Webinaire : Éliminer le gaspillage - Stimuler la croissance des résultats grâce à l'amélioration des processus
1 h à 2 h HE
Les installations hôtelières, les attractions et les parcs d'attractions du monde entier génèrent une croissance substantielle de leurs résultats en mettant en œuvre des philosophies d'amélioration continue des processus dans l'ensemble de leur entreprise, sans frais. Apprenez à éliminer le gaspillage dans le cadre d'un processus d'amélioration continue au sein de votre entreprise.
Les participants au webinaire :
- Apprenez les principes du Kaizen
- Savoir mettre en œuvre une démarche Kaizen
- Comprendre l’excellence opérationnelle et la gestion visuelle basées sur les données
Une séance de questions et réponses suivra le webinaire.
Orateurs
Aaron Clairière
Aaron Glade a passé la dernière décennie à développer et à optimiser le divertissement aux États-Unis et à l'étranger dans la destination de divertissement la plus prisée d'Asie ; Macao. Après une décennie de travail avec le parc d'attractions Cedar Fair DBA Valleyfair, Aaron a déménagé à Macao pour aider à lancer de nouvelles opérations de divertissement pour Studio City, Macao, où il supervise actuellement les opérations et la vente au détail des attractions.
Aaron a fait des présentations sur les thèmes du divertissement et des attractions pour : Université d'État de New York (Buffalo), Université polytechnique de Hong Kong, McNally Smith College of Music et East-West Institute for Advanced Studies de l'Université des sciences et technologies de Macao.
Holly Costa
En 2015, après 20 ans de carrière technologique dans un environnement éducatif, Holly Costa a fait le grand saut dans l'industrie du divertissement en rejoignant l'emblématique promenade de la plage de Santa Cruz en tant que directrice des services techniques. Tout en supervisant les rapports sur les revenus, les technologies de l'information et les technologies du divertissement, Holly est toujours à la recherche d'une amélioration continue des systèmes, des procédures et des structures qui se traduiront par les opérations du parc les plus fiables et les plus efficaces. Les équipes de Holly utilisent actuellement des applications pratiques des outils de Lean Management pour travailler le plus efficacement possible.
Siéger au comité IAAPA FMIT l'aide à apprendre et à partager des stratégies de réussite avec ses pairs. Elle adore en apprendre davantage sur la technologie, les opérations efficaces, la voile et les chiens.