Aperçu de l'événement: l'école est en session
L'école est en session
Les participants auront du mal à trouver un moment au prochain sommet de l'IAAPA FEC 2018 qui ne renforcera pas une facette de leurs installations, promet Leslie Hutcheson, directrice principale des programmes et services de circonscription pour l'IAAPA.
«Chaque sujet est essentiel aux opérations et à la construction d'une base solide pour réussir», dit-elle à propos de la première réunion de l'organisation pour les propriétaires et exploitants de centres de divertissement familial (FEC). «Nous allons explorer les écrous et les boulons de la façon dont vous pouvez devenir un meilleur opérateur, développer votre entreprise et gagner plus d'argent.»
Maintenant dans sa sixième année (et la première fois en Californie), l'IAAPA FEC Summit 2018 aura lieu du 28 au 30 janvier et offrira une expérience éducative de «niveau universitaire» aux participants, a déclaré Hutcheson.
L'événement de trois jours présente du contenu pour tous les niveaux d'expérience FEC, des propriétaires / exploitants de longue date à ceux qui cherchent à démarrer une installation. L'événement intensif offre un aperçu approfondi d'experts de l'industrie sur de nombreux aspects des opérations et de la gestion.
Dans le discours d'ouverture, Bruce Cameron, propriétaire de Front Line Marketing, partagera un processus d'engagement des employés qui montre pourquoi la ligne de front joue un si grand rôle dans les résultats. «Vous découvrirez pourquoi plus d'argent n'est pas la réponse à une productivité accrue», dit-il. «Lorsque vous apprenez à impliquer vos employés, des solutions créatives apparaissent, le chiffre d'affaires diminue et les visites des clients deviennent des expériences positives qui sont partagées. En conséquence, vos ventes vont monter en flèche. "
Brenda Morris, directrice financière d'Apex Parks Group, couvrira l'avenir de la finance aux FEC dans son discours. Elle se concentrera sur les indicateurs de performance clés et les analyses pour aider à stimuler les ventes et à améliorer l'expérience client. Morris participera également à un petit déjeuner spécial «Femmes dans l'industrie» lors de la réunion.
Les autres sessions incluront Phil Showler, vice-président des ventes chez TrainerTainment, discutant comment cultiver des leads et exceller lors d'appels à froid; Joe Rand, vice-président de Disney Parks and Resorts Marketing, partageant les conseils des pros; et Erika Scheffer, directrice du plaidoyer de l'IAAPA, décomposant les dernières mises à jour des relations gouvernementales.
Partagez, engagez et grandissez
Le sommet de la FEC se distingue des autres réunions traditionnelles de l'industrie par sa configuration non conventionnelle, dit Hutcheson. Fidèle à sa devise «partager, engager et grandir», la modératrice Carla Clark, présidente de Carla Clark Management Concepts, posera des questions «de table» aux participants tout au long des sessions pour stimuler la conversation, générer des idées et peut-être un débat.
"Le public est averti, mais il n'a généralement pas cette caisse de résonance autour de lui", dit Hutcheson. "Dans cet environnement de brainstorming, nous allons percoler de nouvelles idées géniales."
Les participants peuvent également s'attendre à passer beaucoup de temps à réseauter avec leurs pairs en dehors de la salle de classe avec deux réceptions au Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa à Dana Point, la propriété d'accueil pittoresque en bord de mer. «C'est un cadre intime où les gens peuvent créer des liens et former de nouvelles amitiés», dit Hutcheson.
De plus, la célébration d'un an du 100e anniversaire de la fondation de l'IAAPA démarre à l'événement avec une fête d'anniversaire chez Boomers à proximité. Avec un dîner buffet et un groupe live, les participants auront un accès exclusif à ce FEC populaire pour essayer des jeux, des manèges et des attractions.
Après la conclusion du sommet IAAPA FEC, les participants peuvent assister à la visite post-événement pour une admission séparée. La visite d'une journée visitera le Mulligan Family Fun Center pour une présentation de ses karts à pédales et de ses attractions; John's Incredible Pizza Company pour découvrir comment le concept de buffet peut générer des revenus; et Dave & Buster's pour la nourriture et les boissons, et pour revoir ses opérations.
Hutcheson s'attend à ce que ces exercices pratiques soient particulièrement bénéfiques pour les participants.
«Vous apprenez toujours quelque chose en entrant dans une entreprise similaire à la vôtre», dit-elle. «Ces installations vous accueilleront à bras ouverts, et vous pouvez leur poser toutes les questions qui vous viennent à l'esprit, ou voir une démo de leurs derniers jeux ou attractions. C'est une sensation très chaleureuse. »
Contactez l'éditeur contributeur de Funworld Mike Bederka à [email protected]