Fabricants et fournisseurs Perspectives 2022
« Les tourniquets tournent et une 'reprise continue' pour les destinations a commencé », déclare Guy Nelson, PDG de Dynamic Attractions.
Les 18 derniers mois ont été difficiles pour le constructeur de manèges, mais comme de nombreux fabricants et fournisseurs de l'industrie des attractions, Dynamic Attractions a profité de ce temps pour se recentrer. Nelson n'a aucun doute sur le fait que l'ensemble de l'industrie va bientôt "prospérer à nouveau".
À quel moment, cependant, est un sujet de débat. Certaines attractions profitent des avantages de la demande refoulée des consommateurs, tandis que d'autres sont affectées par la fermeture des frontières et doivent toujours respecter les restrictions de fréquentation.
« Nous voyons des arrêts, des démarrages, des pauses et des redémarrages », explique Nelson. « C'est pourquoi la réouverture des parcs ne se transforme pas en une demande instantanée de nouveau produit. Les fournisseurs doivent être patients.
« Nous nous attendons à ce que l'industrie des attractions connaisse une reprise complète et joyeuse d'ici l'été 2022 », ajoute Michael Needham, président et chef de la direction de SimEx-Iwerks Entertainment. "Donc, il ne reste que neuf mois de trading inférieur à la normale."
Les bureaux de SimEx-Iwerks ne sont toujours pas complètement ouverts, mais cela ne signifie pas que l'année dernière a été calme pour la compagnie de cinéma volant et d'effets spéciaux. Loin de là. SimEx-Iwerks a lancé de nouvelles attractions dans le Wisconsin et le Missouri et a produit plusieurs nouveaux films, dont une suite pour ses attractions populaires de Dino Island intitulée "Frostbite - Dino Island III", qui devrait sortir l'année prochaine.
Des chaînes d'approvisionnement
Les goulots d'étranglement de la chaîne d'approvisionnement dus aux arrêts de travail, aux fermetures de ports et aux pics de demande ont un impact sur les entreprises du monde entier, et le secteur des attractions ne fait pas exception.
« Des articles comme les conteneurs d'expédition sont généralement retardés en Asie », ajoute Ray Smegal, directeur commercial de ProSlide Technology Inc.. « Cela crée des défis logistiques pour les mettre sur la bonne voie. Nous avons dû étendre notre processus de planification pour compenser cet obstacle.
Les vendeurs constatent que les restrictions de voyage ont non seulement un impact sur la demande des consommateurs, mais entravent également la livraison de nouveaux produits.
« De manière générale, les fournisseurs ont le matériel dont nous avons besoin et nous avons les manèges dont les parcs ont besoin. » Nelson explique. « Cependant, les mettre en place ainsi que les installateurs est le défi. Par exemple, à l'heure actuelle, il faut 15 semaines pour amener quelqu'un des États-Unis en Malaisie en raison des protocoles de l'ère COVID. »
Des délais de projet plus longs peuvent cependant être une bénédiction déguisée pour certaines attractions.
« La pandémie a été idéale pour les planificateurs », explique Nelson. « Au lieu du rythme effréné et presque trop précipité que certains développeurs avaient connu, cela a laissé le temps aux destinations, aux planificateurs et aux fournisseurs de réfléchir de manière appropriée à chaque étape du processus. Les raccourcis fonctionnent rarement et finissent souvent par coûter plus cher. Les fermetures ont évité le besoin de raccourcis. »
Au cours de la dernière année et demie, Dynamic a ouvert plusieurs nouveaux manèges dont « SkyFly : Soar America » à Pigeon Forge, Tennessee, États-Unis, « Wings of Destiny » à Doha, Qatar, et de grandes attractions confidentielles en Chine et au Japon. Des trajets supplémentaires en France, en Malaisie et aux Émirats arabes unis sont toujours en attente. Dynamic a également entrepris d'autres projets en dehors du secteur des attractions, notamment le développement de télescopes avancés, tout en explorant des destinations où il peut lancer ses propres manèges en partenariat avec un opérateur.
Nelson note que le service après-vente de Dynamic n'a « jamais été aussi occupé », car il fournit des audits, des analyses et des services sur place aux parcs.
« Ne vous concentrez pas trop sur les ventes si le marché s'est arrêté ; ne soyez pas ennuyeux », conseille-t-il aux vendeurs. "Cependant, soyez très communicatif afin d'être en tête en cas de besoin."
Innovations
Les enjeux de la pandémie ont conduit les industriels à innover, tant en interne qu'en termes d'offres.
Christie Digital Systems, par exemple, qui est surtout connu pour ses projecteurs, a lancé une nouvelle gamme d'appareils de désinfection ultraviolets brevetés appelée CounterAct. Le premier lot de lampes « à UV lointain, sans mercure » conçues pour neutraliser les agents pathogènes, y compris COVID-19, est expédié aux clients ce mois-ci.
« Les temps d'arrêt sont le bon moment pour développer et introduire le prochain niveau de technologie », déclare Larry Howard, directeur principal des ventes de divertissement de la société, qui ajoute que Christie a « plusieurs nouveaux projets en développement ». Christie, qui est une filiale de la société japonaise Ushio Inc., a également lancé plusieurs nouveaux produits au cours de l'année écoulée, notamment des « projecteurs laser pur RVB plus petits, plus silencieux et plus lumineux ».
ProSlide a profité du temps d'arrêt pour numériser ses services et développer de nouveaux outils pour aider les parcs à fonctionner plus efficacement. À partir de la fin de cette année et jusqu'en 2022, ProSlide déploie de nouveaux systèmes de « répartition améliorée » et d'analyse à ses partenaires stratégiques afin de fournir des informations exploitables sur les performances de conduite.
Il n'y a peut-être pas de meilleur moment que le présent pour que les opérateurs planifient de nouvelles attractions pour inciter les visiteurs à revenir dans les parcs.
« Après 40 ans dans l'entreprise, ma règle d'or pour les nouveaux investissements dans les attractions est qu'ils coûtent 50 % de plus à développer et à construire que les estimations les mieux préparées, et qu'il leur faut plusieurs années pour atteindre 75 % des revenus initialement prévus", a déclaré Needham. conseille. "Cependant, une bonne attraction vivra 20 ans ou plus."