L'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les attractions et les fabricants de l'industrie des attractions est de recruter de jeunes employés talentueux et passionnés. Les pipelines fiables pour fournir de nouveaux talents augmentent à mesure que les collèges et les universités introduisent des programmes axés sur les attractions. Funworld se penche sur l'une de ces écoles, l'Université de Cincinnati (UC) dans l'Ohio, qui a récemment créé un domaine d'études axé sur les attractions.
À l'IAAPA Expo 2018 à Orlando, la professeure agrégée de l'UC Cindy Damschroder et le professeur Dr. Todd Foley ont présenté une session éducative intitulée "Recruter une fois, bénéficier deux fois", qui a montré la valeur des stages et des programmes éducatifs coopératifs, ou "coops", et comment exploiter les universités comme un pipeline pour atteindre des talents permanents. Ils se sont entretenus avec des représentants de grandes sociétés de parcs à thème comme Universal Parks & Resorts ainsi que des installations de divertissement familial indépendantes (FEC) intéressées à renforcer leur pipeline de recrutement de talents universitaires.
«Après plusieurs réunions avec des professionnels de l'industrie, des anciens de l'UC travaillant dans l'industrie et de nombreux partenaires employeurs potentiels, nous avons eu l'idée d'enseigner un cours qui aiderait les étudiants à naviguer et à réseauter dans l'industrie des parcs à thème et des attractions, à en apprendre davantage sur le riche histoire des parcs à thème dans le monde entier et ici même à Cincinnati, et apprenez à concevoir leur propre attraction de parc à thème », partage Damschroder.
À l'automne 2021, après un retard dû aux restrictions liées au COVID-19, un cours intitulé « Visite d'étude nationale : industrie et expérience de la conception de parcs à thème » a été proposé pour la première fois à l'UC. La classe permet aux étudiants de concevoir leur propre section de parc à thème à partir de zéro, de réseauter avec des professionnels et des anciens de l'UC dans l'industrie du divertissement et de se rendre à Orlando pour visiter Walt Disney World et Universal Orlando.
« Je suis tellement excité de rejoindre une industrie en plein essor avec des gens créatifs et des idées. L'idée de créer un lieu où les gens perdent leurs soucis et remplacent les problèmes du monde par des moments amusants et agréables ensemble est vraiment spéciale », déclare Andrew Holcroft, étudiant à l'UC.
Pour accéder aux jeunes talents, le Dr Foley suggère fortement aux attractions de participer à une bonne coopérative, d'offrir des stages et de créer des programmes de mentorat. D'autres idées pour attirer et retenir les talents consistent à encourager les employés à servir de liaison avec leur alma mater, à organiser des opportunités de réseautage, à organiser des visites d'entreprise et à ne pas limiter les recherches d'employés aux étudiants avec un 4.0 GPA. Il dit que certains des étudiants les plus brillants, les plus travailleurs et les plus créatifs peuvent avoir des GPA inférieurs, mais qu'ils compensent largement avec talent et passion.
Foley et Damschroder disent qu'ils espèrent ajouter une composante internationale à leur cours et emmener les étudiants dans certaines des attractions les plus renommées du monde. De plus, ils encouragent toute entreprise d'attraction qui souhaite renforcer son vivier de talents ou ses stratégies de recrutement avec les universités à les contacter, déclarant qu'elle peut aider à concevoir un programme coopératif efficace et captivant.
