Perspectives début 2023
Avec trois mois de l'année d'exploitation maintenant dans les livres, l'optimisme monte pour une année réussie dans toutes les régions du monde. Alors que les mois d'hiver limitent les opérations dans les attractions de l'hémisphère nord, les attractions situées dans l'hémisphère sud ont connu une fréquentation et des revenus élevés. Certains opérateurs de Floride signalent une période de vacances de printemps "la meilleure de tous les temps". De plus, de nombreux opérateurs ont partagé les mises en garde et les impacts du COVID-19 qui sont résolument un défi du passé ou qui diminuent rapidement.
L'aperçu et l'analyse ci-dessous sont fournis par le conseil d'administration de l'IAAPA, un ensemble de 25 professionnels de l'industrie des attractions représentant une tapisserie dynamique de propriétaires, exploitants, fournisseurs, fabricants, prestataires de services et dirigeants travaillant dans le monde entier.
Tendances et défis
Plusieurs tendances et défis ont émergé en 2023 :
- Les opérateurs ont identifié un nouveau sentiment d'invité de "vivre dans l'instant" ou carpe diem. La « redéfinition des priorités de la vie » pour passer plus de temps avec la famille et les amis a changé les attitudes, entraînant une plus grande fréquentation d'une attraction où des souvenirs peuvent être créés. Cela a entraîné une augmentation des dépenses dans certains pays.
- Les effets persistants du COVID-19 semblent s'évaporer pour les opérateurs en 2023. Les restrictions sont considérablement réduites ou éliminées à travers le monde, permettant aux clients de retourner aux attractions à proximité.
- Des parcs établis dans de nombreuses régions ouvriront des hébergements pour la nuit en 2023. Comme une attraction thématique, plusieurs de ces nouvelles stations arborent un décor qui correspond à une histoire créée pour la nouvelle propriété. Les planificateurs ne se contentent pas de construire un hôtel sur place, ils créent plutôt des options d'hébergement à thème qui généreront des revenus supplémentaires.
- Les chutes de neige de fin de saison en Europe et les conditions humides en Amérique du Nord, en particulier en Californie, où les attractions fonctionnent toute l'année de San Diego au sud à la région de la baie de San Francisco au nord, ont affecté la fréquentation, les revenus et la construction de projets d'investissement. . Rien qu'en Californie, certains opérateurs signalent que les revenus du premier trimestre n'ont pas répondu aux attentes, la pluie étant citée comme le coupable.
- Trouver et retenir une main-d'œuvre saisonnière adéquate continue d'être un défi dans les attractions en 2023. Pourtant, de nombreuses attractions nord-américaines signalent que les efforts de recrutement (y compris de nouveaux programmes de stages) ont produit un volume d'employés plus élevé jusqu'à présent en 2023 par rapport à 2022.
Un important opérateur nord-américain a investi des capitaux pour automatiser les processus et les postes là où cela est possible en toute sécurité, redirigeant ainsi les employés vers d'autres domaines. En attendant, une attraction européenne qui se targue de l'engagement des employés rapporte que 75 % de son personnel saisonnier reviendra en 2023. En Asie, alors que les attractions rouvrent complètement, certaines recrutent d'anciens employés pour qu'ils reviennent au travail et investissent massivement dans des programmes de reconversion. - Les taux d'intérêt élevés ont eu une incidence sur les options de prêt. Les taux d'intérêt plus élevés ont rendu difficile l'emprunt d'argent pour financer les dépenses en capital qui devraient ouvrir en 2024, 2025 et 2026. Certaines attractions européennes signalent qu'emprunter de l'argent pour investir dans des projets d'expansion peut attendre que les taux d'intérêt baissent.
- De nombreuses attractions et fabricants continuent de faire face à des niveaux d'inflation plus élevés que prévu. Les coûts plus élevés des marchandises et des produits ont été répercutés sur les opérateurs, tandis que les augmentations du coût des matières premières ont créé des difficultés pour les fournisseurs.
- Les opérateurs mettent davantage l'accent sur les initiatives de développement durable. Qu'il s'agisse d'intégrer une planification durable avant de lancer de nouveaux projets ou de moderniser des actifs existants avec du matériel durable, adoptez une approche responsable.
