Les nouveaux essentiels de l'expérience client. Présenté par accesso

En tant que directeur commercial chez accesso, Andrew Jacobs est chargé de diriger tous les efforts de vente et de marketing dans l'ensemble de l'entreprise. Dans son précédent rôle de président d'accesso LoQueue et de directeur général pour l'Europe, Jacobs a dirigé tous les aspects de l'activité de files d'attente d'accesso à l'échelle mondiale et a géré les partenariats et les opérations clients en Europe pour toutes les gammes de produits.

Jacobs a rejoint accesso en octobre 2014 après un mandat réussi en tant que directeur divisionnaire de l'industrie du divertissement chez OmniCo. Auparavant, il a été co-fondateur de MATRA Systems et a développé ses activités aux États-Unis et en Europe, en se concentrant principalement sur l'industrie des divertissements et des attractions. Jacobs possède plus de 25 ans d'expérience dans le secteur des transactions de détail dans les secteurs des attractions et du divertissement et est titulaire d'un baccalauréat ès sciences de l'Université de Southampton.

Ben Mathews est vice-président directeur des solutions d'entreprise pour accesso, dirigeant l'équipe chargée de fournir un service et un partenariat exceptionnels aux entreprises clientes d'accesso. Depuis plus de 20 ans, Mathews se concentre sur la fourniture d'expériences numériques interactives et apprécie les défis techniques et organisationnels inhérents à la mise en œuvre réussie de nouvelles technologies innovantes. Il a grandi à Wimbledon, dans le sud-ouest de Londres, mais vit maintenant à Orlando, en Floride. Ben est titulaire d'un baccalauréat en chimie de l'université de Bristol et d'une maîtrise en informatique de l'université de Londres.

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