Forum del parco acquatico virtuale IAAPA: America Latina e Caraibi

Nata e cresciuta in Colombia, Tania è stata selezionata per frequentare il prestigioso programma United World College in Norvegia, dove ha completato il Diploma IB. Successivamente ha ricevuto il premio "International Leader of Tomorrow" per aver completato i suoi studi universitari in relazioni internazionali, affari ed economia presso l'Università della British Columbia a Vancouver, in Canada. Tania ha poi completato una laurea post-laurea in Commercio internazionale e logistica ed è attualmente candidata per PMP (Project Manager Professional).

Professionalmente, ha più di 15 anni di esperienza nella gestione della catena di fornitura e delle operazioni in Canada, Italia, Norvegia, Haiti, Colombia, Messico e Caraibi.

Con 12 anni di esperienza nel settore dell'intrattenimento e più di 20 nel settore dei servizi, Valeria ha anche una vasta esperienza nei settori della formazione orientata al servizio al cliente e alla sicurezza delle attrazioni e alla formazione dei gruppi di lavoro. È una professionista in neuroscienze applicate alla leadership e lavora come Coach Ontologico Professionale, approvato dall'Associazione Argentina di Coaching Ontologico e dalla Federazione Internazionale di Coaching Ontologico Professionale; e lavora come docente per la formazione di coaching presso Kairos Consulting.

La sua partecipazione nel settore è molto attiva e attualmente fa parte del sottocomitato IAAPA per l'America Latina e i Caraibi, possiede una certificazione IAAPA ICAE; fa anche parte del Comitato Prospettiva di Genere nel Turismo, presso la Camera del Turismo argentina.

Ingegnere Meccanico, Master in Ingegneria Meccanica con conoscenze di manutenzione industriale, affidabilità e analisi dei rischi, RCM, RCA, FMEA, HACCP, TPM, certificato di livello l in termografia, vibrazioni meccaniche di livello I e lubrificazione industriale di livello I. Nove anni di esperienza nell'implementazione della manutenzione programmi basati sull'affidabilità, nei settori alimentare, dei servizi e della produzione, calcoli di affidabilità per stabilire processi di miglioramento continuo basati sulla metodologia Kaizen.

Ha sei anni di esperienza nel settore delle attrazioni, guidando il dipartimento di manutenzione della società Metroparques EICE, dove sono stati standardizzati i processi di sicurezza sul lavoro, la risposta tempestiva ai guasti, l'analisi dei dati per le ispezioni quotidiane, 5´S, inventario dei pezzi di ricambio e disegni dettagliati nelle diverse attrezzature. La sua tesi di master si è concentrata sullo sviluppo di una strategia di manutenzione per i parchi acquatici e le attrazioni meccaniche basata sull'analisi dei rischi e dell'affidabilità, cercando di migliorare le condizioni di sicurezza e disponibilità delle diverse attrezzature.

Jorge è un ingegnere industriale con specializzazione in Senior Management e ha 23 anni di esperienza nel settore del divertimento, in diversi tipi di parchi, compresi quelli acquatici. Grazie alla sua esperienza, ha fornito consulenza a diverse aziende come il parco tematico Hacienda Napoles, Comfandi Valle, Grupo Ata, Comfenalco Cartagena e Compensar Bogotá, tra gli altri.

Ha anche partecipato, come relatore, a numerosi eventi per questo settore, tra cui IAAPA, e oggi è membro del comitato consultivo dell'America Latina IAAPA.

Cloward H2O è un'azienda leader nel settore del design acquatico. Brad si è laureato alla Brigham Young University nel 2018 con una doppia specializzazione in ingegneria civile e portoghese.

Prima di diventare socio di Cloward H2O, Brad ha lavorato in società di ingegneria, aiutando a progettare e implementare con successo progetti che vanno da 1 milione di dollari a 50 milioni di dollari (milioni di dollari) in costi di costruzione.

Presidente della Camera Specializzata dei Parchi Acquatici della Colombia - SEPACOL - 2020; Certificatore CPO-NSPF per varie organizzazioni, istituzioni e autorità nazionali, tra cui Comfamiliar, Comfacesar, Compensar, Colsubsidio, Cafam, Confa, Combarranquilla, Comfenalco, Club Los Arrayanes, Country Club de Bogotá, Country Club de Barranquilla, Club Los Lagartos , Estelar Hotels, tra gli altri.

Istruttore internazionale della PHTA, Pool & Hot Tub Alliance dal 2012, distinto con il 2017-2015-2014 AWARD NSPF per il suo lavoro con studenti di lingua spagnola al di fuori degli Stati Uniti, nominato parte della Expert Review of the Pool & Spa Operator Handbook della PHTA Docente in diversi forum a livello nazionale per la socializzazione della Legge 1209 e dei suoi Atti Amministrativi.

Ha pubblicato il testo “Operazioni e gestione delle acque delle piscine”; ha realizzato l'adattamento e l'aggiornamento in spagnolo dello studio dettagliato sulle “Condizioni di disinfezione nelle piscine pubbliche nella contea di Pinellas”, Florida; ed è l'autore di "Derivati ​​dell'acido isocianurico e il loro utilizzo in piscine e ambienti simili".

