Sécurité et plaidoyer
La sécurité est la priorité absolue dans l'industrie mondiale des attractions, et en tant que tel, cet engagement envers la sécurité nécessite une vigilance et une évaluation constantes pour garantir que les installations fonctionnent de la manière la plus sûre possible. Le comité de sécurité de l'IAAPA en Amérique du Nord a créé l'outil d'auto-évaluation de l'excellence des installations de l'IAAPA pour aider les membres de l'IAAPA du monde entier à évaluer la santé des procédures de sécurité et les meilleures pratiques dans leurs installations. L'outil existait à l'origine sous la forme d'une feuille de calcul téléchargeable sur le site Web de l'IAAPA, mais il a récemment été relancé sous forme de formulaire en ligne facile à utiliser.
«Il a été créé pour aider les membres à évaluer leur culture de sécurité des installations dans un certain nombre de domaines clés: culture de sécurité, gestion des risques, planification des urgences, formation et inspections / opérations», explique Bob Minnick, président de RFM Consultants LLC, qui a animé le comité. Le groupe de travail a conduit les améliorations, a effectué des recherches et a travaillé avec l'équipe Web de l'IAAPA pour mettre en place l'outil sur sa nouvelle plate-forme. «La relance visait à améliorer l'outil en fournissant des documents de référence de l'industrie qui aideraient les membres dans leurs stratégies d'amélioration.»
Au cours d'une évaluation d'environ 20 minutes, les utilisateurs se voient présenter les procédures de sécurité et les meilleures pratiques et sont invités à évaluer l'état de ces éléments dans leurs installations. Par exemple, l'évaluation demande si une certaine procédure ou pratique est déjà en place et si elle doit être améliorée. Sur la base des réponses des utilisateurs, l'évaluation fournit des ressources IAAPA utiles pour aider les installations à améliorer leurs processus de sécurité. À la fin, les utilisateurs reçoivent un score et des éléments exploitables.
«L'outil est vraiment un partage des meilleures pratiques dans le but ultime de développer la culture de sécurité au sein d'une installation», explique Roger Berry, ICAE, de RS Alberts Co. Inc., qui a dirigé le groupe de travail.
L'évaluation est constamment révisée pour garantir le respect des dernières meilleures pratiques de sécurité, et les membres sont encouragés à effectuer régulièrement l'auto-évaluation de l'excellence des installations de l'IAAPA pour suivre les progrès. L'évaluation a été conçue pour aider tous les membres de l'IAAPA, y compris les parcs d'attractions, les attractions, les centres de divertissement familiaux, les musées, les fabricants, les fournisseurs, les parcs aquatiques, les zoos et les aquariums.
Minnick affirme que les utilisateurs ont indiqué que l'outil avait aidé à concentrer de manière globale leurs efforts d'amélioration de la sécurité. Carolyn Franks, propriétaire du zoo pour enfants Zoomars à San Juan Capistrano, en Californie, est l'un des membres de l'IAAPA qui a profité de l'outil.
«Les avantages de l'IAAPA ne cessent de m'étonner», déclare Franks. «Même en tant que zoo pour enfants de 2 acres, l'outil d'auto-évaluation était révélateur et a attiré l'attention sur les problèmes de sécurité de notre parc qui avaient été négligés. Un excellent outil pour tous, petits et grands. »