Amérique latine, Caraïbes Quick Takes | Janv./fév. 2021
Le zoo mexicain réussit dans le safari au volant
À peine une semaine après la réouverture, le Zoo León a accueilli plus de 600 voitures grâce à sa nouvelle expérience «Visita Segura», qui se traduit par «visite en toute sécurité». Le zoo mexicain populaire avait fermé pendant plusieurs mois en 2020 en raison de la pandémie, ce qui donnait à l'équipe le temps de trouver un moyen sûr mais excitant d'accueillir à nouveau les visiteurs.
La nouvelle expérience offre aux visiteurs la possibilité d'apprécier encore les animaux étonnants du zoo dans la sécurité et le confort de leurs véhicules. Les clients sont priés de réserver et d'acheter leurs billets avant le jour de leur visite, et ils peuvent même acheter des surclassements comprenant du pop-corn et des sodas à déguster pendant l'expérience.
Une fois que les visiteurs arrivent au zoo, ils enregistreront leur véhicule et recevront un périphérique USB pour brancher leur voiture pour une visite audio guidée. Le personnel du zoo demande également à tous les visiteurs d'apporter et d'utiliser un désinfectant pour les mains tout au long de l'expérience.
Le zoo a dû faire plusieurs ajustements pour offrir une expérience fluide et spectaculaire à tous, notamment en modifiant certains aménagements paysagers afin que les visiteurs puissent avoir la meilleure visibilité des animaux sans sortir de la voiture, ce qui n'est pas autorisé pendant l'expérience au volant. L'expérience s'est avérée si réussie en 2020 que Zoo León travaille sur des guides audio dans d'autres langues pour les visiteurs étrangers.
Topgolf ouvre le premier site d'Amérique latine au Mexique
Topgolf se lance sur le marché latino-américain avec la grande ouverture de son site de Monterrey, au Mexique. L'investissement de 22 millions de dollars a été dirigé par Ventura Entertainment et achevé l'été dernier.
«Cela a été une longue attente pour ce jour, mais les minutes, les mois et les années en ont tous valu la peine. Nous sommes le premier Topgolf au Mexique et en Amérique latine, et nous sommes très fiers », déclare Juan Carlos Montemayor, directeur des opérations chez Topgolf Monterrey.
Topgolf possède le plus grand restaurant en plein air de Monterrey. Dans un espace de plus de quatre hectares, il y a 90 baies de frappe, réparties sur trois étages. Le premier étage comprend un bar en plus de l'aire de jeux pour enfants. Le deuxième étage abrite un bar des sports. Le troisième étage abrite la terrasse du Sky Bar, qui propose de la musique live, ainsi qu'une vue imprenable sur la Sierra Madre.
En raison de la pandémie de coronavirus, Topgolf Monterrey a adopté des mesures d'hygiène plus strictes dans ses opérations afin de fournir à ses visiteurs un environnement sûr. Topgolf Monterrey est équipé de cloisons de protection et de repères de sol à distance sociale bordant les allées. Les baies, les clubs de golf et les écrans de jeu sont désinfectés après chaque groupe et les espaces communs sont désinfectés toutes les heures par des équipes de nettoyage itinérantes. De plus, le personnel porte des masques et des écrans faciaux.
Topgolf propose désormais plus de 60 sites à travers le monde.