Xavi ha iniziato a lavorare stagionalmente come bagnino in un parco acquatico, mentre studiava. Al termine degli studi universitari entra nel mondo aziendale lavorando per 10 anni nel settore pubblicitario e marketing. Da lì è tornato nel settore dei parchi acquatici e nelle aziende del tempo libero, dove ha accumulato un'esperienza di oltre 10 anni.

L'esperienza di Xavi comprende la pianificazione e supervisione delle operazioni di diversi dipartimenti del parco, l'ottimizzazione dei processi operativi e la creazione e ristrutturazione degli spazi. Ha anche lavorato come consulente globale per i parchi acquatici ed è un volontario frequente in eventi e gruppi di lavoro IAAPA. La sua massima è: "mantieni il divertimento per una prestazione eccellente".

Paulo ha una laurea in economia, un MBA in gestione aziendale, marketing e attività immobiliari, oltre a un diploma post-laurea in gestione alberghiera e corsi di estensione in gestione aziendale familiare, successione aziendale, innovazione, leadership e social media. Ha lavorato per aziende nei settori bancario, della comunicazione e della tecnologia, a cui aggiunge la sua esperienza internazionale come team leader per giovani professionisti in Inghilterra (Rotary International), Giappone (Ministero degli Affari Esteri MOFA), e corsi di business in Giappone e gli Stati Uniti. Unito.

Successivamente ha lavorato per associazioni di parchi, turismo e sviluppo alberghiero, ed è attualmente presidente del Magic City Group, che opera nei settori dei parchi, dell'ospitalità e del settore immobiliare. Inoltre, partecipa attivamente come relatore e in vari comitati IAAPA.

Oberdan è un ingegnere di sistema e tecnico elettrico. Il suo sviluppo personale e professionale si è arricchito con esperienze in varie organizzazioni come UNE Telecomunicaciones, Empresas Publicas de Medellin e Confecciones Lionisa, nella sua nativa Colombia.

Collabora con il Parco Tematico Hacienda Napoles dal 2007, cosa che gli ha permesso di essere parte attiva dell'evoluzione del parco dai suoi inizi, fino ad oggi, nonché di mettere in pratica le conoscenze e le competenze, una grande avventura e opportunità crescere.

È entrato a far parte della famiglia IRTRA nell'ottobre 2000, occupandosi della pianificazione e del coordinamento dello sviluppo del talento umano e della formazione su nuovi sistemi, procedure e servizi per il personale in generale, in supporto e coordinamento con la direzione e i dipartimenti dell'istituzione.

Gerson ha una laurea in psicologia clinica e un master in dinamiche umane e salute mentale. È stato nominato ambasciatore della trasformazione dalla John C. Maxwell Leadership Foundation e Guatemala Prospera nel giugno 2018, per aver gestito il diploma "La trasformazione è in me" per il personale IRTRA.

Esperta nel settore dell'intrattenimento con oltre 20 anni di lavoro per parchi divertimento e acquatici, mette in evidenza la sua esperienza su temi quali leadership, formazione, piani di successione, programmi di motivazione, reclutamento e fidelizzazione dei talenti, a cui aggiunge l'inserimento responsabile dell'area sicurezza e primo soccorso, oltre ad essere coinvolto nella gestione degli incidenti.

Alma è laureata in Psicologia presso l'Università Nazionale Autonoma del Messico. Attualmente fa parte del sottocomitato IAAPA per l'America Latina e l'Istruzione dei Caraibi.

Con 21 anni di esperienza, Suerlan ha avuto il suo primo contatto con l'industria lavorando nel parco a tema Hopi Hari, nelle aree Operazioni, Entrate interne e Commerciale; successivamente è stato invitato a partecipare alla ristrutturazione e alla ripresa delle attività del Playcenter, maturando esperienza anche nel settore alimentare e delle bevande.

Successivamente rientra in Hopi Hari come consulente contribuendo alla riattivazione dell'area commerciale e dei canali di vendita. Un anno dopo, ha avuto l'onore di assumere le aree marketing e vendite del parco acquatico Magic City, dove ha vissuto un anno storico ricco di risultati e apprendimenti fino a quando, a febbraio 2019, è approdato ad AVIVA, dove ha lavorato per due anni come responsabile vendite. . al parco acquatico Hot Park; e attualmente collabora al nuovo Parco Acquatico Thermas.

È laureato in Economia Aziendale e ha un diploma in Senior Management. Omar Villasenor ha iniziato come operatore di giostre ed è stato promosso alla posizione di direttore operativo. Successivamente è entrato a far parte di Six Flags Mexico come direttore delle operazioni, distinguendosi per la pianificazione, negoziazione e gestione di concerti con artisti di livello mondiale come Savage Garden, Armin Van Buren, David Guetta e Paul Van Dyk; allo stesso tempo era responsabile di aree quali il servizio clienti, le operazioni di gioco, la sicurezza (safety & security) e le ammissioni.

Omar è stato responsabile del processo di gara, del progetto e della ristrutturazione del parco acquatico Six Flags Hurricane Harbour Oaxtepec, aggiungendo ad oggi 34 anni di esperienza nel settore dell'intrattenimento; un'esperienza che ha condiviso attraverso varie conferenze.