Webdiffusion : Comment la technologie des applications mobiles aide les attractions à prospérer : connecter l'expérience numérique et physique. Présenté par Attractions.io
Alors que la pandémie accélère la transformation numérique de plus de 7 ans, la technologie a un rôle essentiel à jouer dans la pérennité de nos attractions. Dans ce webinaire en direct avec Mark Locker, expert en technologie et PDG et fondateur de Attractions.io, découvrez comment la technologie des applications mobiles crée une dynamique tout au long du cycle de vie des clients pour stimuler l'activation de la marque, transformer l'expérience client et favoriser la fidélité. À l'aide d'exemples de bonnes pratiques provenant de l'ensemble du secteur, vous repartirez avec des conseils pratiques qui vous aideront à tirer parti de vos canaux numériques pour générer des revenus, de la satisfaction et de l'engagement.
Une session de questions-réponses suivra le webinaire.
Notes: Cette webdiffusion sera présentée en anglais et est gratuite pour les membres et non-membres de l'IAAPA ; cependant, l'inscription est requise. Les participants sont éligibles pour gagner une unité de formation continue (1 CEU) en vue de la recertification IAAPA. Pour plus d'informations sur le nouveau programme de certification IAAPA basé sur des examens, visitez IAAPA.org/certifications.
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formation pour devenir partenaire éducatif de l'IAAPA, veuillez contacter Bethany Graham à [email protected].
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Mark est le fondateur et PDG de Attractions.io, le principal fournisseur d'applications mobiles destinées aux clients du secteur des attractions. Croyant passionnément que la technologie peut aider les expériences du monde réel à prospérer à l'ère numérique, Mark intervient régulièrement lors d'événements et de conférences de l'industrie, montrant comment les attractions peuvent utiliser la technologie mobile pour améliorer leurs expériences physiques et générer de riches informations sur les clients qu'elles peuvent exploiter. Augmentez les dépenses et l’engagement des clients. Il a aidé les plus grandes marques d'attractions au monde, notamment Merlin Entertainments, le zoo de San Diego et Butlin's.