Premier de la classe
Les étudiants techniques qualifiés sont en demande lorsqu'ils obtiennent leur diplôme, donc l'un des meilleurs moyens d'attirer cette future main-d'œuvre est de les rejoindre tôt.
La famille Mack entretient des relations étroites avec l'Institut de technologie de Karlsruhe (KIT) en Allemagne. Europa-ParkLe fondateur et propriétaire de , Roland Mack, a étudié le génie mécanique à l'université.
"D'une certaine manière, les fondations d'Europa-Park ont été posées pendant mon séjour là-bas, car mon père et moi avons ouvert Europa-Park un an après l'obtention de mon diplôme", dit-il.
Mack a soutenu le KIT en tant que membre du conseil universitaire et, en 2012, il a lancé la bourse Roland Mack, dont environ 70 étudiants ont bénéficié. « En retour, nous avons accès aux futurs ingénieurs les plus talentueux, nous avons la possibilité de leur parler et de faire de notre entreprise un employeur potentiel », dit-il.
Europa Park et Mack Rides ont organisé un événement de lancement pour les étudiants en génie mécanique de première année du KIT chaque année depuis 2012 (sauf en 2020, en raison de la pandémie). Environ 400 étudiants participent à des visites des coulisses et rencontrent des experts et des ingénieurs, dont des anciens du KIT. À ce jour, près de 5,000 XNUMX étudiants y ont participé. « C'est toujours fantastique de voir un ancien élève parler de son expérience de travail dans nos entreprises », dit Mack.
Cette expérience du monde réel aide les étudiants en génie à comprendre les domaines qui leur sont ouverts, notamment la mécanique, l'hydraulique, l'électronique et la conception et la construction de montagnes russes. « L'université est souvent un lieu très théorique », dit Mack. "Nous montrons aux élèves où la créativité entre en jeu et comment elle se connecte à ce qu'ils apprennent en classe."
Les activités pratiques et les défis de résolution de problèmes sont des outils pédagogiques utiles.
Les sociétés Mack travaillent également avec des universités internationales. "Nous avons un partenariat avec la Film Academy Baden-Württemberg, où nous encourageons le développement de contenus innovants et donnons aux étudiants une plate-forme pour présenter leur travail", explique Mack. « Nous venons de lancer notre VEEJOY plateforme de streaming, et nous y présentons du contenu exclusif d'étudiants. Nous travaillons également avec des universités sur des projets d'études de marché. Les connaissances de l'industrie et les nouvelles perspectives des étudiants se combinent pour ajouter de la valeur.
Alors que le changement numérique s'accélère, les étudiants férus de technologie sont "une bonne ressource pour le développement de votre industrie", déclare le professeur Jürgen Fleischer, directeur de l'Institut wbk des sciences de la production au KIT.
Au Canada, la Dre Kathryn Woodcock est professeure à l'École de santé au travail et publique de l'Université X (le X anticipe le changement de nom à l'Université Ryerson) et se concentre sur l'ingénierie des facteurs humains, en particulier les manèges et les attractions.
« Beaucoup d'étudiants n'ont pas besoin de persuasion pour s'intéresser à cette industrie. Pour beaucoup, c'est un travail de rêve », dit-elle. "Cependant, parce qu'ils voient cela comme une industrie très compétitive, ils pourraient poursuivre des carrières dans d'autres qui semblent plus sûres."
Woodcock ajoute que les projets d'attractions pourraient être très engageants, mais "de nombreuses parties du monde universitaire ne considèrent pas l'industrie comme" sérieuse "".
«Les membres du corps professoral connaissent souvent les parcs à thème et les attractions depuis les vacances, mais cette familiarité ne se traduit pas par des références intentionnelles à l'industrie dans les conférences, les laboratoires et les missions», dit-elle. « Il existe peu de littérature scientifique qui reflète la sophistication des technologies de l'industrie des attractions. En fait, l'industrie cache une complexité et une innovation phénoménales sous un spectacle élaboré et garde avec zèle les secrets commerciaux. Sans accès aux informations en coulisses, un professeur serait réticent à présenter des exemples et des exercices à ce sujet.
Ainsi, lorsque les étudiants se tournent vers les membres du corps professoral pour obtenir des conseils sur les cheminements de carrière, l'industrie des attractions n'est pas souvent celle qu'ils suggèrent. En outre, les écoles peuvent ne pas autoriser les étudiants à participer à des activités de réseautage à durée déterminée, telles que le programme IAAPA Show Ambassador et les normes de l'industrie et les événements de sécurité.
"Les attractions devraient réfléchir à la façon dont elles perçoivent l'école et les membres du corps professoral", déclare Woodcock. « Ne sont-ils qu'un « fabricant » de futurs employés ou ont-ils de la valeur ? Les universitaires sont toujours intéressés à trouver des réponses aux questions et à découvrir des connaissances. »
Fleischer, qui a initié la "coopération passionnante" avec Roland Mack, serait d'accord. « Nous nous aimons. Il en voit les avantages et peut montrer aux jeunes la voie du succès. Je suis heureux de leur montrer que l'éducation ouvre la voie à un monde passionnant », déclare Fleischer.
Une signalisation plus claire des options des étudiants serait également utile. L'industrie des attractions doit montrer "non seulement le produit final créatif, mais des rôles spécifiques, dont beaucoup sont dans les coulisses et intentionnellement invisibles pour les invités", déclare Woodcock. "Peu d'étudiants apprécient le nombre de disciplines impliquées dans la conception, le développement et l'ouverture d'une nouvelle attraction."
Il est essentiel d'adapter les programmes académiques au travail que les étudiants souhaitent faire. Les stages peuvent rassurer les étudiants sur leurs objectifs de carrière et les aider à développer des compétences, mais ils peuvent être rares. "Parfois, le système de recrutement sélectionne les candidats en fonction de la GPA plutôt que de la connaissance et de la motivation de l'industrie", ajoute Woodcock.
Les stages et les stages font partie intégrante du programme de gestion des attractions et des parcs à thème (ATPM) de l'Université des sciences appliquées de Breda. L'université néerlandaise a aidé de nombreux étudiants à "passer de fan à professionnel", selon le coordinateur de l'ATPM, Bart Stadhouders.
« Nous invitons de nombreux experts de l'industrie à partager leurs histoires en classe », dit-il. L'Université de Breda a travaillé avec des partenaires tels qu'Efteling, Plopsa, Disney, Vekoma Rides et P&P Projects. Le Molencafé d'Europa-Park, qui sert des crêpes hollandaises, est né d'une mission étudiante.
L'IAAPA fournit des bourses d'études à deux étudiants internationaux. «Nous sommes vraiment reconnaissants de ce soutien, qui aide nos étudiants à faire leurs premiers pas dans l'industrie et à bénéficier du réseau de l'IAAPA», déclare Stadhouders.
Lorsqu'il s'agit de gagner des employés potentiels, l'industrie des attractions a l'avantage de donner vie à la théorie. "Vérifier les voies et les trains au sommet des montagnes russes 'Silver Star' offre des vues impressionnantes", déclare Mack. Il exhorte l'industrie à "entamer des conversations aujourd'hui" avec les prestataires de services éducatifs pour résoudre la pénurie de compétences et s'assurer que "tout le monde est gagnant".