Nouveaux cours de formation et de développement professionnel dans le secteur des attractions disponibles en ligne
Avec une apparence et une convivialité mises à jour, le système de gestion de l'apprentissage en ligne (LMS) de l'IAAPA propose des cours de développement professionnel à la demande et des modules de formation spécifiques à l'industrie pour les professionnels qui souhaitent poursuivre leur carrière ou répondre aux besoins de formation des autres membres de l'équipe.
«Nous travaillons avec nos experts en la matière pour développer des cours et les proposer à nos membres», déclare Rena Quinata, responsable des programmes de développement professionnel à l'IAAPA. «Notre objectif est de mettre à jour et d'actualiser nos formations pour les rendre plus actuelles, ainsi que d'avoir plus de sujets et d'options disponibles. Si vous ou votre équipe cherchez des moyens d'atteindre vos objectifs de développement professionnel ou de formation, ne manquez pas ces cours en ligne proposés par l'IAAPA. »
Les mises à jour récentes du LMS incluent de nouveaux cours de formation, un abonnement de développement professionnel, un catalogue de produits consultable et une navigation plus facile pour améliorer l'expérience utilisateur.
Les membres de l'IAAPA peuvent profiter de prix exclusifs et réduits sur les cours d'apprentissage en ligne, y compris les offres groupées et les abonnements annuels. L'accès aux cours après l'achat varie de trois mois à un an, et les utilisateurs gagnent des certificats et des unités de formation continue (UFC) après avoir réussi et terminé les cours. Les cours continueront d'être mis à jour et des modules de formation supplémentaires sont en cours de développement et une sortie est prévue plus tard cette année.
En savoir plus sur les nouveaux programmes d'abonnement au développement professionnel et de formation à l'industrie des attractions de l'IAAPA disponibles maintenant:
Abonnement au développement professionnel de l'IAAPA
L'abonnement de développement professionnel IAAPA donne aux utilisateurs un accès 24h / 7 et 25j / XNUMX pendant un an à une vaste bibliothèque, comprenant XNUMX cours à votre rythme conçus pour développer et développer les compétences commerciales de base. Les cours s'alignent sur trois principaux groupes de compétences: les personnes, les personnels et les affaires. Le catalogue des cours de perfectionnement professionnel comprend des cours tels que «Quatre compétences en communication dont tout le monde a besoin»; «Fixer des objectifs et des lignes directrices pour la haute performance»; et «Diversité, inclusion et sensibilité en milieu de travail». Les cours sont dispensés en anglais et certains proposent des sous-titres dans d'autres langues.
Formation sur l'industrie des attractions
Spécialement conçue pour les professionnels de l'industrie des attractions de tous niveaux de carrière, la formation sur l'industrie des attractions de l'IAAPA propose une collection de cours de formation qui couvrent les meilleures pratiques, les tendances et les informations sur les attractions. Tous les cours sont présentés en anglais, certains sont disponibles en espagnol. Les membres et les non-membres peuvent acheter un accès de trois mois aux programmes suivants à leur rythme:
Premières étapes
Le nouveau pack First Steps, conçu et développé par l'IAAPA, comprend cinq cours de 30 minutes: relations avec les clients, sécurité, opérations de jeux, opérations de manège et supervision. Grâce à ces cours Premiers pas, les employés de première ligne et de supervision acquièrent des connaissances pratiques pour assurer une opération sûre et réussie aux attractions et des compétences pour créer une expérience client positive.
Série de cours de formation sur la sécurité de l'IAAPA
La nouvelle série de cours de formation sur la sécurité de l'IAAPA en cinq parties forme les employés à reconnaître et à réagir aux incidents critiques dans les attractions pour assurer la sécurité des invités et des membres du personnel. Les modules du cours comprennent les parties 1 et 2 des intrus hostiles, le dépistage des invités et le contrôle d'accès, la connaissance de la situation et la sensibilisation aux crises émotionnelles. La série de cours de formation à la sécurité est née d'un partenariat avec la société de conseil et de formation 508 Group, le comité de sécurité de l'IAAPA et le comité de formation de l'IAAPA.
Pour en savoir plus sur les programmes d'apprentissage en ligne de l'IAAPA, visitez IAAPA.org/Apprentissage en ligne ou contactez Rena Quinata au [email protected].