Webinaire : Stratégies pour la communauté M&S pendant le COVID-19
10h-11h HE
Les entreprises sont confrontées à une « nouvelle normalité » et ajustent leurs activités en raison des effets sans précédent de la COVID-19 dans le monde. Ce webinaire de l'IAAPA réunira des dirigeants d'entreprises de fabrication et de fournisseurs du secteur mondial des attractions pour discuter de leurs expériences et partager leurs idées pendant cette période.
Les sujets abordés sont les suivants :
- Accompagner les clients actuels lorsque les installations sont fermées
- Génération et vente de leads
- Gérer une diminution des effectifs suite à des licenciements et des mises en disponibilité
- Point de vue de M&S sur la réouverture des parcs et des installations
- Orienter l'attention de votre entreprise pendant cette période
- Ressources de l'IAAPA disponibles pour les membres
Une session de questions et réponses suivra le webinaire. Les questions destinées au panel peuvent être soumises à l’avance lors de l’inscription.
Orateurs
Bernie Campbell, ICAE
Bernie travaille chez Whirley Drinkworks depuis plus de 30 ans. Il a fourni de précieux conseils à de nombreux parcs à thème et attractions, faisant des navires souvenirs un élément clé de la source de revenus de tout parc.
Mika Nur Faezah, ICAE
Franceen Gonzales, ICAE
Franceen Gonzales possède des références exceptionnelles en tant qu'exploitant de parc et a occupé des postes de direction chez Golfland Entertainment Centers Inc., Waterworld Safari à Phoenix, en Arizona, et Wet 'N' Wild Waterworld au Texas. Elle était auparavant vice-présidente de la gestion des risques et des parcs aquatiques chez Great Wolf Resorts, où elle était responsable de la sécurité et de la gestion des risques ainsi que de l'exploitation et de l'entretien des parcs aquatiques pour les 12 parcs aquatiques de l'entreprise en Amérique du Nord.
Aujourd'hui, Franceen est vice-président directeur du développement commercial pour WhiteWater West Industries Ltd., aidant ses clients du monde entier à développer des parcs aquatiques sûrs intégrant des opérations fluides et des produits innovants de haute qualité. Elle dirige actuellement l'équipe commerciale des Amériques.
Elle est membre du comité de sécurité mondiale de l'IAAPA, a présidé le comité des membres de l'IAAPA et a siégé aux comités de gouvernance et de planification stratégique de l'IAAPA. Actuellement membre du conseil d'administration de l'AIMS (Amusement Industry Manufacturers and Suppliers) et de la NSPF (National Swimming Pool Foundation), Franceen enseigne des certifications telles que le prochain cours de certification AIMS Pool Operators. Franceen est également ancien président du conseil d'administration et membre du conseil d'administration de la WWA (World Waterpark Association) et du conseil d'administration de l'IAAPA.
