Webinaire IAAPA + échange: changement de jeu d'attractions - Renouveler, réorganiser, rentabiliser
Webinaire: de 10 h 11 à XNUMX h XNUMX, heure normale de Chine (CST)
Échange: 11.05 h 11.45 - XNUMX h XNUMX, heure normale de Chine (CST)
Rejoignez un nouveau format d'événement passionnant: le webinaire IAAPA + Exchange, où les participants apprendront d'un webinaire IAAPA, puis se connecteront avec leurs pairs dans un petit groupe.
Au cours de ce webinaire IAAPA, vous apprendrez comment pérenniser une entreprise dans une situation que nous n'avons jamais rencontrée ; nous devons faire des choses que nous n'avons jamais faites. Différentes circonstances appellent différents moyens, d’où la nécessité urgente de modifier le plan de match. Au cours de cette session, il y aura un partage d'idées sur :
- Changement démographique et segments de marché dans les attractions.
- Nouveaux efforts pour générer des revenus et atteindre la durabilité de l’entreprise.
- Réalignement des stratégies pour soutenir de nouveaux efforts menant à des activités rentables.
- Adaptabilité au changement – opérations dynamiques.
Ayant quelques références de cette session, nous serons en mesure de mettre en place de nouveaux plans de développement commercial pour générer de nouvelles sources de revenus. Certains projets pourraient ne pas fonctionner aussi bien que d’autres, mais ne pas essayer n’est pas une option si nous voulons maintenir nos attractions en activité.
IAAPA Exchange présenté par le sous-comité des jeunes professionnels de l'IAAPA : il y aura une pause de 5 minutes à la fin du webinaire, puis les participants seront invités à nouveau pour une session d'échange où des discussions de réseautage se tiendront en petits groupes. L'orateur sera disponible dans les discussions en petits groupes pour poursuivre la conversation et répondre aux questions.
Les participants gagneront 1 CEU pour le webinaire et 0.5 CEU pour l'échange de webinaires en vue du renouvellement de la certification IAAPA.
Orateurs
Cecilia Choye, ICAP
Cecelia a commencé sa carrière dans les opérations de vente au détail chez Parkson Corporation Ptd. Ltd,
La Malaisie travaille à la pré-ouverture de 4 grands magasins de détail à travers
3 états.
Après 5 ans de travail dans les opérations de vente au détail, Cecelia a rejoint Bukit Gambang
Resort City, un complexe intégré en Malaisie. Elle avait un département des opérations dans son portefeuille qui comprenait la trésorerie, les locations, la vente au détail et la photographie et les services aux clients.
En 2011, Cecelia a rejoint Resorts World Sentosa, Singapour et faisait partie de l'équipe de direction de pré-ouverture et a lancé la nouvelle installation Marine Life Park comprenant le parc aquatique Adventure Cove, Dolphin Island et l'aquarium SEA. Cecelia a l'opportunité de traverser plusieurs départements et multi-attractions (y compris Universal Studios Singapore) dans une variété de rôles de direction pendant son séjour chez Resorts World Sentosa, y compris toutes les divisions opérationnelles et le développement commercial, y compris les programmes de fidélité.
Cecelia a ensuite fait l'équipe de pré-ouverture du parc aquatique Desaru Coast Adventure à Johor, en Malaisie, en tant que responsable des attractions avant de rejoindre Wild Wild Wet, Singapour, supervisant toute l'attraction qui comprend, mais sans s'y limiter, les attractions / sauveteur, les services d'entrée / invités et Développement des affaires et adhésion.
Ishen Wu, ICAM
Ishen est active dans le secteur des divertissements et des attractions thématiques depuis 2011. Elle est gestionnaire d'attractions certifiée par l'IAAPA (ICAM), et siège actuellement au sous-comité des jeunes professionnels de l'IAAPA.
Ishen a déménagé en Chine et a rejoint l'équipe des Adirondack Studios en 2019 pour travailler sur Universal Beijing Resort en tant que coordinateur de projet.
Cette session Webinaire + Exchange est prise en charge par Panasonic
Partenaire pédagogique
