Même s'ils ne s'en rendent pas compte, presque toutes les attractions courent le risque d'être attaquées. Reconnaître cette menace, s'y préparer et y faire face lorsqu'elle se produit était au centre de la session EDUS intitulée "Reconnaître, réagir et survivre : formation à la réponse active du tireur".
Chad Akers, co-fondateur de ProActive Response Group, ne mâche pas ses mots pour décrire ces terribles dilemmes. « 'Situation de tireur actif' est un terme politiquement correct. Appelons-les par ce qu'ils sont : des meurtres actifs. Andy Sexton, un autre co-fondateur de ProActive Response Group, dit que l'utilisation de la définition du FBI d'un "tireur actif" n'est pas toujours exacte, car ces situations n'impliquent pas seulement des armes à feu. N'importe quelle arme comme un couteau, une bombe ou même un véhicule peut être utilisée pour tuer, blesser ou terroriser des personnes dans une attraction.
"'Survivre, survivre, survivre', c'est tout ce qui compte pour votre attraction si une attaque se produit", déclare Akers. « Vous devez avoir des niveaux de protection appropriés dans votre installation et être capable de reconnaître les signes de menace. Soyez un survivant, pas une victime. Les signes avant-coureurs incluent les employés ou les clients qui ont développé des griefs personnels, l'apparition de publications dérangeantes sur les réseaux sociaux, un intérêt inapproprié pour les armes, une baisse inhabituelle des performances au travail et un retrait des cercles sociaux normaux.
Akers encourage les attractions à adopter une approche proactive pour reconnaître et prévenir les scénarios de tireurs actifs, ainsi qu'à savoir quoi faire s'ils se produisent. En termes simples, c'est une question de vie ou de mort. Il a passé en revue des réponses simples et efficaces qui vous garderont en vie, vous et les autres, dans de nombreuses situations d'attaque. L'une d'entre elles, remarquablement simple, consiste à évacuer : "Si le tireur est à l'intérieur, il n'est pas à l'extérieur, alors cassez les fenêtres si nécessaire pour sortir." Une autre consiste à sécuriser la pièce dans laquelle vous vous trouvez lors d'une attaque, et la meilleure façon de le faire est de verrouiller la porte.
Il encourage également à prendre des mesures pour répondre à l'agresseur. Une réponse consiste à reconnaître les armes improvisées disponibles que vous pouvez utiliser contre un agresseur, comme un extincteur. Il met l'accent sur la sécurité en nombre et dit que si vous et vos collègues êtes face à face avec un attaquant, distrayez-les, puis chargez-les en groupe. "Si vous ne le faites pas", souligne Akers, "vous mourrez".
Il a ensuite expliqué comment interagir avec les premiers intervenants et faire face aux conséquences d'une attaque, notant que les étapes individuelles dont il a parlé font partie de la construction d'un programme de réponse actif aux tireurs réussi, ce qui est crucial pour toutes les attractions. Le programme devrait inclure la reconnaissance, la réponse et la survie à une attaque ; fournir des équipements médicaux vitaux et une formation pratique; et une formation de remise à niveau régulière pour chaque employé.
Akers dit qu'en moyenne, un événement de tir actif coûtera une attraction de plus de 5 millions de dollars. Pour réduire cet impact, ou l'empêcher complètement, il faut élaborer un plan efficace et former tous les employés sur ce plan.