Perspectives des membres
Asie-Pacifique
Les grandes attractions touristiques de la région connaissent une forte fréquentation et une occupation robuste dans les hôtels de villégiature rattachés aux parcs à thème. Un retour aux niveaux de fréquentation d'avant la COVID-19 est attribué à une "consommation refoulée". Alors que les propriétés de destination ont signalé des niveaux de fréquentation comparables aux niveaux d'avant la pandémie, les parcs régionaux ne se sont pas rétablis aussi rapidement. Les parcs régionaux ont connu une augmentation de la fréquentation, mais les dépenses et les revenus restent tièdes. En Chine, les affaires intérieures sont fortes, mais le manque de vols aériens, associé à des prix des billets plus élevés, a ralenti le retour des visiteurs internationaux. Pendant ce temps, dans certains pays d'Asie du Sud-Est, les niveaux de fréquentation nationaux ont dépassé les attentes. Les opérateurs continueront de surveiller de près et d'ajuster leurs stratégies en fonction de la combinaison du tourisme national et international.
Europe, Moyen-Orient, Afrique
L'anticipation de la saison estivale qui approche est élevée, de nombreux opérateurs signalant une fréquentation et des revenus record en 2022. Alors que les prix du gaz restent élevés en 2023, de nombreux opérateurs pensent que les niveaux de fréquentation des clients sont à l'abri de la hausse des coûts du carburant. Plusieurs attractions ouvriront de nouveaux manèges, toboggans et attractions en 2023. Le nouveau parc SeaWorld Abu Dhabi ouvre fin mai. Le nouveau centre de sauvetage de l'établissement fonctionne déjà comme le seul centre de sauvetage et de libération des animaux de la région.
Amérique latine, Caraïbes
La croissance et la reprise diffèrent selon les pays. La fréquentation au Brésil et au Chili est forte, tandis que la croissance au Pérou a été mise de côté suite à l'instabilité gouvernementale. Entre-temps, les ventes des groupes scolaires ne sont pas revenues aux niveaux d'avant la pandémie au Mexique. Plusieurs centres de divertissement familial déclarent réaliser 60 % de leurs revenus les jours de week-end. Dans les Caraïbes, de nouveaux navires de croisière naviguent désormais vers les pays insulaires, amenant des invités et augmentant les dépenses. Une reprise complète de la région est attendue en 2024.
Amérique du Nord
De nombreuses installations à travers l'Amérique du Nord lanceront de nouvelles attractions en 2023. Les 11 propriétés de SeaWorld Parks & Entertainment recevront des investissements de différentes tailles. En outre, un nombre croissant de grands opérateurs investissent dans des festivals à durée limitée où des menus exclusifs de plats et de boissons, mélangés à des divertissements en direct, créent une attraction en eux-mêmes. Des festivals de fleurs aux superpositions hantées au printemps, les installations attirent les invités avec de nouveaux événements créatifs pour augmenter la fréquentation. Plusieurs opérateurs en Amérique du Nord construisent des logements spécialement conçus pour les employés afin d'attirer les travailleurs saisonniers. Au Canada, la reprise a suivi les États-Unis, mais les opérateurs sont optimistes pour un été fort. Les exploitants signalent également que, même s'il est difficile d'obtenir des niveaux de dotation adéquats, ils sont optimistes quant aux initiatives d'embauche en début de saison. Pendant ce temps, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ont ralenti.
Fabricants et fournisseurs
Plusieurs fabricants continuent de consacrer du temps, des dépenses et des efforts pour étendre leur empreinte en matière de sécurité et d'accessibilité. La communauté des fabricants et des fournisseurs a obtenu des résultats mitigés en fonction des produits qu'ils fabriquent et de la catégorie de services qu'ils fournissent. Il y a un regain d'intérêt pour passer des commandes de nouveaux équipements afin de répondre aux futures dépenses en immobilisations en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient. Les ajouts de grande envergure (nouveaux hôtels, parcs aquatiques intérieurs et manèges emblématiques) ont suscité l'optimisme. Cependant, les commandes de nouveau matériel se sont refroidies en Chine, qui a connu 10 à 15 ans de croissance avant la pandémie mondiale. La hausse du coût des matières premières demeure une préoccupation pour certains fabricants et fournisseurs. Les composants de manège et d'équipement tels que l'acier et l'électronique sont en augmentation. Les frais d'expédition des centres de fabrication aux attractions sont également signalés comme élevés en 2023.
