Institut IAAPA pour les gestionnaires d'attractions (virtuel)

Marcelo travaille dans le secteur des parcs depuis 24 ans, où il a occupé divers postes dans des entreprises telles que Parque do Gugu, Parks and Games et O Mundo da Xuxa. Il est aujourd'hui directeur exécutif du Parque da Mônica à São Paulo. Administrateur d'entreprise, certifié par l'IAAPA en tant que cadre de l'industrie de l'attraction, est bénévole chez Adibra en tant que vice-président et à l'IAAPA en tant que président du sous-comité d'éducation pour l'Amérique latine et les Caraïbes. Il a présidé le sous-comité des membres de l'IAAPA et est membre du comité consultatif pour l'Amérique latine et les Caraïbes. 

Postgraduate en gestion des personnes de l'UFF. Diplômé en administration des affaires de l'UFRRJ. Participé activement à l'élaboration ou à l'exécution du plan stratégique dans les entreprises où il a travaillé, en exécutant tous les processus depuis la mise en œuvre de la culture organisationnelle jusqu'aux processus et outils de gestion en passant par la méthodologie BSC (Balanced Scorecard), en définissant les objectifs, les indicateurs et les buts. et projets stratégiques. Elle possède 16 années d'expérience professionnelle dans le domaine de la gestion des personnes et de la gestion des résultats, dont 8 à des postes de direction. Expérience dans la mise en œuvre et la gestion des processus de structure organisationnelle, le recrutement, la sélection et l'intégration, la formation et le développement, l'évaluation des performances basée sur les compétences, la recherche d'engagement, la rémunération et les avantages sociaux, l'endomarketing, la reconnaissance et l'administration du personnel. Gestion 5S, déploiement d'objectifs, gestion de routine, rapport d'anomalies et résolution de problèmes (PDCA). 

Il est avocat et possède un diplôme de troisième cycle en administration des affaires. Il travaille depuis plus de 20 ans dans l'industrie des loisirs et du divertissement, dans les domaines de l'exploitation, de la sécurité, de la gestion des risques et du développement des Parcs Aquatiques. En se concentrant sur la gestion de la sécurité de l'industrie, il a été instructeur chez Jeff Ellis Associates et membre du comité des parcs aquatiques de l'IAAPA. Ayant travaillé avec de grands experts sur le sujet, nationaux et internationaux, et possédant une grande expérience dans le segment Parcs, depuis sa conception, sa phase d'exploitation jusqu'aux extensions futures. Il est responsable de l'administration, de l'exploitation et de la gestion directe nécessaires à l'atteinte des objectifs énoncés en matière de sécurité générale. 

Fernanda travaille depuis 22 ans dans le domaine des parcs à thème, commençant sa carrière dans la mise en œuvre du parc Hopi Hari dans le domaine de l'alimentation et des boissons. Elle a relevé des défis au fil des années en travaillant dans le service aux visiteurs, les marchandises, les jeux, les entrées, la billetterie. Activités de bureau, parking, laboratoire pédagogique et responsabilité sociale. Elle devient directrice opérationnelle se concentrant sur les activités de vente au détail en 2007. Elle se consacre exclusivement à la mise en œuvre, au développement de produits et à la gestion des magasins sous licence Warner Brothers dans le parc Hopi Hari. En 2015, elle a pris en charge la gestion interne des revenus du Parque da Mônica, développant l'assortiment et mettant en œuvre le contenu dans le principal magasin sous licence Turma da Mônica du pays. Il dirige une équipe de 35 personnes qui travaillent dans tous les points de vente de produits, de nourriture, de boissons et de services du Parque da Mônica. Diplômé en Langues, spécialisation en Responsabilité Sociale et Tiers Secteur, MBA en Gestion Marketing et post-diplôme en Gestion du Commerce de détail. 

Diplômé en Sciences Comptables avec un diplôme de troisième cycle en Contrôle Financier. Plus de vingt-cinq ans d'expérience dans les domaines administratif, comptable et financier dans différents segments, tels que le tourisme, l'alimentation, la métallurgie, l'importateur de pièces automobiles, le secteur agricole, entre autres. Conférencier à l'IAAPA et à Adibra, en plus de contribuer à la formation destinée à l'éducation en entreprise. 

Avec plus de 20 ans d'expérience dans le marketing et la vente, Fernando a travaillé pour de grandes entreprises telles que Polishop, Fastshop et depuis 2020, il occupe le poste de directeur commercial et marketing chez Beto Carrero World. Avec pour mission de réaliser des rêves et de divertir les familles, le cadre a pour rôle de contribuer à la croissance et à la planification stratégique des ventes et du marketing du plus grand parc à thème d'Amérique latine.