Conception environnementale en un rien de temps : réinventer l'expérience client avec des solutions à fort impact et à faible coût.

Renseignements sur l'événement
Date
Lundi 18 novembre | 8h30 - 9h30
Lieu
S330CD
Type de session
Session EDU
Rails
Zoos et aquariums
Design
Description

Est-il temps de procéder à un rafraîchissement ? Besoin de faire plus avec moins, notamment en augmentant les revenus par habitant, en améliorant l'expérience client et en activant les zones négligées du parc ? Rejoignez le Club !  

Vous ne pouvez pas toujours construire une nouvelle exposition ou des montagnes russes. Au cours de cette session, vous apprendrez des stratégies pratiques et des tactiques créatives pour réinventer votre parc de manière rentable et ajouter une valeur notable à l'expérience de vos clients tout en augmentant simultanément vos revenus. 

Nous plongerons dans les méthodes non traditionnelles utilisées par SeaWorld, Lake Compouce et le zoo pour enfants de Fort Wayne pour transformer et activer les zones sous-performantes de leurs parcs respectifs, ajouter de l'enthousiasme et gagner de l'argent. Les panélistes fourniront des études de cas réels et partageront un guide visuel gratuit de l’expérience client. Une séance de questions-réponses suivra la présentation. 

Objectifs d'apprentissage
-Les participants apprendront des stratégies pratiques et des tactiques créatives pour réinventer leurs espaces de manière rentable

-Voir les avantages du retheming de base, de la messagerie et d'une nouvelle couche de peinture dans leurs capuchons

-Apprenez des stratégies et des techniques pour évaluer leur espace et utilisez un guide visuel gratuit de l'expérience client pour les aider dans leurs observations
Orateurs
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Rick Schuiteman

Zoo pour enfants de Fort Wayne
Directrice exécutif

Johnie Hampton

Directeur Général
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Jerry Brique

Divertissement du palais
Directeur de chantier