Effacer la frontière entre le produit et la promotion

Renseignements sur l'événement
Date
Mardi 19 novembre | 4h - 5h30
Lieu
S330CD
Type de session
Session EDU
Rails
Divertissement
Marketing, relations publiques et ventes
Description

Cette session explorera des façons nouvelles et innovantes de créer une transition plus fluide pour les clients du marketing à l'expérience dans le parc. Partant de l'idée que le voyage des invités commence la première fois qu'ils entendent parler d'une attraction ou d'un événement saisonnier et se termine lorsqu'ils publient leur dernière photo de divertissement en famille, Kristy Chase Tozer (RumbleBuzz) et Scott Swenson ICAE (Creative Development) partagent des moyens pratiques comment Le marketing et le développement de produits se soutiennent mutuellement. Scott et Kristy ont travaillé ensemble sur de nombreux projets et possèdent plus de 50 ans d'expérience combinée dans les parcs à thème et les attractions. La séance suivra chronologiquement le parcours des invités. La première section montrera comment les médias à longue portée et de pré-ouverture peuvent commencer à raconter l'histoire et mieux préparer les invités à leur expérience dans le parc. La section suivante se concentre sur les produits susceptibles d'inspirer et de soutenir les initiatives marketing en cours via les médias sociaux. La dernière section de la présentation discutera des opportunités post-visite pour encourager les visites répétées ou se connecter au prochain grand événement ou à la prochaine saison, suscitant ainsi leur intérêt.  

Objectifs d'apprentissage
- Identifier la puissance d'une approche holistique entre le marketing et le développement de produits
- Comprendre les 3 sections du parcours client et comment le marketing et le développement de produits peuvent contribuer à augmenter la fréquentation tout en améliorant l'expérience client à chaque étape du processus.
- Découvrez des moyens de briser les silos d'entreprise entre deux départements qui possèdent tous deux des atouts et une expertise que l'autre peut utiliser.
Orateurs

Kristy Chase Tozer

RumbleBuzz
Propriétaire
scott-swenson-u3blywtlcihfdmvudf8ymdawmzu4lev2zw50ugvvcgxlxzmymtm0ntkwlfvzzxjfmta5mdqwndap

Scott Swenson

Scott Swenson Développement créatif
Propriétaire