Trouver des économies dans les opérations

"Surveillez les coûts, et les bénéfices se feront tout seuls", a déclaré Andrew Carnegie, magnat de l'acier américain du XIXe siècle et constructeur de nombreuses bibliothèques publiques. Ses conseils s'appliquent autant aux attractions qu'aux aciéries. Voici quelques idées économiques pour mettre les mots de Carnegie en action :

Gérer les dépenses avec diligence
Pour trouver des économies dans toute entreprise, les dépenses doivent être constamment suivies, examinées et réduites dans la mesure du possible. La raison? « Vous devez comprendre vos coûts historiques avant de planifier pour l'avenir », déclare Christopher Lythgo, CPA et vice-président du développement des affaires chez BDC Services-conseils (comme mentionné dans l'article de BDC, « 7 conseils pour réduire les dépenses de votre entreprise »). "Cela nécessite de collecter des données de manière efficace et efficiente." 

Réduisez 10 % des coûts
Imaginez à quel point ce serait une aubaine de réduire les coûts dans divers départements sans causer de perturbations majeures ou de bouleversements au personnel. 

« La plupart des départements peuvent réduire jusqu'à 10 % des coûts sans modifier leurs interactions avec le reste de l'organisation », déclarent les auteurs de l'étude Harvard Business Review (HBR) « Quand vous devez réduire les coûts, maintenant ». Ces coûts indolores peuvent être trouvés en combinant des journées de formation et des célébrations traditionnellement séparées en événements uniques et en organisant des événements de plusieurs départements en même temps pour réduire les coûts. 

Comparez les tarifs avec l'industrie
Différentes entreprises paient des tarifs différents pour les biens et services, selon qui elles sont, combien elles achètent et à qui elles achètent. Compilez donc les coûts, puis parlez à d'autres sociétés d'attractions pour voir qui obtient les meilleures réductions de prix et pourquoi.

« Si vous constatez que vous dépensez plus dans certaines catégories, analysez-les, recherchez pourquoi et prenez les mesures appropriées pour réduire ces coûts aux normes de l'industrie », déclare Lythgo. 

Éliminer les dépenses non critiques
Recherchez des comptes pour les adhésions d'entreprise et d'autres dépenses non critiques qui n'apportent aucun avantage réel à l'entreprise et réduisez-les. La règle d'or : s'ils ne sont pas vitaux pour les opérations et n'aident pas à gagner de l'argent, ils doivent disparaître.

Creusez dans les dépenses diverses
Le HBR rapporte que chaque département d'une entreprise anonyme a été autorisé à dépenser 10,000 8,000 dollars par an en papeterie et fournitures sans aucun doute, tandis que son département de fabrication n'a pas pu obtenir l'approbation de la direction pour acheter un pont roulant indispensable qui coûtait XNUMX XNUMX dollars. Mais les choses ont changé : « Bientôt, une nouvelle grue est apparue dans l'usine avec son nom peint sur le côté : Stationery & Supplies », indique l'article de HBR. "Sa cousine spirituelle - une tondeuse autoportée nommée Typewriter - a été trouvée dans le service d'entretien."

Rechercher des solutions technologiques
Il est économiquement logique de mettre en œuvre des solutions technologiques qui peuvent réduire le nombre de personnes nécessaires pour gérer une attraction. Cela comprend le passage à des kiosques de paiement en libre-service aux portes, aux manèges et aux points de vente dans la mesure du possible.
De telles économies peuvent également être trouvées dans l'administration. "Par exemple, de nombreuses entreprises utilisent désormais des systèmes de cloud computing plutôt que du matériel interne qui peut être relativement coûteux à acheter et à entretenir", déclare Lythgo.

Rechercher des fournisseurs à moindre coût
Pour réduire les dépenses dans des domaines tels que les fournitures de bureau, "regardez en dehors de votre groupe de fournisseurs traditionnels", conseille Royale Scuderi, auteur de l'article d'American Express "10 façons simples de réduire les coûts des entreprises". "Vous pouvez trouver des fournitures de bureau abordables auprès de grands fournisseurs à prix réduits comme Amazon Business, Walmart et Uline, qui peuvent souvent battre les prix des fournitures de bureau traditionnelles." 

De plus, réduisez les consommables tels que le papier et les chemises de classement. C'est l'ère du numérique : il n'est pas nécessaire d'imprimer tous les documents électroniques et de les classer.

Déplacer le marketing vers les médias numériques
La publicité à la télévision, à la radio et dans la presse écrite coûte cher, contrairement aux plateformes de médias sociaux. "Augmentez l'utilisation des médias sociaux et réduisez le marketing traditionnel", écrit Scuderi. "Envisagez de capturer de nouveaux prospects avec un contenu précieux lié à votre entreprise sur des plateformes comme Instagram, Facebook, Twitter ou YouTube."

Réduire l'utilisation de l'éclairage
Les lumières doivent-elles rester allumées pendant les journées ensoleillées et les heures de repos ? Dans la plupart des cas, non. Dans d'autres, éteindre la moitié des lumières pendant les journées ensoleillées peut fournir un éclairage suffisant tout en réduisant les coûts énergétiques.

Rotation du personnel pour gérer les pénuries
Avec des pénuries de personnel toujours présentes dans l'industrie, commencez à alterner les manèges et les sites qui sont ouverts et fermés. Les périodes lentes de la journée peuvent ne pas avoir besoin de tout voir ouvert. S'assurer que tout est ouvert au moins une partie du temps satisfera toujours les clients, tant qu'ils sont raisonnablement informés des heures.