Webcast: cosa rende le esperienze memorabili... e perché sono importanti. Presentato da WhiteWater
Questo webcast verrà trasmesso alle 1:9 EDT e di nuovo alle XNUMX:XNUMX EDT; scegli un orario conveniente per te.
Il nostro compito è rendere felici le persone. Siamo tutti d'accordo sul fatto che rendere felici le persone non è solo un'ottima cosa da fare per vivere, ma è anche significativo. La pandemia ha mostrato a tutti noi come abbiamo bisogno di una connessione sociale con le persone e di esperienze condivise. Le esperienze che la nostra industria crea hanno un valore immenso per la salute mentale degli individui e per il nostro tessuto sociale, rafforzando i legami tra famiglie e amici creando ricordi gioiosi. Questo webcast esplora parte della scienza dietro la creazione della memoria e la progettazione dell'esperienza che la sfrutta per creare luoghi emotivamente ricchi e come gli operatori possono consapevolmente creare momenti che durano tutta la vita e ottenere recensioni entusiastiche.
In questo webcast discuteremo di:
· Gli aspetti culturali e della fase di vita da considerare quando si crea un'esperienza memorabile.
· Il legame tra fisico ed emotivo nell'ancoraggio dei ricordi.
· I trigger che designer e operatori utilizzano per rendere le esperienze indimenticabili.
· Come le esperienze memorabili influiscono sui tuoi profitti.
· Il ruolo del nucleo familiare; nostalgia e affermazione sociale nel determinare visite ripetute.
Questo webcast sarà presentato in inglese ed è gratuito per i membri IAAPA e non membri; tuttavia, è necessaria la registrazione.
I partecipanti hanno diritto a guadagnare un'unità di formazione continua (1 CEU) verso la ricertificazione IAAPA.
Registrati
Partner educativo IAAPA
Per ulteriori informazioni su come diventare un partner educativo IAAPA, contattare Bethany Graham all'indirizzo [email protected].
RELATORI
Andrea Andersen
Andreas Veilstrup Andersen è amministratore delegato e presidente del Gruppo Liseberg, Svezia, che gestisce uno dei parchi divertimento più visitati della Scandinavia. Andreas ha un background legale e finanziario e lavora nel settore dei parchi di divertimento dal 2000. Prima con diversi incarichi presso i Giardini di Tivoli a Copenhagen, in Danimarca, poi come Vice Presidente delle operazioni europee presso IAAPA EMEA a Bruxelles, in Belgio. Andreas è stato presidente dell'IAAPA nel 2018 ed è l'attuale presidente del Comitato per la sostenibilità globale dell'IAAPA.
Evan Barnett
Evan è un veterano da 24 anni nel settore dei parchi acquatici. Evan ha conseguito una laurea in amministrazione aziendale presso la California State University, Sacramento, e un MBA presso l'Università del Texas a Dallas. Sotto la sua guida, il parco ha ricevuto l'Executive Board Award dalla World Waterpark Association e dal Brass Ring Award dell'Associazione internazionale dei parchi divertimenti e delle attrazioni (IAAPA) per il miglior programma di riconoscimento dei dipendenti e ha votato Top Workplaces nei mercati di Houston e Austin.
Emilia Colombo
Laureata alla prestigiosa Queen's University, con una laurea in ingegneria civile, Emily è entrata a far parte di WhiteWater nel 2012 come designer di acquascivoli. Dopo aver completato oltre 250 progetti di acquascivoli in tutto il mondo, Emily ha acquisito quella comprovata esperienza e ora collabora con i partner strategici di WhiteWater per aiutarli a trovare il successo nella creazione di attrazioni leader del settore. È attiva in Women in Engineering e lavora con neolaureati in Ingegneria per aiutarli a trovare passione nelle loro carriere. A Emily piace una bella sfida, costruire relazioni con i clienti e vivere i parchi acquatici più emozionanti del mondo.
Taylor Jeff
Taylor Jeffs è il presidente e direttore creativo di Legacy Entertainment, una delle aziende di design di intrattenimento più importanti al mondo. Ha supervisionato la creazione di oltre 40 parchi a tema, attrazioni e resort di successo in tutto il mondo. Il signor Jeffs è stato nominato da Blooloop come una delle 50 figure più influenti nel settore dei parchi a tema.
Denise Weston
Da quando aveva 7 anni, Denise ha sviluppato attrazioni di intrattenimento innovative, esperienze di gioco, mondi di fiabe, giocattoli e concetti di giochi acquatici per famiglie di tutto il mondo. Le creazioni con il suo caratteristico tocco di gioco ricco di storie e tecnologia coinvolgente possono essere trovate nei principali parchi a tema e strutture di intrattenimento per famiglie in tutto il mondo. Denise è l'inventore di oltre 120 brevetti tra cui MagiQuest e altre invenzioni pluripremiate.
Come psicologa qualificata con più di 20 anni di pratica clinica e ricerca sulla teoria del gioco, i suoi progetti di attrazione prendono vita con un raro tipo di autenticità. Lei è una “Playologist”: un’esperta nella scienza del gioco e dell’engagement! Le sue capacità progettuali uniche sono alimentate da una profonda comprensione del comportamento umano e di come interagisce veramente con la tecnologia nelle esperienze di intrattenimento sociale dal vivo.
La prossima evoluzione di Denise è la creazione di Infinite Kingdoms, una società di invenzioni che unisce ambientazioni di attrazioni dal vivo e vendita al dettaglio, giocattoli e dispositivi indossabili per creare coinvolgenti esperienze multigenerazionali e multipiattaforma.
La sua prossima avventura include esperienze di coinvolgimento che estendono la sua tecnologia originale alla “magia” interattiva, nonché la creazione di attrazioni di gioco sostenibili che invitano la terra a unirsi a noi nel raggiungimento di Zero Net!
Una de Boera
Una è entrata a far parte della famiglia WhiteWater nel 2015, già esperta di marketing business to business internazionale con alle spalle un'ampia carriera ventennale che spazia in diversi settori di mercato, dai servizi professionali alla gestione dell'energia SaaS. Una ha iniziato la sua carriera gestendo campagne pubblicitarie B20B e poi fornendo consulenza sulle migliori pratiche di marketing diretto per grandi fornitori di servizi finanziari nel Regno Unito. Dal 2 i ruoli di Una hanno coinvolto la creazione di team di marketing per aiutare le organizzazioni a mettere al centro la comprensione del cliente e costruire marchi significativi che si connettano sia con dipendenti che con clienti. Come laureata in lettere e MBA, Una crede che il marketing unisca narrazione, psicologia, analisi dei dati e buon senso commerciale per semplificare il "perché?" per i clienti. Una guida il marketing per WhiteWater e tutti i suoi marchi; assicurarsi che ogni mercato internazionale e ogni area di business abbia una voce che guida il settore.