirata all'educazione aziendale. 

Fiszbein

Fernando Fiszbein

Direttore Commerciale e Marketing
Beto Carrero World

Con oltre 20 anni di esperienza nel marketing e nelle vendite, Fernando ha lavorato per grandi aziende come Polishop, Fastshop e dal 2020 ricopre il ruolo di Direttore Commerciale e Marketing presso Beto Carrero World. Con la missione di realizzare sogni e intrattenere le famiglie, il dirigente ha il ruolo di contribuire alla crescita e alla pianificazione strategica delle vendite e del marketing del più grande parco a tema dell'America Latina.

Diaro

09:00 BRT - Introduzione al settore delle attrazioni
10:15 BRT - Sessione di networking
10:45 BRT - Pausa
11:00 BRT – Risorse umane e leadership - Parte 1
12:00 BRT – Chiusura

08:30 BRT - Finanza - Parte 2
09:30 BRT - Pausa
09:40 BRT - Marketing e Relazioni Pubbliche
11:40 BRT - Presentazione dei casi
12:10 BRT – Chiusura