Institut IAAPA pour les gestionnaires d'attractions (virtuel)

Matthew possède une expérience de direction éprouvée, avec une expérience dans les secteurs de l'hôtellerie, du développement immobilier, des services financiers et du divertissement thématique.

Avant de démarrer OE Experiences, Matthew était PDG de Boyd Hollow Resorts, Inc., où il a supervisé le développement d'un nouveau concept d'hospitalité thématique qui a abouti à sa célébration en tant qu'annonce du Top 5 à l'exposition IAAPA 2019 de la Theme Park University.

Avant Boyd Hollow Resorts, Inc., Matthew était vice-président d'USI Consulting Group, une société enregistrée de conseil en investissement avec plus de 20 milliards de dollars d'actifs en délibéré. Il était responsable de la gestion des relations, du développement des affaires, des stratégies d'allocation de portefeuille et de la production des principaux livrables pour les clients. Il a également travaillé chez Finard Properties, une société de développement immobilier basée à Boston, dans le Massachusetts, et chez Caesar's au Harrah's Cherokee Casino dans le département financier.

Il est reconnu par ses pairs comme un leader fort, résolument axé sur la vision et le succès. Matthew est titulaire d'un baccalauréat ès sciences en finance de la Calloway School of Business & Accountancy de l'Université Wake Forest.

Neil Dwyer a passé les 16 dernières années dans les parcs à thème et possède une vaste expérience dans de nombreux domaines d'attractions (à la fois générateurs de revenus et non générateurs de revenus). 

Né et éduqué au Royaume-Uni, Neil a commencé sa carrière en travaillant avec certains des parcs à thème les plus célèbres du Royaume-Uni. Neil a occupé des postes antérieurs en tant que directeur des divertissements du carnaval chez Global Village et directeur des opérations chez IMG Worlds of Adventure, le plus grand parc à thème couvert au monde. Il a également occupé le poste de directeur des opérations du parc à Blackpool Pleasure Beach, le plus grand parc d'attractions du Royaume-Uni. Neil a également passé du temps dans divers autres parcs à thème au Royaume-Uni, notamment en gérant les opérations du parc à thème Camelot et en participant au développement de Spooky World - une attraction d'Halloween de plusieurs millions de livres dans le Cheshire, au Royaume-Uni.

Neil est également membre du comité du comité de circonscription des parcs d'attractions et des attractions.

En tant que directrice des revenus et du marketing de l'Académie, Melissa Felder est responsable des revenus du musée et de la stratégie marketing, y compris la marque, la conception, la publicité, les communications, les ventes, l'adhésion, la vente au détail et la restauration. Elle anime les visites et l'engagement des musées par le biais de canaux de communication numériques, y compris le Web, le courrier électronique, les médias sociaux, la RV et les publications en ligne, ainsi que les programmes de musée sur place.

Felder a rejoint l'Académie en 2012, apportant une vaste expérience dans le marketing, les ventes et les opérations auprès des consommateurs auprès de diverses grandes entreprises ainsi que de start-ups. Elle a généré des revenus importants et approfondi l'engagement des consommateurs pour les grandes marques dans les secteurs des services financiers, des produits emballés et des technologies.

Felder a obtenu un baccalauréat ès sciences en sociologie à l'Université du Wisconsin-Madison, où elle a également obtenu sa maîtrise en administration des affaires en marketing.

David Gray est le directeur des ressources humaines du parc d'attractions Lagoon situé à Farmington, dans l'Utah. David travaille chez Lagoon depuis 23 ans et a commencé sa carrière en vendant des glaces au parc à l'âge de 15 ans.

En tant que responsable des ressources humaines de Lagoon depuis 13 ans, David supervise les diverses fonctions RH du parc pour une équipe saisonnière de plus de 3,000 175 membres d'équipe et un personnel à temps plein toute l'année de XNUMX personnes. Au cours de son mandat dans le rôle des ressources humaines chez Lagoon, David a joué un rôle déterminant dans la création de plusieurs nouvelles stratégies de recrutement, initiatives d'engagement des employés et programmes de développement du leadership. L'une des plus grandes passions de David est de s'assurer que chaque membre de l'équipe vive une expérience incroyable et enrichissante ; une expérience qu’ils emporteront avec eux tout au long de leur vie et de leur future carrière.

David est titulaire d'un MBA de l'Université de Phoenix et d'un baccalauréat en administration des soins de santé de la Weber State University. David siège actuellement au sous-comité des ressources humaines de l'IAAPA. Il siège également à divers comités de la Chambre de commerce locale de Davis, notamment le programme du Leadership Institute.

Randy Josselyn est un expert en systèmes de billetterie, en programmes d'adhésion au marketing des parcs à thème et en conception/exploitation de parcs aquatiques. Randy travaille chez Gateway Ticketing Systems en tant que directeur de la faune et de la conservation, fournissant des informations opérationnelles et les meilleures pratiques de l'industrie. Avant de rejoindre Gateway Ticketing, Randy a fondé Trajectory Ticketing, une société de conseil fournissant une expertise pour les parcs aquatiques, les parcs à thème et les musées/zoos/aquariums. Avant cela, Randy était employé par Walt Disney Parks and Resorts où il gérait des projets de billetterie nouveaux et existants, notamment le programme de paiement mensuel du passeport annuel. Randy a également été directeur des admissions et de l'accueil au parc aquatique Wild Rivers à Irvine, en Californie, où il a travaillé pendant 15 ans, gravissant les échelons dans divers départements. Chez Wild Rivers, Randy était responsable des systèmes de billetterie, de la technologie informatique, du développement de sites Web, de l'hospitalité à l'échelle du parc, de la tarification et des services aux clients, et était membre de l'équipe marketing de Wild Rivers. Randy préside le comité des finances et de la technologie de l'IAAPA (Association internationale des parcs d'attractions et des attractions) et dirige le programme de l'Institute of Attraction Managers. Randy est conférencier depuis plusieurs années à l'IAAPA, à la WWA et à d'autres associations et est un IAAPA Certified Attractions Executive (ICAE). Randy et sa femme Bria résident à Nashville, Tennessee avec leurs 5 enfants.

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